海尔洗衣机品牌份额跃居全球第一诠释——
“中国制造”的世界意义
□ 本报记者王杨二
从11月23日起，美国有线电视新闻网（CNN）的美国频道、美国头条新闻频道和国际亚洲频道开始播出一则由中国国家商务部主导的以“中国制造 世界合作”为主题的30秒商业广告，如今，“中国制造”已经成为全球产业链的一个环节。
海尔洗衣机“洗遍”全球
12月10日，作为欧洲第二、德国第一港口的汉堡码头，尽管还是太阳初升，但那里早已繁忙一片。望着机械吊臂不停地从一艘出发地为中国青岛的海轮上卸下的集装箱货柜，杨松贤，这位海尔洗衣机北欧市场总监的心头也像清晨的阳光一样灿烂。
让杨松贤心情不错的原因是：尽管全球市场还没有完全从金融危机中缓过来，但他负责的包括德国、法国在内的北欧市场却一直在高速增长。而这一批近万台海尔新款洗衣机的到港，至少可以让他在众多索要货源的欧洲经销商面前轻松几天。
众所周知，德国是欧洲的家电中心之一，称得上全球家电奢侈领域的王者。德国人一直被冠以“全球最佳挑剔者”，海尔洗衣机是获得了这个高端洗衣机王国的认可？
原来，德国人喜欢住在远离尘嚣的乡下或者小镇，因此对于洗衣机的静音性能格外重视。在了解了德国用户的特殊需求后，海尔利用其全球首创的“S-D芯变频”技术研发了一款8KG容量的静音洗衣机，一下就征服了德国消费者，甚至成为了他们最关注的“洋品牌”。
无独有偶，日本的家电也代表着全球科技的最高水平。相当成熟、饱的家电市场，使得消费者对一个陌生的国外品牌从知晓、认知到接受需要较长的时间。而就在这个市场，海尔洗衣机依旧取得了惊人的成绩。从2002年以差异化打入日本市场的“小小神童”开始。到2003年，海尔洗衣机进入佳世客等当地百货渠道，再到2006年先后进入当地前十大主流家电渠道中的七家，并成为BIC、KS渠道的主推产品，海尔洗衣机实现了节节攀升的市场业绩。
与此同时，面对全球金融危机，海尔洗衣机还在英国、澳大利亚、意大利等重点市场实现了30％、42%、71%的高速增长。前不久，由世界著名消费市场研究机构Euromonitor（欧洲透视）公布的2009年全球洗衣机行业最新市场调研数据显示：海尔洗衣机以品牌份额8.4%，已成功跃居全球第一。
以全球化应对全球化
多年市场实践让海尔人认识到，消费者虽然每天都在接触并使用洗衣机产品，但永远有满足不了他们的新需求。
海尔洗衣机的核心竞争力在于其全球资源的整合能力。海尔洗衣机要完成从本土品牌到世界级品牌的跨越，就必须融入更多的“洋”基因。
然而，不同区域的人们对洗衣机的需求也不尽相同。如何获取更多的用户资源？海尔靠的是遍布全球的运营基地。依托这些窗口，海尔洗衣机不仅整合当地资源，满足本地需求，同时还能根据汇率、原材料成本、关税等不同，来决策产品以最低的成本、最快的速度和最好的质量来满足全球用户的需求。
至此，海尔洗衣机的品牌战略已由过去“以中国应对中国”和“以中国应对全球”转为“以全球应对中国”和“以全球应对全球”。
“中国制造”不可或缺
过去，日本与韩国的知名品牌也曾被视为低档货。而今，这种局面已不复存在。日本的家电、手表、照相机以及汽车都已跻身强势品牌行列。然而，中国企业虽经过多年努力，至今还有很多人带着有色眼镜来看待“中国制造”。
专家认为，这其实是“原产国效应”规律在作祟，中国的低劳动力成本催生了“低价”，也催生了大量附加值不高的“低质”商品，从而导致消费者对“中国制造”产生偏见。不过，这种偏见目前在海尔洗衣机等一批优秀品牌的影响下，正在改变。
今天，没有中国制造，世界将会怎样？美国女记者萨拉·邦吉奥尼的《没有“中国制造”的一年》已经从一个侧面说明，在世界各地包括欧美发达国家，“中国制造”已深入千家万户，并牢牢占据了各个生活场所。“中国制造”已经不仅仅是一个产地说明，更是作为一种生活方式在深深影响着越来越多外国人的生活。
实际上，“中国制造”就是全球制造，而中国制造的未来如何，不仅仅影响中国经济，也将对世界经济构成深远影响。从这个意义上说，海尔洗衣机的成功正说明了“中国制造”在全球市场的不可或缺。《中国质量报》
