新浪财经

信用卡不能还款成不良记录 客户索要信用赔偿

北京商报

关注

周先生是中国银行的信用卡客户,他认为由于银行业务员更改了自己的自动还款账户信息,导致自己每月都自动还款失败,而借款利息银行却多数照划不误。

为了维权,周先生将银行及信用卡中心告上法院,要求退还自己被银行扣留的1167.76元利息,并按信用卡透支金额的10倍价值赔偿产品损失50万元,补偿自己增加以及日后必然继续增加的经济成本100万元。

应邀办卡却不能还款

重开账户仍还款失败巨额索赔补偿“不良信用”

2007年,周先生收到中国银行银行卡中心寄来的邀请函,邀请他办理信用卡。周先生按申领要求办理了相关手续,并于2007年11月成为该银行VISA奥运卡的会员。

一个月后,周先生进行自动还款时发现自动还款失败,接下来的一个月仍不能自动还款。于是周先生向银行询问,经查询,银行告诉周先生,自动还款失败的原因是信用卡申请登记证件号码与自动还款账户登记证件号码不符。

登记时明明填的是相同证件啊,怎么会不相符呢?经过再次查询,周先生发现,银行当初登记自动还款账户时,并未按自己申请表上填写的证件号码进行登记,而是变更了证件编号,进而导致自己自动还款失败。

经协商,银行退还了2007年11月的利息,却拒绝退还12月份的,理由是周先生未能及时对相关信息进行查询、更正。

重开账户仍还款失败

2008年3月,为了保证自动还款成功,周先生重新开设了该行信用卡还款账户并办理了信用卡关联还款手续,但当月银行邮寄的对账单仍显示因证件号码不符导致自动还款失败,经与银行联系,银行返还了该月利息。

2008年4月,周先生在自动还款当日在自动还款账户上存了钱,银行以“到期还款日前3天从指定的自动转账还款账户中直接扣款”为由,收取了逾期还款利息,周先生认为既然领用合约中有“信用卡最长50天的免息贷款”、“在到期还款日从指定账户扣款”的约定,他当日还款的行为就不算违约,并且在还款中再次出现了账户关联错误导致自动还款失败的情况。周先生再次找到银行,银行称既然提示“账户余额不足”,就证明已经关联成功。面对周先生“关联成功为何仍不能自动还款”的质疑,银行未予答复。

巨额索赔补偿“不良信用”

在随后的4个月中,周先生的信用卡仍不能实现自动还款功能,可利息银行却照划不误。周先生为此要求银行返还非法收取的利息,银行表示不能全部返还。为了维权,周先生将银行及信用卡中心告上法院,要求退还自己被非法扣留的1167.76元利息,并按信用卡透支金额的10倍价值赔偿产品损失50万元,补偿自己增加以及日后必然继续增加的经济成本100万元。

“我认为我使用信用卡是社会经济发展以及我良好信用记录的体现,而非银行的馈赠,因此信用卡应视为银行提供的产品。在产品无法正常使用时,就应进行赔偿。”周先生认为,信用卡可透支5万元,加上银行所提供的辅助服务,信用卡的价值至少5万元,考虑到金融活动的特殊性,周先生将赔偿金额定为信用卡透支额度的10倍,即50万元。

周先生表示,自己生活、工作都不可能脱离银行,而因银行的失误导致了自己经济成本增加,包括自己为了防范损失而必须支付的时间、精力等。更重要的是,这种还款“不良记录”还将导致自己的很多经济活动受到限制。“这部分损失无法量化计算,考虑到现代经济的高速发展,我认为至少应补偿100万元。”

记者就周先生的说法采访了中国银行信用卡中心,工作人员表示,如果出现不能自动还款的情况,信用卡中心会通过手机短信通知信用卡使用人,使用人如果在当日及时还款,那么银行将清除欠款记录,不会对使用人进行逾期未还款的记录。如果使用人在收到提示短信当日未及时还款,银行就会对使用人进行逾期未还款的记录,并按迟还天数收取使用人滞纳金。

对于由银行原因导致的不能自动还款,使用人可在提示日当日进行还款,事后再解决问题,如果不还,银行还是会进行“逾期未还”记录的。不良信用记录最终是由中国人民银行做出的,其他银行只是将使用人的还款情况进行上报。

律师支招

擅改信息属违约

10倍赔偿不适当

如果银行业务员真的擅自对客户信息进行了更改,导致客户不能自动按时还款,业务员该担什么样的责任?周先生因此提出的巨额索赔适当吗?

