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君逸臣劳

《数字商业时代》

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作者为中国人民大学商学院院长助理兼MBA项目中心主任 刘刚

韩非子基于老子“无为而治”的思想,提出了君无为而臣有为的管理理念。他指出,君主应虚静无为,不要轻易表露自己的真实意图,这样,就不会受制于臣子;他将各种事情交待给臣子们去办,办得好,就给予奖励,办不好,则严加惩罚。唯有如此,才能形成“臣有其劳,君有其成功”(《韩非子·主道》)的良好局面。这是贤明君主的管理之道。对于今天的管理者而言,要做到大事有为,小事无为,就必须让别人为自己所用,形成“君逸臣劳”的管理机制。当然,前提条件是,管理者应努力创造一种宽松和谐、上下齐心的企业氛围。

君道无为

汉朝的开国皇帝——高祖刘邦曾经和韩信有这样一段对话,他问韩信:“如果让我带兵,能带多少兵呢?”韩信回答道:“陛下不过能带十万兵罢了。”刘邦又问:“那么,你能带多少兵呢?”韩信回答道:“臣带兵多多益善。”刘邦于是笑着问道:“你带兵多多益善,为什么却甘心为我所用呢?”韩信回答说:“陛下虽然不能带兵,但却擅长指挥将领,这是韩信之所以为陛下效劳的原因。”

与此形成鲜明反差的是明朝的末代皇帝——崇祯帝朱由检。1644年,当李自成打进北京城的时候,34岁的崇祯在紫禁城后的煤山(今景山)上吊自杀,留下“朕非亡国之君,诸臣尽为亡国之臣”的遗憾。

崇祯于17岁时登基,即位后不久便诛杀了严重干预朝政的大宦官魏忠贤及其党羽,并为东林党人平反。崇祯处处以唐太宗为榜样,兢兢业业,勤勉节俭,希望励精图治,是明朝少有的勤政皇帝之一。

但崇祯时运不济,接手的是一个内外交困的烂摊子。由于深受魏忠贤“阉党”干政的影响,崇祯形成了多疑的性格,在位的17年里,光是刑部尚书一职,崇祯就换了17人,而丞相换了50多人,整个明朝的丞相也不过160多人,崇祯一朝就占大约三分之一。朝廷官员人人自危,无心去完成自己份内的职责,最终导致崇祯众叛亲离。当李自成的大顺军即将进城之际,崇祯登上钟楼,鸣钟召集百官,竟无一人前来。“君劳臣逸国必亡”的古训在崇祯身上得到了验证。

以上两个历史人物从正反两方面阐释了《淮南子·主术训》的观点:“故积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也” ,彰显了“君道无为”的重要性。曹操也表述过类似的观点:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可”(《三国志·魏书·武帝纪》),而这正是他之所以成就霸业的基础。

如此看来,那些声称自己是世界上最忙的管理者,其下属可能是世界上最闲的下属。所谓“君道无为”,并非指居于上位者无所作为,在“无为”之前,他必须建立一套有效的求贤及任才机制。因此,管理者的当务之急就是:通过建立一个完善的分级管理体系,集众人之智,用众人之力,形成一种“君逸臣劳”的可喜景象。

因臣资

如何才能做到“臣道有为”呢?管理者需要先将合适的人安排在合适的位置上,做到人尽其才,各得其所,这就是所谓的“因臣资,用众能”(《淮南子· 主术训》)。

在总结自己之所以得天下、项羽之所以失天下的原因时,刘邦说道:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷而不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三人者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。”(《史记·高祖本记》)这也就是韩信所谓的刘邦善于“将将”。通过将张良、萧何、韩信三位能人吸引到自己的麾下,各用其长,由张良出谋划策,由萧何筹备粮草,由韩信带兵打仗,最终实力偏弱的刘邦反而战胜了实力远胜一筹的项羽。

毫无疑问,不同的人能力有大有小,资质有高有低,他们能否发挥出最大的效用,往往不在于他们自身,而在于管理者是否能各因其才。正如《文子·上礼》所言:“知冬日之扇,夏日之裘,无用于己,万物变为尘垢矣”,在企业中,管理者能不能达到“用众能”的效果,前提条件是他能不能真正做到“因臣资”。

据《淮南子·道应训》记载,楚国将领子发喜好招揽各种有一技之长的能人。楚国有一擅长偷盗之人去见他,子发以宾客之礼相待,左右的人十分不解。没过多久,齐国进犯楚国,子发率军迎战,交战三次,楚军都失败了。这时,“神偷”主动向子发请缨。在夜幕的掩护下,他将齐军主帅的睡帐偷了回来。子发派使者将睡帐交还齐军主帅,对他说:“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐,特来奉还。”第二天晚上,“神偷”又潜入敌营,将齐军主帅的枕头偷来,子发仍旧派人送还。第三天晚上,“神偷”偷得主帅头上的簪子,子发再次派人送还。齐军主帅甚为恐惧:“如果再不撤退,恐怕子发会派人取我人头了。”于是,齐军不战而退。

对于企业而言,没有毫无作为的下属,只有不能识才、不会用才的上司。员工看似毫不起眼的特点,在关键时刻,可能发挥 “顶梁柱”的作用,派上大的用场。问题在于,是不是所有管理者都能像子发那样,具有博大的胸怀,求贤若渴,并真正从心底里尊重每一位人才。

充分授权

据《吕氏春秋·察贤》记载,宓子贱和巫马期先后担任单父的父母官,两个人都把这个地方治理得井井有条。在任期内,宓子贱每天只是弹琴,从不下公堂,而巫马期每天都披星戴月,忙得不亦乐乎。于是,巫马期向宓子贱取经,得到的回答是:“我之谓任人,子之谓任力。任力者劳,任人者逸。”正因为此,宓子贱的老师——孔子对他的评价非常之高:“君子哉若人”(《论语·公冶长》)。

宓子贱之所以能够很潇洒地做官,就在于他能够“任人”,而不是任己之力。但有意思的是,在一些企业中,并不乏能人,但却并没有带来应有的绩效,原因很简单,这些企业的管理者没有像宓子贱那样给所任之人授权。

拥有权力是管理者树立威信的基础,是有效管理的前提,拥有更多的权力是许多管理者追求的目标,甚至是某些管理者唯一的目标。所以,对权力高度重视就成为许多管理者的必然选择,而不少管理者选择将权力牢牢地掌握在自己的手里,此时,向下属授权也就成为一件非常痛苦的事情。而一旦下属缺乏必要的权力,也就无法去履行其应尽的职责。由此看来,在企业中之所以出现大量高层管理者事必躬亲的现象,在很大程度上源于他们不肯轻易授权。这些管理者不清楚的是,授权的过程就是授责的过程,一旦他们将权力紧紧地抓在手里,就意味着他们必须承担更大的责任,不肯授权必然会导致责任过度,而授权之后,固然是将某些权力交给了下属,但管理者此时却拥有了一种更为重要的权力——完成任务的权力。

过于相信自己,放心不下别人,经常粗鲁地干预下属的工作,这是管理者常犯的毛病。对于这些管理者而言,不妨想一想美国前总统罗斯福的管理之道:“一位最佳的领导者是一位知人善任者。而在下属甘心从事其职务时,领导者要有约束力量,切不可插手干涉他们。”当然,对下属授权并不是毫无约束地授权,而是在制度的框架之下有限度、有监督地合理授权。

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