2008年的一场金融危机，带给金融行业的不仅仅是“百年老店”的轰然坍塌，更是一堂无比深刻的风险教育和警示课。就在危机蔓延之际，一家来自渤海之滨的股份制商业银行——渤海银行却果断迈出发展脚步，坚决挺进了成都市场，在业内一片惴惴不安中显得格外耀眼。
也许是出生背景决定了性格，这家逆流而上、大胆进军的银行将风险防范和化解放在了发展过程中至关重要的位置。正如该行成都分行行长郭聚光说的那样：“渤海银行从成立伊始就将全面风险管理提高到了战略高度，防范风险是我们发展道路上永恒的主题。”
从2008年10月进驻成都至今，渤海银行成都分行借力国际一流银行先进的管理经验，凭借在国内业界率先启动的流程银行优势，以矩阵式管理和关键风险控制标准为核心，迅速形成了自身既有力支持市场开拓又全面系统管理风险的核心竞争力。进入成都市场两年来，渤海银行成都分行以其坚毅果敢、谨慎细致的作风和迅速发展壮大的业务规模，在业内和广大投资者中留下一片赞誉。
打破常规
用“生产线”模式打造流程银行
在渤海银行成都分行引以自豪的“成绩单”中，最让渤海人自豪的当数流程银行模式。郭聚光说，从部门银行向流程银行转变是当前监管部门力推和各家商业银行正在努力的一项体制变革，而渤海银行从一开始就按照流程银行模式构建组织架构、制度规范和IT系统，在风险管理方面走到了前列。
小李是渤海银行成都分行一名普通的信贷审批员，在贷款业务的运作过程中他只负责审批工作，而前端的申请、调查和后端的放贷、监控则分别属于其他部门同事的工作范畴，“就像工厂里的生产线上一样，我只负责‘传’到我这里的工作，而不是全过程”。小李说，类似生产线这样基于过程控制的模式把所有业务和管理活动划分为一个个流程，每个流程派专人负责，前后端互不干涉，这就是流程银行与传统部门银行在操作方式上最大的区别。
“但流程银行的运作模式也并非彻底分离”。郭聚光告诉记者，流程银行对业务的关注更像一个“井”字——不仅关注纵向的上下游业务联系，还要进行横向的跨部门跨流程协同配合。纵横结合的流程银行模式让各职能部门相对独立又彼此制约，不同力量之间的制衡使风险从业务源头至运行中都得到控制，这样的做法和目的也与今年银监会力推的“三个办法一个指引”有关精神相吻合。
启用控制标准
从源头截断风险
不以规矩无以成方圆。在金融危机中起步，在危机后壮大，渤海银行成都分行的发展始终与风险管理紧密相伴。在郭聚光眼里，全面风险管理不仅是对风险的控制，更是对风险进行主动管理的过程。“如果银行能制定完善缜密的内控制度，就能对风险进行源头堵截，整个风险的危险性也就降低了一大半”。
事实上，从开始创立到迅速站稳脚跟，成都分行在制度方面的努力，业内有目共睹，郭聚光毫不掩饰地表示，这些年来他80%的精力都用在了制度的建设和完善上，“我可以很自豪地说，我领导的是一支效率高、战斗力强的团队，对风险他们有着非常敏锐的感知。”据了解，渤海银行目前对内实施了两类操作风险关键控制标准——针对全行所有部门的通用控制标准和针对不同部门不同业务的专用控制标准，让所有业务和日常操作都风险可控。
在成都分行工作了两年的行政人员小杨就对银行风险内控制度深有感触。以采购一批打印纸为例，小杨说，从核定打印纸的数量到进行采购，从采购的步骤到完成采购后的备案，每个动作都有相应的具体控制标准，“每进行一步，就可以提前知晓下一步该怎么做，从而避免了盲目操作和不良后果。”
相比通用控制标准，专用控制标准的设计更加缜密，从业务的受理、复核审查到之后的监督管理，全流程均有风险控制点和操作标准。成都分行良好的制度建设和管理能力，得到了总行充分肯定，据了解目前总行已将中小企业、个贷业务的审批授权，甚至部分业务模式创新权下达到了分行。
创新业务沟通机制
实现风控提前介入
在解读渤海银行“先行先试先发展，创新创业创未来”的发展理念时，郭聚光指出，渤海银行是一家全新的商业银行，吸纳了来自各方面不同理念、不同价值取向的专业人才，在推进创新发展的过程中建立新制度、创造全新的业务沟通模式尤为重要。
“在一项新业务的启动初期，同时召集前端和后端所有相关人员共商方案，这就是渤海银行业务创新沟通机制的一大特点。”郭聚光说，每每开发新业务时，从方案前期设计开始各个部门就启动了联动合作，研发团队讨论业务架构是否合理，销售部门分析业务内涵，风控部门作为绝对的核心要素全程参与业务进展，在第一时间即介入，评估、提示可能存在的风险、与前台部门共商解决方案。同时，成都分行还创新了例会制沟通平台，在业务运行期间定期召开多部门业务沟通会，就业务运行期间所遇的问题进行充分讨论、分析，提出确定切实可行的行动措施，确保在风险可控的前提下业务快速发展。
这种创造性的业务沟通机制不仅使成都分行的各项业务在产品开发阶段提前避免了走弯路，更保证了效率、风险可控和市场认可度。
风险管理“护航”
各项业务发展走上前列
两年来，渤海银行成都分行在全行员工的共同努力下，通过周密而细致的全面风险管理体系“保驾护航”，凭借出色的业务水平和产品创新，赢得了业界广泛赞誉，更博得了广大投资者的信赖。
今年以来，成都分行紧跟国家宏观调控和产业升级政策，严格按照监管部门和总行相关要求主动调控信贷规模，增加业务运转流量，进一步强化了信用风险管控水平。在产品创新上，成都分行充分考虑市场发展现状和客户需求，发挥流程银行优势，创造性地开展了一系列创新业务，例如贸易融资、供应链金融产品、中期票据代理等，以及针对中小企业融资的块状融资和带状融资业务等，实现了在风险可控下，对不同需求的企业“量身定制”金融支持方案。
“只要努力就一定会有收获”，正如郭聚光经常在全员大会上鼓励员工时所说的一样，在各家银行近期交出的上半年成绩单中，无论是业务规模、盈利能力，还是风险管控指标、业务结构，成都分行均已走在了同期成立的股份制银行的前列。
郭聚光说，“我们走得小心翼翼，但步步为营”。秉承着“和谐包容、干事创业、艰苦奋斗、共同成长”的团队文化，渤海银行成都分行抱负高远，正勇猛前行。
成都商报记者 田园