北京大成律师事务所刘世杰律师认为,周先生作为银行的信用卡用户,与银行之间存在合同关系。银行擅改客户信息属违约行为,应承担违约责任。若周先生不能按时还款确实因银行擅改客户信息所致,那么过错在银行,银行不但不该将周先生逾期还款的行为作为不良记录,而且不该收取逾期还款的利息。

“但周先生要求银行按10倍赔偿产品损失50万元以及100万元的经济成本增加补偿是不适当的,没有法律依据。”因为根据《消费者权益保护法》第49条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”等法律、法规的规定,在国内惩罚性赔偿中增加赔偿的金额最高就是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

证券时报记者 孙 闻

本报讯 国内商业银行创新脚步没有因为海外金融危机冲击而停止。记者昨日从招商银行获悉,该行首期40.92亿元信贷资产支持证券日前成功发行。

招行人士介绍,招元2008年第一期信贷资产证券化项目的资产包括33个借款人的50笔贷款,涉及道路运输业、铁路运输业、港口、有色金属、房地产等21个行业,全部是招行发放的正常类企业信用或保证担保类贷款。

信托合同显示,该笔40.92亿元资产支持证券,采用优先/次级权益的结构方式发行,分别为优先A1级、优先A2级、优先B级和高收益级资产支持证券。

值得注意的是,这是近期国内银行发行的第二单信贷资产支持证券。11月13日,浙商银行宣布成功发行国内首单小企业信贷证券资产。该笔证券资产发行总额为6.96亿元,分为优先A(评级AAA)、优先B(评级A)和次级档(不作评级)三个类别,金额分别为5.50亿元、0.66亿元和0.80亿元。

据了解,国内从2005年4月开始加速推动银行间市场信贷资产证券化,央行会同银监会在当年4月出台了《信贷资产证券化试点管理办法》,国开行和建设银行成为首批试点银行。2007年4月,国务院批准同意扩大信贷资产证券化试点,浦发、工行等几家银行加入试点。

但去年美国金融危机爆发后,金融创新过度带来的风险受到关注,国内金融资产证券化是否应该缓行,在金融界引发了不小的争论。

目前来看,监管层并没有因噎废食,停止信贷资产证券化创新。招商银行人士分析:“华尔街的问题在于过度创新,使用过高的杠杆比例,并掩盖了风险。而国内目前的问题是创新不足。”

  招行人士介绍,信贷资产证券化能对银行经营产生很大促进。以此次近41亿信贷资产证券化为例,通过发行信贷支持证券,招行实现了贷款出表、释放资本金、增加中间业务收入三项既定目标。其中,贷款服务费收入预计约2000万元。

本报讯 昨天,人民银行上海总部组织召开世博支付环境建设工作会议,就做好世博支付环境建设各项工作,进行了研究和部署。

  据了解,世博会支付环境建设工作主要包括提供便捷快速账户开立服务、改善银行卡受理环境达到刷卡消费无障碍、完善外币现钞兑换服务、确保支付系统安全运行、规范货币流通秩序确保现金供应、加强支付产品创新等内容。

在11月18日上海银监局召开上海市部分中资商业银行“促增长、防风险”的座谈会上,上海银监局要求各银行按照银监会近期下发的《关于加强个人住房贷款风险管理的通知》的有关要求,重点对首次利用贷款购买自住房和其他类型购房进行严格区分,区别对待,在满足居民自住型购房贷款需求的同时,切实加强个人住房贷款风险管理,继续严格执行二套房房贷政策。

