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博士伦护理液再起风波

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博士伦方面称问题产品在中国以及全球市场已3年无售

□ 本报记者王惜纯

“我还能戴隐形眼镜吗?”当记者就博士伦护理液的问题在街头随机采访时,听到最多的就是这句话。

6月3日,美国有500多名消费者对博士伦公司再次提起诉讼的新闻,引起了社会的广泛关注。

尽管博士伦方面称,已成功处理“大部分角膜感染患者的诉讼”,但据相关媒体披露说,博士伦公司在过去1年内与消费者共达成近600起庭外和解,支付赔偿金高达2.5亿美元。但一波未平,一波又起,此次又涌现出500多起针对润明水凝护理液的诉讼。

在很多消费者的心目中,自从1987年进入中国内地以来,博士伦几乎成了隐形眼镜的代名词。

成立于1853年的博士伦公司,总部设于美国纽约州罗切斯特,年营业额达22亿美元,53%来自隐形眼镜及其护理产品,亚洲市场占全球销售总额的1/5,目前在35个国家聘用了大约1.2万名员工。

然而,自从进入中国市场以来,有关博士伦护理液的新闻从未间断过。

早在2006年年初,美国、新加坡等地发生因使用博士伦润明水凝护理液造成消费者角膜炎感染事件,后经调查发现,这些患者中大多数人使用博士伦公司生产的润明水凝护理液清洗镜片。随后,博士伦公司宣布召回润明水凝护理液,停止生产该产品,并做出赔偿。

记者从京城多家眼镜店和药房了解到,自2006年博士伦召回问题护理液后,国内目前仅销售润明除蛋白护理液一种产品。

在北京海淀区某眼镜店,记者看到柜台上销售的博士伦隐形眼镜护理液主要是博士伦润明新概念除蛋白全护理液。一位工作人员介绍,目前销售的5大品牌护理液中,博士伦所占份额很高,销售情况一直不错。他们也听说过国外护理液引发诉讼这件事了,但目前未接到任何下架指令,销售情况正常。

在走访宝岛、雪亮等知名眼镜店时,一些消费者也表达了他们的担心:“博士伦润明护理液事件频频见诸报端,事实真相扑朔迷离,这给隐形一族带来了不少困扰。”但也有的消费者表示,自己以前一直在使用,没发现有什么问题,如果问题产品确定没有在国内销售,仍然会继续使用。

部分网友在接受调查时也表示,如果博士伦护理液出现问题,他们会对目前中国市场的其他品牌表示出担心。

6月4日,北京市消费者协会有关负责人在接受媒体采访时说,目前正在北京市场进行隐形眼镜和护理液的投诉搜集和统计工作,具体情况要等最终结果公布。

那么,目前国内市场销售的博士伦润明护理液使用后,究竟会不会导致患者眼睛产生不适或感染?

6月9日上午,博士伦公司媒体联络人员给记者发来了一份《中国博士伦润明除蛋白护理液品质安全》声明。该声明称,“润明除蛋白护理液(ReNu MultiPlus)是博士伦公司目前在中国市场销售的唯一一款多功能隐形眼镜护理液产品。作为中国市场上最主要的隐形眼镜护理液产品,博士伦润明除蛋白护理液,经中国国家食品药品监督管理局和美国FDA(食品及药物管理局)认可,畅销中国市场10余年,其安全性和有效性经受住了市场的考验,在中国和世界各地有超过2000万的隐形眼镜用户日常使用这一产品。”

该声明表示,“最近媒体所报道的水凝护理液,在2006年已从市场上召回,该产品在中国以及全球市场已无销售达3年之久。”

博士伦方面负责人王女士还向记者表示,博士伦在中国市场销售的润明除蛋白护理液,均在中国本地生产。目前也没接到过消费者使用后产生眼睛不适的报告。

缺陷护理液曾被召回

2006年2月,美国及亚洲的多个国家出现多例真菌性角膜炎患者,经调查发现,这些患者中大多数人使用博士伦公司生产的润明水凝全护理液清洗镜片。

2006年2月17日,因怀疑博士伦润明水凝全护理液会造成真菌性角膜炎,新加坡停售该护理液。

2006年4月13日,美国市场停售润明水凝全护理液。

2006年5月10日,中国国家药监局叫停国产润明水凝全护理液。

2007年3月6日,美国博士伦公司召回12批于2006年3月生产的润明除蛋白护理液,原因是该护理液中所含微量铁元素可能导致其变色和过早失效。

《中国质量报》

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