定价79－139元 面积10平米 强调“上网”及“娱乐”配置
商报记者 楼丽娜
在内环寸土寸金地段推出最低79元的超值住宿价位，即使在经济型酒店行业里也极具震撼力。昨天，汉庭酒店集团旗下新品牌汉庭海友客栈在沪亮相，79－139元的定价、小房大厅及一店一主题设计、环保、自助的服务理念，形成了自身的特色和卖点。
为年轻白领度身定造
商报记者在位于浦东塘桥的海友客栈看到，整个酒店由日本知名室内设计师中村嘉树主创，以蓝白绿为主色调，时尚、简约。海友客栈的房间在10平方米左右，配有空调、独立卫生间等设施，绝大多数房间配有电视机。
汉庭酒店集团首席执行官张拓表示，经过长期的市场调研以及杭州保俶店客栈一年的运营经验，以上海塘桥店为代表的“海友客栈”产品，完全按照年轻白领的出行特点而设计。其特点可概括为：小房间、大客厅；全网络、重娱乐；酒店设计，更围绕年轻、欢乐、时尚、超值做足文章。
据介绍，因为针对年轻白领市场，酒店非常强调在“上网”和“娱乐”两方面做好配置。除了一楼安置两个免费上网区外，整个酒店均覆盖无线，住店客人在任何角落都能方便地上网。娱乐共享区更堪称游戏者的天堂，桌球、桌面足球、影视厅、游戏室里ＷＩＩ、Ｘ－ＢＯＸ等年轻人喜欢的装备一应俱全，休息室、时尚餐厅、自助购物、洗衣房等与住宿配套设置尽善尽美，充分迎合年轻白领的住宿和消费需求。
在房型和价格上，除常规的大床房、塌塌米、高低铺等房型外，还别出心裁地设计了景观套房及三室一卫的套房，从而进一步拉大价格空间。海友客栈塘桥店的价格，从最低每间79元，一直延伸到139元?熏主力房价为99元。
开业后入住率达100％
海友客栈推崇自助式服务，在前台入住登记后、客人可选择无停留离店，只要在入住时结清房费，就可以直接提着行李离开，不用再去前台退房。住在店内，购物、洗衣、打扫等一系列服务也都采取了自助形式，既简化了服务流程、又节省了人力成本。酒店电梯走廊分别设置梯禁和门禁，必须刷门卡才能进入住客楼层，不需要特别安排保安，有效提高了酒店的安全。
汉庭酒店集团首席执行官张拓表示，海友客栈这一产品经过长时间酝酿，之前已经在杭州开设第一家客栈，开业一周，入住率就达到100％，消费者的认可让汉庭对这一低价位产品充满信心。经过杭州客栈一年多实践，汉庭在上海塘桥世博辐射区开设了第二家门店，并根据之前客户的反馈对产品进行调整，比如在房间增加了电视机。今后，海友客栈将继汉庭快捷酒店之后，成为集团又一主打产品。目前，汉庭海友客栈已经在杭州、上海开业两家。而北京、无锡、南京等地的门店也将陆续开业。
品牌细分之路将更清晰
汉庭作为国内首家多品牌的经济型连锁酒店，从成立之初的汉庭酒店一个品牌开始，不到五年时间，就陆续推出汉庭快捷和海友客栈三个不同的酒店品牌，这三个品牌充分考虑了出差预算在100－500元的商务客人的差异化需求。
张拓表示，尽管三个品牌的差异化已经日渐明显，但汉庭的品牌之路刚刚开始。中国酒店业对“品牌”的理解还不够深入，尤其是“品牌”背后产品的认知度和重视度有欠缺。而消费者层面，对酒店产品的见解也不成熟，很少人对自己的住宿需求有清晰的描述。在这个层面上，酒店从业者和消费者要互相沟通引导，总结经验。而汉庭愿意做中国酒店品牌细分的实践者。
数据显示，截至2009年8月底，汉庭已拥有签约连锁店300家，客房总数超过3万间，年平均入住率在95％以上，累计会员超过100万。到2010年底，汉庭将再签300家酒店，保持快速扩张速度，届时将拥有近600家门店。