阎庆民表示,主要从控制“首付款比例”和严防“四假”(假权证、假按揭、假房价、假首付)来督促商业银行做好相应的风险防范工作,将风险降至最低为原则。

“本轮全球金融海啸动因是2007年爆发的美国次贷危机,而次贷危机的起源又是银行没有坚持首付款比例控制,甚至出现很多零首付。”在阎看来,这正是银监会强调首付比例控制的深刻背景。

其次是健全房地产监测体系,加强总体风险走势监控。今年,上海银监局增加了统计报表的内容,扩大了统计对象,监测范围由中资银行扩展至中外资银行机构。

除了报表统计对象的扩大,银监局还加强了对房地产开发企业的经营风险监测。通过设定系列监测指标,建立了房地产开发企业的经营风险监测体系,企业监测数量达到百家。

上海银监局还组织全市银行业机构开展房地产压力测试,推进风险预警体系建设。压力测试结果显示,房价下跌幅度在30%以内,银行业可以承受;但下跌幅度超过30%,银行的坏账就会上升。

“我们考虑,明年将按照机构的风险高低,来进行系统性的压力测试。”阎庆民透露,“针对整个银行业系统进行压力测试,此举具有历史意义。此轮全球金融危机,如果要进行总结,重要原因在于没有整体的、系统性的银行业压力测试,以对整体性系统风险及时做出准确判断。”

从上海11月份前两周的房地产交易情况看,周成交量环比均有上升,说明中央和地方政府为保持房地产市场健康发展出台的政策效果已有显现。而对于商业银行来讲,只要符合贷款条件和贷款政策,银行继续会积极支持。

在11月18日的座谈会上,上海银监局强调,各行要重点支持经济适用房、廉租住房等安居工程建设,支持居民自住型购房贷款需求,满足房地产企业正常的信贷需求,促进上海房地产市场稳定健康发展。

其中,对房地产企业贷款要坚持“有保有压、区别对待”的原则,对经营情况较好、有市场的房地产开发企业要继续予以信贷支持。

“银行要积极进行逆经济周期操作,目前土地整治贷款是个机会。”阎庆民说,“有保有压”在“保”的时候,“符合国家政策,银行可以适当支持土地整治贷款,但前提是地方财力有保障”。

在央行宣布落实适度宽松的货币政策之后,各大银行纷纷行动。截至记者昨日发稿时,已经有超过10家银行出台了具体落实的细则。其中,国开行、建行、中信银行等6家全国性银行明确了将在今年年底或明年内新增信贷的额度,累计金额达到3000亿元。

3000亿新增贷款蓄势待发

昨日,记者从中信银行了解到,为积极响应国家扩大内需的政策要求,该行将在原有贷款增量计划的基础上再增加150亿元信贷投放。与此同时,北京银行也在昨日宣布,该行拟从今年起至明年,新增550亿元授信额度,切实加大对重点行业和产业的信贷支持力度。加上此前农业银行表示明年新增“三农”和县域信贷投入规模将超1000亿元;国家开发银行与农业发展银行均表示年底前将确保新增发放400亿元人民币贷款以及建设银行在年内新增信贷投放300亿元到500亿元,目前上述6家银行共计将新增贷款投放额度3000亿元。

此外,记者昨日连线其他商业银行信贷部负责人,他们均表示不便透露具体数据。

还有包括中国进出口银行、工商银行、中国银行、交通银行以及华夏银行等多家银行宣布了新增额度的措施但尚未公布具体额度。

另据数据显示,1-10月份人民币各项贷款增加3.66万亿元,同比多增1659亿元。其中7-10月增加1.2万亿元,同比多增2557亿元。央行预计,今年全年新增人民币贷款将超过4万亿元。照此推算,银行在剩下的1个多月内放贷规模将超过3400亿元。

