北京邮政强势扩张节日快递
北京商报
昨日,北京邮政宣布将其节日免费递服务拓展到“五大节”。虽然在商务信件上门取、当天送达等服务比不上民营快递,但北京邮政凭借其遍布城乡的800多个网点、国资系良好的信誉度,与上下游联手合作开发终端消费,礼品销售总额从几年前的几百万元上升到现如今上亿元。
记者昨日了解到,北京邮政25日将正式启动今年圣诞、元旦、春节、元宵节、情人节“五节联送”服务,即通过邮政订购节日礼品,订户可以享受免快递费和“限时送达”服务。北京邮政今年的礼品全国免费寄活动,不仅增添了限时送达100多个主要城市的相关服务,还将礼品种类扩展至11大类300多款。老字号食品、家居用品、高档礼盒、小家电、生肖金银条、上海世博会纪念贵金属展品……这些礼品都能通过邮局购买实现免费快递。
“1/5的礼品是定制产品,北京邮政承诺礼品价格与零售价一致,”北京邮政公司市场相关负责人介绍,通过邮政企业的实物流、资金流、信息流三位一体的优势,连接起产品生产商、零售商和终端用户,借助其遍布全市网点优势,通过7年发展,在礼仪产品第三方物流市场,北京邮政每年业务量呈几何倍增长,其市场份额远高于其他民营快递。
同时,该负责人强调,邮政还能利用其他多种服务,提供礼品速递综合服务。如在厂家促销期间,增加一些贺卡、短信通知等邮政服务。
而实际上,在中秋、国庆等重要节日期间,大部分民营快递基本上都在节前市场开足马力,因雇佣人员多是外埠人员,流动性大、节日期间难以保证在岗等,在临近节日或节日期间都基本停止服务,而这一期间正是广大市民传统的走亲访友时间,北京城市日渐扩容、外来人口多等特点,都造就了快递服务走进千家万户,邮政快递正是看到这样的商机,与民营快递错位竞争,大做节日礼品免费递的文章,在节日期间消费者仍旧可以通过邮政寄送各种礼盒。
据相关人士透露,北京邮政与厂家合作采取的是第三方物流模式,由厂家支付邮费及其仓储费用,不直接参与礼品销售。
一位不愿具名的生产商表示,在民营快递信用机制尚不健全的前提下,商家更愿意通过北京邮政长期建立起来的国资信誉背景,向客户推销高端礼品。而高端商品完全交给小而散的民营快递公司,不少商家还是持观望态度。
“邮政速递通过与供应商合作,是在向产业链上游延伸,通过提供综合性服务,达到上下游产业链的综合竞争。”中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,在礼品市场,消费者最看重服务质量及邮寄安全性,相较对价格和快递时限敏感度较低,也是北京邮政开拓市场成功的重要因素。
业内人士分析,发展不过十余年的民营快递丢件、损件长期饱受诟病,还没建立起一个健全的赔付追踪机制,而这恰巧是邮政数十年发展中所不断完善的。在高端礼品市场,只有顺丰速递等中高端民营快递企业能够参与竞争,邮政速递在礼品速递服务业务上盈利空间还将十分巨大。