东新12年:从责任地产到地产责任
《中国商界》杂志
在中国传统观念里,12年是一个轮回。
12年时间见证着一个房地产企业的成长和地产开发理念的变革;
12年时间也让何丰岁对“责任”这两个字有了更多的理解和实践……
文/刘福君
辽南名城瓦房店市,曾经是一座工业重镇。如今,随着经济的发展,瓦房店市也加快了城市建设的步伐,实施了大规模的城市棚户区整体改造,使城市人居环境得到显著改善。说起瓦房店的城市建设,很多人都会不约而同地提到一个人,他就是大连东新房屋开发有限公司董事长何丰岁。
由于对城市建设做出了突出贡献,何丰岁不仅在当地有很高的知名度,而且连续三届成为瓦房店市政协委员,而有着12年历史的“东新”也不仅成功跻身瓦房店百家纳税大户行列,更成为地产界一块响当当的金字招牌。据说,只要是“东新”开发的楼盘,销售都异常火爆,很多购房者就是冲着何丰岁和“东新”去的,为的就是能有一个品牌和品质的保障。
进军地产12年,“东新”靠什么树立起自己的品牌形象?
进军地产12年,何丰岁现在又在想些什么呢?
为了让政府和百姓都满意
何丰岁戏称,自己搞房地产是半路出家,办公司更是自讨苦吃。
当年,瓦房店市物资局所属的37家国有经销公司唯有两家能够发出工资,这两家公司当中,就有何丰岁领导的木材公司。时任木材公司经理的何丰岁每天想的只有一件事,就是怎样才能让公司里的100多名员工不再为开不出工资发愁。
1998年,国有企业开始实行改制。连年亏损的经销公司,成了改制大热门,很多员工都自愿买断工龄下岗。但由于经济效益一直不错,木材公司的100多名员工却都不愿参加改制,连上级领导也希望木材公司能继续维持现状,可何丰岁却并不这么想。在他看来,改制是个大趋势,只有通过改制,才能鞭策全体员工拓展新路子,才能把企业做强做大。
何丰岁把自己的想法回家一说,随即遭到家人的强烈反对。在他们看来,凭借何丰岁的能力和人脉关系,木材公司的效益还不错,而改制之后一切都成了未知数。何况,何丰岁当初从普通营业员一步一步靠自己的努力做到国企经理非常不容易,企业一改制,那此前的努力岂不是全都要付之东流。
尽管几乎遭到所有人的反对,但铁了心要改制的何丰岁还是迈出了艰难的第一步。
何丰岁坦言:“‘东新’的发展离不开政府的扶植和各界朋友的帮助。”当年,瓦房店市政府为了解决大量下岗职工的再就业问题,出台了很多优惠政策,鼓励何丰岁通过组建民营公司吸纳下岗职工就业。1998年,何丰岁组建地产开发公司,不仅使原木材公司的100多名员工的生活全都有了着落,还吸纳了一批其他单位的下岗职工。新公司随即全力以赴投入城市棚户区改造工程。没想到的是,他们开发的第一个楼盘回迁率高达34%。
楼盘回迁率高意味着开发商赢利点的降低,按当时的市场行情,回迁率达到34%,开发商的赢利点几乎为零。正因为如此,这个项目也成了鸡肋。而对于何丰岁来说,只要能够让政府和百姓满意,让员工有活干,让企业在实践中得到锻炼,一切问题就都不在话下。至于公司利润,他坦称自己当时真的并不看重。
就这样,并不十分看重利润的何丰岁闯入了被誉为“暴利行业”的房地产。或许正是因为不看重利润,“东新”开发的第一个楼盘很成功,赢得了社会各界的一致好评。更让何丰岁感到欣慰的是,他们通过这一工程项目收获了很多无形价值,比如开发和管理的经验,以及品牌信誉等等。这也为企业下一步的发展打下了坚实的基础。
领悟双赢的真正内涵
从1998年至今,中国的房地产市场几经沉浮,市场竞争也在不断加剧。不少昔日曾经声名显赫的开发商,如今早已不见了踪影。而一直留在瓦房店市这座小城里,认认真真做安居工程的“东新”却一天天发展壮大,企业向政府上交的利税也在逐年增加,他们开发的5个楼盘更都堪称精品。
从整体规划设计到建设质量,从楼宇间距到室内舒适度,从交通、购物环境到绿化建设,从房屋性价比到投资增值空间,东新开发的楼盘都尽可能满足百姓的需求。而注重细节、追求品质的原则在这里更得到了充分的体现。用何丰岁的话来说,“我们就是要用心雕琢细节之美,绝不忽略任何一个细小环节,让自己所有的工程项目最大程度地接近完美”。
在工程的规划设计以及施工过程,“东新”始终坚持超高标准。而其规划设计工作更是全部由当地知名设计团队结合当地实际情况完成的,既坚持了超高标准,又尊重了当地实际情况;而在施工材料的选择方面他们同时花费了不少的心思,小到一块磁砖都要反复推敲……
“坚持超值服务”,是“东新”根据市场变化提出的又一创新理念。针对现代人工作生活节奏越来越快的特点,他们推出了一步到位的全程服务,购房者只要在“东新”签一次字,剩余的一切服务由公司专人全面代劳,并由专人负责跟踪服务,直到购房者满意为止。服务中,他们非常注重细节,时时刻刻为购房者着想,甚至孩子上学的交通安全问题这样的细枝末节也被提到公司重要议事日程上来。
做地产12年,何丰岁更多地将其归功于整个公司团队。让他最感欣慰的不是自己的企业做的有多大,而是企业能为城市建设做出自己的贡献,能够帮助更多的人安居乐业。回顾自己的创业历程,何丰岁更加强烈地感觉到“双赢”的真正内涵。他坦言:“12年来,中国房地产市场有了很大变化,地产开发和销售理念也处于变革之中。我们刚开始做地产时,想的是亏赚都无所谓,只要能给老百姓多见几处好楼盘就可以了。现在我们想的是如何才能在建好楼盘的同时,使企业能有更好的发展。换句话说,就是要实现社会效益和经济效益的双赢。我想,这是一种进步,同时也意味着更大的责任。”
对城市的未来负责
在何丰岁看来,房地产开发商在肩负城市运营职责的同时,更应把点亮城市文明当成自己的责任,将企业价值从经营盈利的层面提升到对社会的公益心、责任感这一全新的层面上来。
为此,他组建起物业公司,招收大批下岗工人,并对他们进行专业培训,此举既完善了公司的产业链,又解决了下岗人员就业问题。他热心公益,当获悉瓦房店两所中小学硬件基础设施极差,却因资金紧张无法重建的情况后,毅然自垫资金,自带队伍完成了两所学校的重建工作;汶川大地震发生后,他多次慷慨解囊,奉献爱心的事迹更被传为佳话。同时,他还积极为老城区优化住房开发建设献计献策,奔波忙碌……
采访即将结束,何丰岁深有感触地说:“房屋不是一种普通的商品,而是关系到天下所有人福祉的特殊商品。地产商的核心责任在于为推进城市建设、提升人居环境作出贡献。土地是不可再生的资源,城市拥有的是极其有限的土地,城市的品质很大程度上取决于城市土地上生长出的建筑,这些建筑是城市人文的载体,也是城市历史的延续,城市会以什么样的面目出现,很大程度上由开发商决定。对土地负责、对建筑负责;对城市负责、对未来负责,是我们每一个开发商不可推卸的责任。”