信贷用途各有偏重

在新增信贷用途方面,虽然几家银行各有偏重,但基础设施建设成为新增信贷的投放首选。

根据已公开的信息显示,国开行将重点支持保障性安居工程、农村基础设施、铁路公路和机场、医疗教育文化事业、生态环境等领域的发展。农发行新增额度则主要支持农业重点项目以及农产品收购,而重点项目评估的时间会比较长,所以新增额度重点向农副产品收购方面倾斜。并未具体表态的进出口银行则是我国机电产品、高新技术产品进出口和对外承包工程及各类境外投资的政策性融资主渠道。

建行、中信银行、北京银行无一例外都把投入的重点放在基础设施建设上,纷纷表示将加大对铁路、公路、机场和电网等基础设施建设及铁路设备、工程机械、电网设备等配套企业的信贷支持力度,进一步向民生保障工程倾斜。在房地产方面,建行和中信银行都强调将支持保障性的安居工程建设,包括加大对销售风险小、还款有保障的“双限”房、经济适用房以及廉租住房建设的支持力度等。

此外,环保因素被两家银行作为考察贷款资格的重要参量,建行指出将重点压缩“双高、产能过剩、产能潜在过剩”行业贷款规模,充分保证节能减排环保项目资金使用,中信则表示将坚持绿色信贷,而北京银行提出将支持节能减排项目。

灾后重建、“三农”、中小企业融资这三项,并没有在中信银行的考虑范围内,而建行也只把它们放在了列表的末尾。北京银行则态度鲜明地表示,中小企业、新农村建设都属该行优先考虑方向。

银行放贷速度仍受限制

据记者了解,虽然央行放宽了信贷额度政策,但由于自身存在的问题,银行业在明年展开新一轮放贷活动还受到一些条件的限制。

一方面,银行的净利差和利润收入进入下降通道,“每个人都会感受到贷款存在的风险,在投放上大家都比较谨慎,现在我们信贷员的年终奖已经和贷款产生的呆账挂钩。因此目前的情况是额度不成问题,但要严把投放门槛”。昨日,某股份制商业银行信贷部人士这样表示。

另一方面,银行的资本充足率也成为本轮信贷额度放宽后大家普遍关注的焦点。对此,相关分析师表示,银行的资本充足率也将是制约明年全年信贷增速的一个关键因素,据其测算,部分银行的资本充足率按新资本协议明年将不达标,在补充资本金前,增速只能控制在10%,部分达标也是在10%-12%。

一储户状告两银行,称柜员机存在重大技术失误致其卡被骗子取走消费

新快报讯(记者 曹晶晶 实习生蒋丽裟)按柜员机旁的告示拨打“客服”电话,被告知到指定ATM机上取钱,结果银行卡被吞,卡上的30多万元随后被消费掉。损失惨重的邓先生一气之下将两家银行告上法庭,指柜员机存在重大技术失误,要求银行赔偿损失30多万元。此案昨日在天河法院立案。

“客服电话”指定转账

9月16日早上7时许,邓先生到位于天河区广汕路北的某银行ATM机上准备取现3000元,柜员机显示操作不成功。这时,邓先生发现ATM机的按键旁边有个告示:柜员机正在系统升级,如有问题请拨打电话“33013026”。邓先生打通该电话,被“客服”告知:“不要心急,钱会补回来的,你只要按照我提示的操作就可以。”邓先生便按照提示操作,将49988.12元转入“客服”指定的账号,而ATM此刻提示操作不成功,电话那头的“客服”又提示去另一家银行转1万元到指定账号,称这样就会把之前取现没吐出的3000元一起共13000元予以返还。

银行卡神秘失踪消费

按照指示,焦急的邓先生马上跑到附近的某银行ATM机上,用银行卡取现10000元打算转账给“客服”指定的账号,但卡却在柜员机里取不出来了。为此,邓先生再次拨通“客服”电话。该“客服”告知邓先生先将10000元存好,等银行开门后再到银行取卡。存好钱后,邓先生再次来到某银行让银行工作人员拿回被吞的卡,却发现柜员机里没有卡的踪影,而当时距离被吞卡时仅一个多钟头。邓先生马上与银行方面一起报警。当日下午,邓先生经查询发现,银行卡的余额只剩108.50元,银行卡在金福珠宝被人消费6次合计253811元,在海珠区荟萃超市消费57000元,被取现8次合共17000元,损失达30多万元。

