访谈
丁鸿敏想把德华打造成为具备全球影响力的中国装饰材料综合服务商。
本刊记者 姚恩育
5月，上海世博会中国民企馆的“闪耀世博，寻找坐标——中国企业家创业风云录”展示墙上，德华兔宝宝董事长丁鸿敏与郭广昌、马云一起，在“企业闪耀矩阵”中亮相。这个创业18年的湖州男人以坚定执着的形象出现在世博舞台上。他的背后，是雄踞全国民营企业500强之列的德华集团——一个在“无木之县”成长为全球同行瞩目的木业奇迹。
“德华能成功，首先是市场给我们机会，让我们尝了‘头口水’；其次是因为我们管理做得比别人精细一点点，创新比别人走得快半步。但是，机会驱动的成长时代已经一去不复返，‘快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼’，以后市场会越来越向管理优秀的企业集中。”即使已成为众人眼中的成功者，丁鸿敏始终充满危机感。以推进行业绿色进程为己任，丁鸿敏想把德华打造成为具备全球影响力的中国装饰材料综合服务商。
搭上世博会快车
《浙商》：这次德华兔宝宝成功中标世博中心主会场和主宴会厅装饰挂板、木门、地板等工程，凭借的是什么特别的实力？
丁鸿敏：我记得是在2009年的1月，我们接触到世博会的项目，这个订单对公司的品牌建设和促进销售意义重大而深远。但是时间紧、要求高、任务重，还具有一定的风险性，可以说是个不太好上手的“烫山芋”。但是没有风险就没有发展，我们虽然有过动摇，但还是坚定决心一定要拿下这个项目，最后德华在国内外数百家同行竞争中脱颖而出。这说明我们德华的产品已经具备了世界级品质。重要的是，德华借着世博会的快车，登上了向世界展示品牌的舞台。
目前，我们承接的工程已经圆满完成，世博中心也是我国唯一一座按照中国三星标准和美国LEED金奖双重控制执行的建筑面积最大的“绿色低碳公共建筑”。
《浙商》：中标世博后，给德华带来了什么样的变化或影响？
丁鸿敏：这一次顺利完成世博中心订单，最大的影响是提高了德华兔宝宝品牌的知名度和美誉度。目前，德华的目标是从制造业向品牌服务业转型升级，这次工程就是我们品牌很好的一个亮相。这种受益是无形的，有些影响则能够直接看得到：现在上海整个建筑业，对兔宝宝的关注度比以前都有了较大幅度的提高，目前公司已承接了两个上海地板工程。而上海最大建筑公司建工集团也有意向与我们合作。
《浙商》：与同行相比，德华产品的优势在哪里？
丁鸿敏：我们在行业内的领先地位，来源于始终坚持创新。比如说我们的产品吧，无论是率先开发多样化贴面板、引进欧洲标准研制环保板材，还是成功推出科技木，一次次，德华都算是开行业之先河。仅2009年这一年，我们名列全国四强的科技木产品新开发的就有140个，科技木产品目录增加到531个，在全国是第一位的。
正是凭着这种创新精神，我们才能脱颖而出，并积累起了资源优势、品牌优势、技术优势，确立了行业领跑者的地位并保持至今。
绿色经营推动发展
《浙商》：德华在绿色环保概念上走在同行前列，为什么要选择这个方向？
丁鸿敏：从1992年公司成立开始，我们就意识到绿色环保的意义。到现在，我们已经确立了“以推进行业绿色进程为己任”的目标。从做企业的角度而言，这是社会责任感的一种体现，也是企业可持续发展的需要。
我记得2001年的时候，公司开始着手研制甲醛释放量达到欧洲EI级标准的新一代环保型产品。但每一张环保型贴面板的生产成本要比非环保产品贵5元，每年公司要多承担近2000万元的成本。当时有些人不怎么理解，我毫不迟疑地拍板：德华全部生产环保型贴面板。
现在看起来，这个决定对行业的可持续发展意义很大。
《浙商》：接下去对公司的具体规划上会怎样贯彻这个方向？
丁鸿敏：举个例子，我们正在运作集成家居生活馆。这个诉求主题为“倡导自主生态空间”的TUAO集成家居生活馆，涉足下游成品端并直接营建创新型商业平台，对公司的多个产业，包括上游的板材业、处于中间的装饰服务行业、处于下游的成品家具业都会有深远影响。而它的基调则继续延续我们的环保、健康理念。
从机会驱动到管理驱动
《浙商》：未来您的目标是什么？
丁鸿敏：我希望能把德华集团打造成以木业为主、多业并举，具有完整产业链和全球影响力的中国最强装饰材料综合服务商。
《浙商》：对于德华而言，现在面临的挑战是什么？
丁鸿敏：以前是时代给了我们机会。德华是一支“业余队”，却把一个名不见经传的小企业发展成为多元化的集团，培育出一个上市公司兔宝宝。可以说，跟时势有很大关系。
但是现在机会驱动的成长时代已经一去不复返，哪怕是再小的企业，资源也在全球配置，产品也在全球销售；哪怕是再小的行业，也已挤满了竞争者。新的市场机会还会创造出来，但往往资本进入的速度要远远快于市场容量发展的速度。如今，指望开辟一个新的廉价的原材料基地，或者找到一个没人进入过的新空白市场来获得利润，就像白日做梦。接下来的竞争必将更残酷、更激烈。信息化和全球化让所有企业的外部环境没有大的区别。用德清话来讲，想“一铁耙挖到一个金菩萨”，那是不可能了。
所以说，管理是今后企业竞争的主要手段，我们要学习做管理，用它来赢得生存的空间。
《浙商》：未来要怎样做才能更好地向这个目标前进？
丁鸿敏：我们必须选择转型升级，与创新结合，推动管理创新、技术创新和品牌创新。通过这一招，才能实现产品从价格到质量到服务品质的继续领先。
丁鸿敏
德华集团董事长。
1992年创办的德华集团已成为国家大型企业，中国民营企业500强，中国大企业竞争力500强，涉足新型建材、经济林营造、精细化工、房地产、金融、创业投资，多元化、跨地区的大型资产集团，在全国装饰板行业连续十年名列全国第一。
