本报讯
面对经历了两个多小时大火“洗礼”的21万元现金，浦发银行杭州分行耗时三个小时，将这部分“焦币”和“湿币”最大程度地进行兑换，从而把失火户主的损失降至最低。
10月22日下午，杭州市米兰公寓一套顶楼跃层房屋着火，烈火历时两个多小时才被扑灭，屋内的保险箱也未能幸免于难，里面的20万元现金因大火严重碳化，户主损失惨重。所幸根据中国人民银行颁布的《特殊残缺污损人民币兑换办法》，凡符合相关规定，此类人民币仍然可以到银行兑换。10月27日下午，浦发银行杭州分行耗时三个小时，清点鉴别了原金额高达21万元的“焦币”和“湿币”，最终为失火户主兑换人民币176100元，最大程度地减少了户主的损失。
据了解，浦发银行杭州分行营业部是人民银行指定的杭州地区25家特殊残缺污损人民币兑换点之一，多年来在该项兑换工作上广受客户好评。不过，米兰公寓户主高达21万元纸币的清分鉴定需求，是近年来浦发银行杭州分行遇到的金额最高，且鉴定难度最大的一项工作。
为此，该行提前落实了专门场所，调配了专业人员，并联系了人民银行杭州中心支行的相关专家前来现场指导。10月27日下午2点半，清点鉴定工作正式开始，该行的工作人员首先为失火户主处理1万元被救火的水淋透了的纸币。半小时后鉴定结果是纸币票面都近完好，可以全额兑换。3点钟，保险箱内的纸币清点鉴定工作开始。据失火户主介绍，里面的纸币共有20万元。
从保险箱内取出的纸币大多被烤得乌黑，如棉花碰到火一般收缩得厉害，鉴别难度特别大。为尽量减少失火户主的损失，在正式清点前，浦发银行杭州分行和人民银行的专家首先对这些特殊残损币的真伪和面额进行了鉴定，并就清点方式进行了认真讨论。最后经与户主沟通，决定用长针将烧焦的纸币一张张挑开，进行清点和鉴别。纸币虽然被烤焦了，但票面仍然能清楚地看到“100”字样，冠字号码等防伪标志也依然能识别到，因此可以确认为真币被烧。见图为确保清点鉴定工作在当天完成，浦发银行杭州分行参与的工作人员从最初的3人，增加到了5人。最终，经过3个小时的努力，保险箱里的20万元纸币，共兑换出166100元，加上“湿币”兑换出的1万元，总共为失火户主挽回了176100元的损失。
人民银行杭州中心支行的专家提醒大家，一旦发生类似事件，切记要保持受损物的原状，不要随意搬动。尤其是对于火烧后的人民币，千万不要用水去扑浇，否则除了会给鉴定工作带来难度外，也可能进一步遭受损失，因为残缺人民币兑换金额将视残缺面积和货币是否可以按原样连接等情况的不同而不同。此外，专家也告诫大家不要放过多的现金在家中，毕竟不安全因素比较多。
链接
残缺污损人民币兑换标准
根据中国人民银行颁布的《特殊残缺污损人民币兑换办法》，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。
一能辨别面额，票面剩余四分之三含四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
二能辨别面额，票面剩余二分之一含二分之一至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
凡残缺人民币属于下列情况之一者，不予兑换：票面残缺二分之一以上者；票面污损、熏焦、水湿、变色不能辨别真假者；故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。不予兑换的残缺人民币由中国人民银行收回销毁，不得流通使用。
