无需考虑学历、性别、年龄限制，仅需要按要求到指定酒店“狂睡”两天，然后在网上发上几百字的“住店感受”……搞定这项工作，就可能拿到一万元的月薪。随着这则“酒店试睡员”招聘广告的发布，“去哪儿网”这个名头并不十分响亮的旅游搜索引擎，在国内网民及媒体中蹿红。
而国内其他旅游网站及酒店行业却对“去哪儿网”的做法颇有微词。他们认为，该网站炮制“中国最爽的工作”，目的仅仅是招聘员工那么简单吗？而那些“试睡客”对酒店作出的评价，是否能够保证真实、客观，不夹杂利益色彩呢？
□首席记者 杨霄
【事件】一个“非著名”的旅游网站，月薪万元海选“酒店试睡员”
1月30日下午，“去哪儿网”在北京中关村中国电子大厦总部，面向全国媒体举行“酒店试睡员决战紫禁之巅”新闻说明会。
据该网站介绍，“去哪儿网”将在全国500个城市，招募5000名“酒店试睡员”。海选“酒店试睡员”的活动是从去年12月9日发起的，截至今年1月30日，已经收到了来自全国344个城市的应聘者投送的7000余份应聘简历。“去哪儿网”从7000多名应聘者中，初步筛选出157名候选人。初步筛选的标准为，应聘者要有近期在3家酒店的入住经历，还得按要求写出500字以上的高质量的“暗访”点评。“他们必须对入住的酒店有所了解，在体验过程中，要尽可能提出可以与消费者分享的内容。譬如，这家酒店的基本设施与服务水准如何？它有多少个停车位？周边交通便捷度如何？附近有什么好吃的好玩的？等等。”“去哪儿网”酒店业务副总裁张泽称，通过网友支持、专家考核，“去哪儿网”在所有候选人中又筛选出21名候选试睡员。这些候选试睡员已经到北京龙福宫酒店在京城不同区域的4家分店，进行了试睡体验。
究竟谁能进入最后的录取名单，拿到一万元的月薪，结果到本月10日才能揭晓。
据了解，21名出线的候选试睡员中，有7人来自北京。剩下的14人中，除了一名郑州姑娘之外，其余分别来自上海、广州、南京、西安、沈阳等城市。“去哪儿网”宣称，海选“酒店试睡员”的最终目的，是建立起全球最大的中文酒店点评系统。建立这种点评系统，势必要派人去酒店入住，人力成本和酒店房费等费用不菲。用招聘的形式来海选“酒店试睡员”，免费得到了两万多份“试睡报告”，收获的不仅仅是人气。
【争议】来自民间的酒店评价体系究竟靠不靠谱？
众所周知，酒店服务档次与质量的评级，是由各省旅游主管机构，根据国家旅游局颁布的《星级酒店评级标准》来评定的。但房费在100元左右的经济型酒店，是不可能得到政府部门评级的。因此，业界也有争议，那就是来自民间的酒店评价体系究竟靠不靠谱？“经过政府评级的酒店，一定就符合消费者的需求吗？我们的‘酒店试睡员’曾在某个星级酒店看到，上网线只有半米长，拉不到床上，消费者需要趴在地上才能上网。”张泽这样解释“酒店试睡员”存在的价值。“去哪儿网”在此次新闻说明会上，也很坦诚地提到了这一问题。2009年国内旅游接待总人数超过20亿人次，国内旅游收入接近1万亿元。同时，在线的旅游消费比例，将从2009年的14%开始，在未来三年逐年递增41%。“到2015年，国内旅游人数将达33亿人次。但是目前中国航空业、酒店业的IT基础建设，相当于美国1970年时的水平。这造成中国传统商业向在线商业转型的速度相当慢。”“去哪儿网”总裁庄辰超称，越来越多的航空公司与经济型酒店认识到，减少经销商分成环节，与消费者互动，是网络直营渠道的不二选择。
【竞争】
“去哪儿网”舞剑，意在挑战“携程网”？
记者了解到，“去哪儿网”发起的“酒店试睡员”海选活动，之所以能一炮走红，主要原因是万元月薪的诱惑。
另外，记者感到好奇的是，此次新闻说明会，庄辰超共计十次谈到“去哪儿网”与国内在线旅游服务业老大——携程旅行网的比较。尤其是在谈到当前在线消费预订咨询量时，庄辰超毫不客气地说：“我们2009年的访问用户为3500万人次，已经超过携程成为亚太地区最大的旅游网站。”
淘宝网在2009年曾宣布公开挑战携程网的机票预订服务业务，因此，“去哪儿网”成为继淘宝之后，又一家挑战行业老大的网站。
对于“去哪儿网”的挑战，携程方面给出的回复是：“我们不便评论同行。当前互联网旅游服务供应商总体上良莠不齐、鱼龙混杂，消费者被骗屡见不鲜。因此，消费者更需要可信赖的大型网站提供的服务，从而降低交易成本。当然，携程不会刻意要求客人进行在线预订或是电话预订，而是依据客人的消费习惯、所处环境等提供相应的服务。”