   状告两银行技术失误

事发后,邓先生得知那个所谓的“客服电话”根本不是银行的客服电话。他推测自己使用的两家银行的柜员机均被不法分子做了手脚。邓先生认为,ATM机被他人贴上不明标示后,银行方面却没有及时发现并予以消除,致使自己在取款时受该标示引导,将款项转入不明账户,银行方面存在重大的管理过失。而自己从未告知他人密码,仅仅在两家银行的ATM机上使用过,就在当天被他人消费了30多万元,显然,这两台ATM机同样存在重大技术失误,才会导致银行卡密码泄露,两家银行应对此共同承担赔偿责任。

为此,邓先生找到两家银行商讨赔偿事宜。但两家银行皆称这是刑事案件,让邓先生去找公安,破案以后再说。在协商失败之后,邓先生将两家银行告上法庭,要求两银行赔偿损失30余万元。

 

同台柜员机4储户丢财

邓先生的代理律师吴义春表示,银行既然称柜员机没有问题,应该有举证责任。涉案的柜员机旁边都有闭路电视,银行应该及时监控,及时发现问题。只要银行提供监控录像,就能弄清邓先生的银行卡落入何人之手。

吴义春律师告诉记者,另有3名市民也“栽倒”在邓先生使用的那台ATM机上。截至目前,在同一时间段,这4名用户曾使用过同一台ATM机,共遭人消费近90万元。而除邓先生之外的3名受害人的银行卡都随身携带,并未丢失。

  柜员机取钱小心被拍肩

  警方提醒:柜员机取钱时对陌生人要戒备

新快报讯(记者 李国辉 实习生 刘莉丽)拍肩转移事主注意,然后飞快将一张废卡插入柜台机入卡槽,将事主银行卡调包,然后趁事主离开之际操作转账,盗走卡内存款。日前,家住天河区骏景花园的居民吴小姐便遭此不幸,被盗走1万多元。

16日晚上7时许,吴小姐到小区一台柜员机取钱,当她取完钱准备取卡时,有人拍了一下她的右肩。她扭头看到一个陌生年轻男子,正想问对方干吗,突然觉得不对劲,急忙回头,只见左侧一名中年男子飞快地从柜员机退卡槽里抽出一张卡,然后拔腿往小区外跑。“抢银行卡啊!”吴小姐一边喊一边追赶。小区保安阿虎闻声追了过去,追了几十米,他见了前方站着同事阿刚,于是大喊“抓贼”,阿刚立即追堵。追了约两条街,阿刚一个猛冲,将逃跑的中年男子扑倒在地,随后将其送到社区警务室。社区民警黄Sir当场从该男子身上搜出50多张来历不明的银行卡。

经查,该男子是广西人,近来与3名同伙在多个小区内拍肩调包盗银行卡。“可惜的是,事主还是上了当。”黄Sir说,该男子抽走的其实是他插在入卡槽上的废卡,而事主的银行卡依然留在柜员机内,在吴女士追赶时,该男子同伙趁机在柜员机上操作,取走了吴小姐卡内1万多元。

警方提醒市民,时值年关,各类诈骗盗窃活动增多,居民务必提高防范意识,在柜员机取钱时对陌生人要提高戒备。如果遇到有人拍肩调包,可通过快速观察操作页面确认自己的卡是否仍在柜员机里,以免出现损失。

据新华社讯 中国人民银行上海总部日前明确要求,到2010年世博会召开前,上海市银行卡的普及率要基本达到国际发达城市水平,重点区域人民币卡和外卡的特约商户普及率要达到95%和90%。

