市民李先生反映：我2003年入住丰台区丰益花园，2004年时小区安装读卡式水表替代老式水表。读卡水表用得好好的，但最近小区又开始重新安装老式水表。如果恢复抄字交费，碰上我们不在家怎么办？而且这么换来换去的，是不是太浪费人力物力了？
回复：丰台自来水公司工作人员马女士解释说，自更换水表后，该公司经常接到众多丰益花园业主反映，称读卡式水表经常出故障，且水表厂家售后服务也不能让用户满意。经考虑，自来水公司免费为该小区换装老式水表。
更换老式水表后，工作人员将每隔两个月入户查水表，若遇住户不在家情况，工作人员将留条或再次登门，住户也可将数字抄好贴在门上，方便工作人员记录。住户交纳水费时限为一个月，可在多家银行网点交纳。若遇特殊情况，自来水公司也可适当放宽期限，以方便住户交费。
本报记者 段九如
