杨圣学
在山东济宁市，有一所医院，情系百姓，执医为民，早在2004年就在全国率先推出单病种限价的医疗费付费改革新方式；医院开展的爱心医疗救助工程，每年面向全国为100例特困家庭的3～15岁先天心脏病患儿免费实施手术；以及他们建立的对“无姓名、无陪人、无医疗费”的“三无”病人实行无条件治疗的举措，都曾在全国引起巨大反响。这就是山东省济宁医学院附属医院。
1993年，从事心胸外科专业的武广华教授走上院长的领导岗位之后，集思广益，带领全院干部职工绘制医院发展的5年计划和10年发展蓝图，医院也成功探索出了一条医患双赢的健康快速发展之路。
老百姓自己的医院
视患者生命重于泰山。从领导到医生，济宁医学院附属医院都有一个信念，那就是处处为老百姓着想，办成老百姓自己的医院。他们深知医疗质量对患者是最重要的，提出了包括医疗安全、医疗费用、医疗服务及病人感受等全方位立体质量概念。坚持强化医疗质量安全教育，长年坚持“三基三严”训练和医疗操作规范培训。1999年，该院成功完成了山东省同种异体原位心脏移植手术；心脏外科、心内科等部分学科发展跨入全省乃至全国先进行列，医院综合服务实力跻身全省医院前列；针对经常出现的“无姓名、无陪人、无医疗费”的“三无”病人的情况，从1994年起，医院就对“三无”病人实行无条件治疗，这一极其人性化的举措挽救了无数病人的生命。
该医院始终坚持社会公益性不动摇。2004年以来，为有效缓解群众看病难、看病贵问题，他们借鉴国际上先进的病种付费模式，先后推出了128个病种的单病种限价，占现有常见多发病种的70％，医疗费用平均降幅达33％以上。例如治疗先天性心脏病房间隔缺损的费用由过去的平均17580元限到10000元，降幅44％；阑尾炎手术降至2200元，降幅41%。2005年央视焦点访谈节目以《给医药费戴上紧箍咒》为题报道了单病种限价付费改革新方式，院长武广华入选2005年度感动中国候选人，被老百姓誉为“让群众看得起病的院长”。
医院坚持替党和政府分忧，关注社会民生，积极倡导慈善事业，开展了爱心医疗救助工程。针对一些特困家庭，医院2005年开展了爱心医疗救助工程，每年面向全国为100例特困家庭的3～15岁先天心脏病患儿免费实施手术，截至目前，此项活动已连续开展了4年，为来自全国20个省市自治区的360余名特困先天性心脏病患者免费实施了手术，受到社会广泛赞誉；2007年医院还启动了“爱心100，情系教师”活动，为贫困乡村教师免费查体、免费实施白内障手术等；医院还常年坚持“送医下乡”、“社区义诊”以及“扶贫济困”活动，为经济困难的家庭送去了党和政府的温暖。
和病人交朋友
医院坚持将社会效益和患者利益放在第一位。医院严格管理，制定了一整套加强医院管理和保障病人利益的操作性很强的规章制度，如《关于几项违反医院规定的处理办法》等，明确提出：任何科室、个人不准向病人出售药品；凡医院职工不准私自向外院介绍病人；私自向病人出售药品、治疗性或非治疗性物品，除没收其全部收入外，每发现一次扣当事人季度奖，是医生者取消其处方权3个月。10多年来，医院坚持不懈地抓好规范用药以及多种监督措施，压缩药品回扣空间，药品收入占全院业务收入比重连续11年控制在35%左右，最低时下降到32%，为全国最低水平，每年为患者节约费用达上千万元。
医院坚持以人为本的服务理念，为病人创造舒适、安全、快捷的就医环境，构建和谐的医患关系。2005年建设了6.5万平方米服务功能齐全的新门诊医技病房大楼。为方便病人就医，改进挂号交费流程，医院实行门诊就诊一卡通，完善了门诊与病房电子病历、检验传输与影像传输系统，极大地提高了工作效率。该院还配置了世界领先水平的西门子双源CT、GE公司64排128层等大型设备，解决了当地复杂疑难病人到外地大医院做检查的困难，让当地群众享受到了最好的医疗服务。医院树立和宣传涌现出的先进集体和先进个人。内科主任兼心内二科主任张金国视病人如亲人，对技术精益求精的感人事迹受到广大患者的普遍称赞，医院党委做出了《关于开展向张金国同志学习的决定》，并于2008年4月，被评为济宁市首届“感动济宁”十佳人物。
走为民服务之路
医院作为高等医学院校的附属医院，坚持医疗和教学并重。该院购置了具有国内领先水平的现代化教学仪器和培训设施，创设出模拟病人和模拟临床场景，代替真实病人进行临床教学和实践，比如先进的ECS模拟系统、仿真听诊系统、模拟手术室和模拟产房等，能对医学生开展心肺听诊培训、心脏电复律培训、外科基本操作等基础培训，医学生在临床上遇到的问题，都可以在逼真的模拟人状态下，进行多种临床情况的处理和操作。
医院扎实推进全省卫生系统开展的以服务好、质量好、群众满意为主要内容的“两好一满意”活动，成立新型农村合作医疗办公室，实现与全市12县市区（包括高新区）全部建立了友好互助的定点医院关系，确保在2007年底全市参合农民都可来院就诊；努力为驻地人民群众提供优质高效的医疗服务，特别是在5·12地震自然灾害援助、手足口病防治等方面表现出色，组织医疗队奔赴四川一线连续奋战28天，圆满地完成了各项工作任务，医院被中国教科文卫体工会授予“抗震救灾重建家园工人先锋号”。
医患双赢显成效
通过十几年来的艰苦努力，该院实现了医患双赢，取得社会效益和经济效益的双丰收。截至目前，医院资产总额达到9.27亿元，是1993年的29倍；2007年门诊量70万人次，是1993年的2.7倍；出院病人为4.4万人次，是1993年的6倍；手术量为2.1万人次，是1993年的13倍；开放床位达到1751张，是1993年的3.4倍。
为表彰医院取得的成绩，济宁医学院党委、中共济宁市委、济宁市政府及山东省卫生厅先后发出了向济宁医学院附属医院学习的决定；医院连续12年被评为省、市文明单位，被确定为全省、全市服务示范点；2006年中央组织部授予医院党委“全国先进基层党组织”荣誉称号；2007年医院被评为全国大医精诚先进集体、全国卫生先进集体；医院“大爱无疆”服务品牌被评为山东省服务名牌；院长武广华被评为全国医院优秀院长，2005年入选感动中国人物候选人，2006年获得全国消费者维权“特别贡献奖”，2007年获得“山东省道德模范”荣誉称号，被评为首届“感动山东”十佳人物，被《中国医院院长》杂志评为2006～2007年度中国医院院长领导力“卓越贡献奖”，2008年1月，当选为全国第十一届人大代表。
