近日，恒安标准人寿推出首个多元行销渠道专属养老产品——“恒安标准金福来养老年金保险（分红型）”。这是恒安标准人寿继2009年10月推出首个多元行销渠道专属产品之后的又一次尝试和探索。该产品针对大城市中的普通居民和中小城市拥有一定资产的个体业主，以及私企经营者和富裕农民等，对于没有养老保障的人群借此产品可以解决他们的养老保障问题；而拥有社保的客户则可以补足养老费用缺口，提高晚年生活水平。恒安标准人寿个人产品定价与管理及银保经代企划部总经理崔巍认为，随着社会的发展进步和传统家庭观念的变化，从经济角度讲养儿防老已经越来越不现实，推出这款产品适合未来的社会发展状况，更符合人们生活和健康水平提高带来的长寿趋势和老龄化社会的需求。作为一款满足未来社会发展的养老金产品，“金福来”在设计时充分考虑了随着人民健康水平的不断提高，平均寿命会不断攀升，养老时间会越来越长，资金需求不仅会变得越来越大、而且会越来越持久等因素。产品重心放在了提高养老金领取水平上，领取金额逐年递增，帮助应对通货膨胀，使养老储备“不缩水”，让老人越老越值钱、越老越有尊严。恒安标准人寿多元行销渠道负责人常青表示，随着近几年专业保险中介的快速发展，专业保险中介已成为保险销售市场上快速崛起的新生力量，占有的市场份额也逐年上升。而在华康等专业保险中介公司首批获得全国经营牌照后，将有更多的专业保险中介获得全国经营的许可。专业保险中介具有很多的优势，如，能在全国迅速开设营销网络、能够销售多家公司的产品等等……如何顺应趋势，借助专业保险中介机构的优势快速、低成本搭建自己的全国销售网络，实现为客户提供服务的目的，这是恒安标准人寿在保险营销机制方面一直探索的课题。公司经过对国内市场的考察和调研于2007年10月建立了多元行销渠道，从而实现了以多角度、全方位的销售策略来满足客户日益增长的保险需求。常青说，“定位专属客户，服务目标市场，可以有效整合公司的资源，更有效率的实现自身的发展，而针对专属客户开发专属产品，才能有的放矢的满足目标客户的需求。”目前，在与专业中介的合作中，恒安标准人寿集中力量专注于产品的开发和售后服务，而专业保险中介公司由于贴近市场一线，更能专注于客户的开发与维护，从而能够有效的把握客户的需求和市场的趋势，并将这些信息反馈给保险公司，从而实现双方的深层合作，充分满足消费者多层次的需求，客户则通过选择和比较选择最适合自己的保险产品。而常青把“达到客户、保险公司和专业保险中介公司三方共赢”作为多元行销渠道的工作目标。应该说，恒安标准人寿特别重视多元行销渠道的销售工作，截至目前，恒安标准人寿多元行销渠道已经与80多家专业保险中介公司签订了代理合同。常青认为，发达市场的历史经验表明，专业化的保险销售有利于降低保险公司的成本，提高保险公司的服务水平。因此恒安标准人寿未来在该渠道的销售方面还有很大的发展空间。据悉，“金福来”养老险的上市是恒安标准人寿打造针对多元行销渠道目标客户群体专属产品品牌的第一步，今后将会根据客户的需求逐步丰富完善“金福来”系列产品，使“金福来”成为一个覆盖养老、少儿、储蓄及保障等需求的一个品牌保险产品家族。而未来多元行销渠道的产品开发设计将会走品牌化路线，使客户和中介公司的员工们可以通过此产品品牌更加熟悉、了解和认同恒安标准人寿多元行销渠道的产品和经营理念。常青表示，“恒安标准人寿将从整个渠道的目标市场细分着手，透彻了解客户的真正需求，结合合作伙伴和公司的具体情况开发真正为客户带来实际价值的产品，通过符合客户习惯的方式让目标客户了解和认同这种价值并提供更为实用和周到的服务。总之我们希望能够发现、创造价值，同时让我们的客户可以满意地获得价值。”崔巍也表示，保险与其它金融商品一样，品牌化是大势所趋，保险公司将会逐步从单一的保险产品生产商向全面保险金融服务的供应商转变。在这一过程中，国内外的经验告诉我们，公司及产品品牌的创立和发展起到了至关重要的作用。保险同其它许多行业一样，信任是行业发展的内在支柱和动力，而品牌正是传递信任的最好载体。通过专属产品品牌的打造，将会更好地加强客户对恒安标准人寿及其产品的认知度，也会通过品牌化的优质服务及与经代公司良好的合作，增强公司和产品的美誉度。来源:《中国保险报》
定位专属销售渠道，打造专属产品品牌