人民银行上海总部日前组织召开世博支付环境建设工作会议,就如何做好世博支付环境建设各项工作进行研究和部署。

人民银行上海总部要求,各银行和中国银联作为世博支付环境的主要建设者,要加强领导、落实责任,制定相应的工作计划表,在加强基础设施等硬件建设的同时,全面提高金融机构综合服务能力,把世博支付环境建设和银行自身业务发展结合起来,加强支付产品和支付服务创新,提高自身实力和品牌形象。

人民银行上海总部强调,目前全球金融市场动荡,各商业银行在推进世博支付环境建设过程中要进一步完善风险管理体制,完善人民币卡机具对外开放政策的配套措施和风险管理,切实加强对支付系统的安全保障与应急演练工作。人民银行与公安部门将继续发挥联合打击银行卡违法犯罪政治机制的作用,在世博会筹办及举办期间防范和打击外卡欺诈案件。

  人民银行上海总部要求,到2010年世博会召开前,上海市银行卡特约商户、POS机、ATM机各增加到8万户、19万台和1万台;受理方跨行交易成功率保持在99.8%以上;持卡消费交易额占社会消费品零售总额的比重达到50%以上。

本报讯 (记者 王雪瑾) 华夏银行北京分行昨天宣布,专门针对中小企业贷款推出“创新型企业家贷款”产品,该产品的额度没有上限,北京分行受理的最高权限为600万元,超过600万元的则需要总行批准,此外,最高可在原来的利率基础上下浮优惠10%。

华夏银行北京分行此次针对中关村地区的高科技、创新型企业家贷款建立了绿色审批通道,简化审批手续,进一步提高贷款的审批效率;另外对于加入北京中关村管委会“瞪羚计划”的企业,华夏银行还将为贷款企业家实行优惠利率,最高可在原来利率基础上下浮优惠10%。

华夏银行北京分行有关人士告诉记者,该产品贷款期限最长可达五年;在贷款发放方式上,可采取一次性发放和自助形式两种发放方式;在担保形式上,除采用传统的抵押、质押两种担保形式外,北京地区的企业家还可采取由北京中关村科技担保有限公司提供全程担保的方式。

经济观察网 记者 周涛 目前,由伦敦投资局举办2012 年奥运会为商机的招商引资活动——“通往伦敦之旅”吸引了包括招商银行在内的30家国内企业明确在伦敦的投资意向。

11月20 日,“通往伦敦之旅”结束深圳行程后前往最后一站香港。“通往伦敦之旅”在国内历时 3 个月,在奥运会旗帜由北京移交伦敦之后顺势依次在国内 12 个城市展开,分别是天津、青岛、上海、杭州、宁波、重庆、成都、武汉、广州及深圳。目前,据伦敦资局首席执行官 Michael Charlton 表示,目前已有30 家中国企业明确将在伦敦奥运会之前在伦敦落户或扩大其在伦敦的业务。招商银行在此次活动中明确其将在 2009 年在伦敦成立代表处。

根据 Michael Charlton “通往伦敦之旅”的介绍,伦敦招商引资的卖点在于 2012年的奥运会,Michael Charlton表示,“预计到2015 年伦敦的经济增长将达800亿美元,其中2012年奥运会将带来80亿美元的商机,将有7 万份商业合同等待全球公司的参与,中国公司的机会有相当之多”。

华尔街当前的境遇也为伦敦在全球金融上位提供了机会。招行的相关人士表示,招行前往伦敦因为看重伦敦是全球金融中心,是全球最大的黄金、债券交易中心,其股票、原油期货与占据全球显赫地位。

而在当前金融危机之下,伦敦也放下身价,走出来招商引资,并且给予了一些类似国内常见的招商引资的优惠措施。 Michael Charlton 表示,伦敦投资局专门针对中国企业设立了一个伦敦中国企业落地服务中心,将为前往伦敦的中国企业提供 3 个月免费的办公场所,之后的3个月还将享受25% 的折扣,并为中国企业正式营运提供法律、程序、人才招聘等一系列的配套服务。

