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南天一柱更名哈利路亚山:喜的是意识忧的是作秀

证券日报之声

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□ 白宝玉

“南天一柱”更名为《阿凡达》中的“哈利路亚山”终于告一段落了。从此次“更名门”的过程和初步结果来看,可谓是喜忧参半。

喜的是,国人的营销意识可谓是得到了大幅提升。乘着阿凡达电影的全球热播,通过证明“哈利路亚山”的原型是张家界而非黄山、民间自发的更名事件,让南天一柱(又名“乾坤柱”)赚足了国内外的眼球,张家界也因此愈加响誉中外。

忧的是,作秀手段并不高明,备受非议。

商业营销意识崛起

张家界武陵源核心景区更是在春节前顺势推出了“阿凡达之旅”、“阿凡达-悬浮山神秘之旅”等,旅游经济效益初步得到显现。

据媒体报道,在2010年春节黄金周中,世界自然遗产地——湖南张家界武陵源核心景区共接待中外游客16.98万人次,同比增长25.87%,旅游门票收入1173.7万元,同比增长50.88%,实现了新年旅游的“开门红”。

据武陵源区旅游局市场调查显示,此次春节假日旅游的火爆,“阿凡达之旅”是一根重要的“导火索”。早在节前,武陵源核心景区就率先推出的“阿凡达之旅”、“阿凡达-悬浮山神秘之旅”,备受各地旅行社和广大游客的热捧。武陵源区旅游局市场促销办主任毛坚坚介绍说,利用假期到张家界实地目睹“悬浮山”原型,体验“阿凡达之旅”的游人占近17%。

可以说,南天一柱的更名从纯营销角度来讲,是比较成功的,主要是体现在效果上。但其中运作的手段值得商榷,尤其是更名事件备受非议,全国各大媒体也是纷纷予以报道,简直可以说是轰动全国, 主要的批评集中在更名是“崇洋媚外”、“丢失民族尊严”、拜金的体现、投机取巧等等。

如果要讲作秀,哪一个营销案例恐怕也无法脱逃此种指责,但像南天一柱的更名上纲上线到“崇洋媚外”、“民族尊严”的这种程度实属罕见。但也从侧面映射出,更名之举的手段引来了强烈的批评,网友们的投票也是绝大数持反对态度。

大堡礁“作秀”名利双收

澳大利亚大堡礁是世界七大自然景观之一,久负盛名,也是令澳大利亚人最引以为自豪的天然景观,又称为“透明清澈的海中野生王国”。

然而,由于海洋升温以及游客增多,大堡礁的珊瑚虫一度濒临灭绝,经过一段时间的休养生息,其生态环境得到了恢复,知名度却已大不如从前。但经过澳大利亚机构CumminsNitro策划的为 “世上最好的工作”招聘员工,即该项工作具有“海景别墅、沙滩漫步、潜水喂鱼、半年薪水15万澳元”。

15万澳元时约70万人民币,此薪酬即使放在发达的澳大利亚也是很高的。据当时媒体报道称,在报名期内,这份工作就吸引了包括11565名美国人、2791名加拿大人、2262名英国人和2064名澳大利亚人、503名中国人报名参与。

据昆士兰州旅游部门估计,此项招募“世界上最好工作”的活动开支为170万美元,但在全球产生的广告效益将达到1.1亿美元。这项招聘工作最终成功的向世界推销了大堡礁,该营销又被称为“最超值旅游营销:大堡礁一次‘招聘’撬动全球”。

理性对待更名

不过,话又说回来了,难道大堡礁“世上最好的工作”就没有“作秀”的成分吗?仅仅只招聘1位员工,而且工作期也还只有半年,又是通过Youtube,又是网络投票,难道就值得全球如此折腾吗?显然,醉翁之意不在酒,在于宣传。

营销也是一门学问,需要专门的机构来策划,澳大利亚大堡礁这个营销计划就酝酿了一年有余。结果非但没有引起争议,还赢得知名媒体评为2009年堪称经典的网络营销案例。

而“南天一柱”更名为“哈利路亚山”也并没有太出格。用张家界风景区袁家界景区管委会主任宋志光的话来说,“乾坤柱这个名字我们没有丢。而是根据当地村民的集体提议,给乾坤柱起了个时髦的‘外号’”而已。

也有人为更名一事辩护称,这种情况不仅我国有,国外也有,别人做的比一柱更名还夸张。如史诗巨片《指环王》让无数观众对片中“中土”的世外桃源之景如痴如醉,也为影片取景地新西兰南部旅游业带来千载难逢的机会。为此,2001年~2003年每年影片首映期间,新西兰首都惠灵顿改名为“中土”一周。

当然,不同国家有不同的国情,切忌生搬硬套。在考虑经济效应时,营销也要讲国情、讲技巧,更要注重长远的品牌维护和后续产品的深度挖掘。

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