人才生态环境白皮书昨发布 综合配套户籍政策等有待提高
商报记者 刘思思
80．8分，“基本幸福”，这是陆家嘴金融城白领对于其人才生态环境给出的评分。昨天陆家嘴人才金港、陆家嘴金融城ＨＲ俱乐部联合发布了《2009年度陆家嘴金融城人才生态环境调研白皮书》（以下简称《白皮书》），调查显示，白领们对社会环境的感受较为幸福。但是个别指标，例如综合配套、户籍政策等，分值有待提高。
设计“人才幸福指数”
为了从金融从业人员的角度了解陆家嘴金融城人才生态环境究竟怎样，这些金融从业人员对政府、企业在人才方面做出的种种努力感知度、认可度、幸福感怎样，陆家嘴人才金港、陆家嘴金融城ＨＲ俱乐部组成专题调研组，设计了一套完整的指标体系，并将其命名为“陆家嘴金融城人才幸福指数”。
指数分为三个大项：一是社会环境（身处城市的大环境，如物理环境、人文环境和政策环境等）；二是企业环境（身处单位的小环境，如单位的物理环境、企业文化等）；三是个体环境（侧重个人发展、主观营造的软环境）。中端分值为60分，60分以下为“不幸福”，60（含）－85分为“基本幸福”，85（含）－95分为“幸福”，95（含）分以上为“很幸福”。
社会环境分数相对较高
系列调研活动从2009年11月起启动，以陆家嘴金融贸易区内的金融从业人员为调研对象，以问卷调查法进行，通过楼宇现场发放、ＨＲ经理组织调查、人才金港孵化人员调查三大渠道进行了广泛调研，共收到问卷820份，其中有效问卷752份。
经过对问卷的收集整理和分析，调研组制作出《白皮书》显示，“2009年度陆家嘴金融城人才幸福指数”为80．8分，对应的是“基本幸福”。这个分数，既表明陆家嘴金融城在人才方面生态环境方面的现状是令人满意的，同时也显示出在人才发展方面还有待提高。
在社会环境方面，分值达84．1分，白领们对社会环境的感受还是幸福的。对金融城的认知度、市民素质、社会保障等指标都相当高。但是就个别指标，例如综合配套、户籍政策等而言，分值有待提高。据悉，目前，政府也正在积极采取措施，解决相关问题。
明年将发放《指标体系》
区别于其他调研，《白皮书》的最大不同之处在于其侧重点为感性调查，问卷内容十分贴近金融人才的切身感受。而《白皮书》所展现的人才幸福指数当中个别指标有待提高的问题，也提出了一个重要的历史命题：如何提高陆家嘴金融从业人员的幸福指数，吸引、留住更多金融人才。
通过多方调研与深度思考，陆家嘴人才金港接着提出《陆家嘴金融城人才发展企业社会责任指标体系》的设想。针对政府有政策、企业有制度但员工依然不满意、幸福感不强的问题，《指标体系》包含继续教育、专业培训、国际认证、人才引进、公益服务五个维度的量化指标，并希望借助这五个指标，对陆家嘴金融城金融企业对人才发展重视度与实施强度作出客观评价，引导金融城企业关注、重视人才发展投入及结果，了解本企业在人才发展、社会责任方面所处的地位，提高企业在人才发展方面的社会责任感。《指标体系》将从发布之日起，广泛征求各方意见，于2011年初正式向企业发放，通过企业据实填写、集中统计后，对各家金融机构的人才发展社会责任提出客观评价，同时也将对今后陆家嘴金融城企业人才发展政策的制定起到标杆作用。
国际金融人才奇缺
陆家嘴人才金港的资源集聚效应日趋显著：已与200家重点金融企业、国内外28所知名高校、9家国际认证机构建立共建合作关系，并与纽约、伦敦、香港、新加坡等其他国际金融中心建立起顺畅的联络通道。
但金融人才缺失一直是制约上海建设国际金融中心的一大比较劣势。最新数据显示，上海拥有国际水准的金融人才不足1万人，还不及伦敦的十分之一，差距明显。对此，不少专家纷纷建议，上海应该“两手抓”，在优化相关政策，吸引各地优秀金融人才“落沪”的同时，也努力做好本土金融人才的培养和吸纳工作。
作为国际金融中心建设的核心区域，浦东，尤其是陆家嘴金融城集聚了国内外众多知名金融机构。近年来，陆家嘴金融城通过兴建人才公寓、开展在职培训等多种方法，初步建立起一套金融人才服务体系。城内的金融人才无论日常生活还是职业拓展，都能享受周到的服务。
据介绍，陆家嘴人才金港的品牌效应日益形成，金融城联合招聘团2009秋季校园行等活动，得到各金融企业和高校的热情参与和良好反馈。还启动了“网聚全球人才”计划，通过网络征集最广泛的金融人才信息，建立人才库和人才招聘储备机制。
2010年，“陆家嘴人才金港”将继续深化资源集聚，落实具体项目，更好地服务金融企业，并计划将人才服务功能拓展到航运领域。
