作者：俞家骅
今年9月6日，是上海城隍珠宝总汇12周年大庆。在中国干支纪年中，12年为一轮。“轮回”一词源于印度宗教，意为“生命的循环”。人类历史的发展道路，就是一圈一圈向上的螺旋式轨道。城隍珠宝诞生12年，走完了第一轮发展历程，成为中国珠宝名企。如今迎来了第二轮。两个轮回的交接点，用中国民俗文化的说法是“本命年”。这是一个承上启下的重要年份，是城隍珠宝螺旋式上升发展的新开端。在新一轮的发展中，城隍珠宝提出了新的目标，那就是欲由优秀走向卓越，向着“中国卡地亚”方向发展。
其实，城隍珠宝的历史可追溯到20世纪30年代，其前身是旧上海时民族资本家韦尧耕和钟灵等人创办的宝昌珠宝行，当时与老凤祥银楼等老字号企业齐名。新中国成立后，宝昌珠宝行经历了更名、复名、又更名的变迁，到了1996年9月，则在黄金珠宝集散地的上海城隍庙商旅区诞生了被称为沪上首饰行业 “四大金刚”的城隍珠宝总汇。当时，宝昌珠宝行的原班人马开进了城隍庙地区，成了城隍珠宝的主力经营团队。城隍珠宝总经理赵德华就是宝昌珠宝行的总经理。开设在南京西路上的宝昌珠宝行，仅有单开间门面的经营面积，而迁入城隍庙地区更名为城隍珠宝总汇后，新建的整幢5层商用大楼的总面积为8200平方米。
宝昌珠宝已是城隍珠宝的历史，但老字号的宝昌珠宝根底则是新崛起的城隍珠宝的基础。赵德华与老宝昌人一起，在1996年至2008年的12年中，带领全体员工辛勤耕耘，使城隍珠宝快速成长，成为国内珠宝行业中的著名企业，拥有了上海市著名商标、上海市名牌产品、中国珠宝首饰驰名品牌、中国黄金首饰驰名品牌、中国商业名牌企业等光环，而且获得了全国商业质量奖。这是体现企业素质方位提升的殊荣，其质量涵盖企业的整体素质，不只是产品质量、服务质量，而是包含方方面面。在全国商业系统中，能获此重奖的企业为数不多。
城隍珠宝的第一轮发展，使企业变得优秀，上述一大串荣誉称号，是对其优秀的肯定。而取得优秀的关键，则是老字号的宝昌根底为新崛起的城隍打下了扎实的基础。赵德华总经理说，其核心是“诚信”两字。城隍珠宝12年的诚信经营，有一系列的诚信举措，从而拥有了大批的忠诚消费群。城隍珠宝感恩社会，感恩广大顾客，值此12周年大庆之际，特地推出了感恩宝昌珠宝和城隍珠宝老顾客的新举措。凡曾在老宝昌买过东西的老顾客，在易名后恢复宝昌原名开业这天在宝昌买过东西的老顾客，以及城隍珠宝开张的头3天内前去买过东西的顾客，均可获得一枚城隍珠宝品牌的10克金条。估计可获这一“感恩金条”的将会有近千人。
如今，城隍珠宝进入到第二轮新的12年发展期。赵德华总经理表示，新一轮发展将延续诚信，“感恩金条”标志诚信的承上启下。而创新则是第二个 12年的努力方向。通过创新，从优秀走向卓越，实现将城隍珠宝打造成为“中国卡地亚”的目标。据赵德华透露，城隍珠宝总汇已在“本命年”里与一家外资企业达成协议，将部分股权转让对方，从而结成紧密的国际化战略合作伙伴，引进其经营理念与品牌产品，使城隍珠宝原有的东方翠玉强势，与新发展的西方钻石强项相结合，形成新的核心竞争力，带动企业体制、机制、营销、管理等全方位创新，以此更有效地向着“中国卡地亚”目标挺进。