  伦敦投资局是伦敦为外国直接投资服务的官方机构,其主要资金来源是伦敦发展署及其商业合作伙伴,伦敦金融城市政府也为其提供资金方面的支持。

□晨报记者 李 强

在全球金融危机笼罩之下,面对惨遭冲击的财富管理业务,银行希望能力挽狂澜。高端人群中有相当部分人,愿拿出一部分钱去博取更高收益,对这部分风险承受力较强的客户,各家银行近期纷纷作出积极反应,在弱市中发掘“高端购买力”。

高端理财急需重塑形象

一部分购买QDII或挂钩型产品的投资者,近几个月资产迅速蒸发,让高端客户业务备受考验,一直以来,QDII等较高风险和收益的理财产品,是各银行高端理财客户的“专供品”。此前银行竭力强调QDII、挂钩型产品高收益与分散风险的优势,但在金融危机的冲击下,QDII遭遇巨额亏损,金融衍生产品被指存在欺诈……优势变得“不堪一击”。

眼下各银行面临着重塑理财品牌形象的重任,并在高端理财业务推广上,开始调整惯用策略,更多精力投入在为高端人群资产保值增值上。

一位国有银行的个金部负责人表示,虽然当前市场状况不佳,但高端人群对财富保值增值的需求没有变化,理财市场需求仍很大。针对近期市场变化,该行在理财业务上做出一些调整:首先在理财产品结构设计上尽量简化,易于为投资者理解;其次明确财富管理的目的在于保值增值,大部分产品在设计上以稳健为主,然后再考虑高风险高收益的理财产品;最后强调资产配置概念,引导投资者根据风险承受能力,配置组合相应风险度的投资产品。银行专为高端人士设计相应的较高风险理财产品,同时兼顾多重保护。

高端理财品牌扎堆亮相

变化不仅于此。尽管市道不景气,银行仍看好高端理财业务,近期不少银行推出高端品牌。日前,光大银行在京发布其“阳光财富”理财品牌,专为资产额500万元以上的个人客户,提供财富管理高端业务。“阳光财富”为客户提供从融资到投资的金融资讯服务,同时除将理财服务升级外,还将在健康关怀、子女教育、投资顾问、艺术鉴赏、爱心慈善等方面,为高资产净值人士量身打造贴身的综合性理财服务。

建行近期还推出了专为满足高端客户多样化理财需求的“建行财富”系列理财产品。产品适合具有较高金融资产的投资者,根据风险不同,分稳健类和收益类两种,专业投资团队进行投资操作,通过完善的风险控制体系,有效降低产品风险。

上海银行也推出了“慧财”系列贵宾专属理财产品,这是该行首度面向高端客户设计的专属产品,另外,该行还计划充实高端理财产品客户经理队伍,为接下来的高端理财市场竞争打下基础。

设法抓牢高端客源

尽管目前理财市场遭遇前所未有的挑战,但是各银行对未来高端理财业务仍一致看好。波士顿咨询公司最新发布的财富报告预测,今后5年,在欧洲和北美财富管理出现负增长的同时,中国内地将继续乐观增长,金融危机是中资银行发力高端财富管理业务的好机会。

据一位股份制银行财富管理中心负责人表示,股市不景气,让相当部分民间资金处于闲置状态,这时恰是中资行拓展高端业务的良机。他透露,上周该行发售的一款短期票据型理财产品,比市场同类产品的收益高出0.6个百分点,有一个客户一口气竟买下1000万元。

为发掘这部分“高端潜力股”,各银行在产品设计等方面不遗余力,各类VIP理财产品应运而生。北京银行本周推出心喜系列457号信托贷款VIP理财产品,投资期锁定为82天,预期最高年收益达3.9%。该产品为该行财富中心客户专享产品,最低500万元起购,以1万元整数倍递增。目前市场上在售理财产品中,较适合高端客户投资的还包括:厦门国际银行推出的飞越理财“币币皆赢”计划,期限3到6个月,预期最高年收益率美元4.25%、港元4.00%、欧元5.00%;杭州银行推出的“幸福理财”0826期个人理财计划,期限3年,预期最高年收益率8.50%。