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“海派”折扣季节

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上海打折季的气候形成,是因为全世界的奢侈品公司都注重上海这个重要市场 getty图[ “就在这两年,尤其是这一季,我突然发现上海的打折季气候已经形成了,参与打折的高级品牌增多,幅度大,打折的日期接近与全球同步。现在,我选择去香港采购或是留在上海,唯一左右我的因素只有一个——哪里有我要的东西。” ]

去欧洲度假,异域风景名胜令人心情大悦,如果正当打折季,那购物一定又成为旅行的另一个重头戏。仅有一半的超值价格、并不过时的款式,采买几件。“少花的钱把机票费用都省回来了”,这是实践过的人常挂在嘴边的论调。

毫不夸张地说,一年两度的打折季,对于时尚人士来说就像暗中过节,尤其自己喜欢的品牌款式碰巧就在折扣区——打折季最令人伤心的事情莫过于,看中的单品往往不参加打折,或者已经卖光,这也需要运气。7月刚过,折扣季已近尾声,各种消费的矛盾心理还在进行最后一轮的暗涌。所不同的是,让人们纠结的,不仅是来自海外名店街的讯息,也不仅是购物天堂香港的精品百货公司的实战报告,上海这座日益时髦的都市,折扣季节的风景也开始自成一派。

打折规律烂熟于心

身边总有这样一些满世界做商务飞行的都市精英,说起奢华品牌的打折情况,如数家珍。

在美国,折扣制度错综复杂,减价期长,不断有新货补进,又什么都比别人快一步,尤其是秋冬减价,比欧亚早1个多月。春夏的减价活动,从5月底的Memorial Day周末开始,百货公司与大众品牌会率先减30%,名店6月初开始7折至5折。7月4日国庆节前后,可能全面再减30%至50%,8月初,部分大型连锁店,会再减25%,直至8月底。

欧洲的减价期由政府规定,从1月第一周开始,百货公司会以平均30%的减幅,每周减一次,连减三次。名店一般减两次,第一次对折,然后再减30%。春夏系列,从6月底或7月第一周开始减价,7月14日巴黎在法国国庆日(Bastille Day)前夕至7月下旬结束。不少精品小店,只在7月初用一周时间对折清仓,法国国庆日后,就陆续关店歇暑去了,要到9月初才恢复营业。

在亚洲,人们把眼光集中盯在东京和香港。前者的价格优势不明显,却很考眼力,后者就仿佛“遍地开花”,好东西多而且超值,就怕抢不到。

如此精密的打折消息,是见多识广的时尚人士总结得出的。但是,上海的打折情况又如何呢?

“印象中,上海以往到了打折季,只是零星几个品牌在捧这个场,他们只会通过电邮或电话告诉自己的VIP顾客。这是‘打折’,但绝对成不了‘季’”,Deborah说。作为一个长期居住在上海的潮流追随者,Deborah对这座城市的名店街和精品百货非常熟悉。不过,她也逐渐感觉到了变化:“就在这两年,尤其是这一季,我突然发现上海的打折季气候已经形成了,参与打折的高级品牌增多,幅度大,打折的日期接近与全球同步。现在,我选择去香港采购或是留在上海,唯一左右我的因素只有一个——哪里有我要的东西。”

到恒隆广场去逛一逛,会发现7月末是品牌店铺工作人员最忙碌的时节,打折服务正在收尾,秋冬新款陆续上架,这两种情况都是最吸引顾客的。一线品牌绝少把巨大的“SALE”字样挂在门外,英伦男装品牌Dunhill近年来爱玩年轻化游戏,让橱窗里的人偶用胳肢窝夹着“S”字母牌,春夏沙滩系列的男包降价40%,已卖得不剩几个;Emporio Armani的货架上放置的“SALE”牌小如名片,顾客纷至沓来;Celine的打折期已经早早结束,满店都是亮闪闪的秋冬新品;Versace也几乎不剩多少春夏旧款,一些轻薄的T恤和上衣正在对折,却被默然叠放在抽屉里,如果不是刻意询问,谁又会知道?看一圈就可以知道,几乎所有的一线品牌都对“打折季”有所反应——Chanel不打折,但部分商品也会调价,虽然幅度微小——并且真要打起折来,幅度之大,绝对不输香港。

每个奢华品牌都有不同的打折表达方式,“一切遵从品牌总部的通知,哪天开始打折,我们就准备,至于哪天要结束,我们也不清楚,”Tod’s上海公司的Vicky说,“上海打折季的气候形成,是因为全世界的奢侈品公司都注重上海这个重要市场,经营策略与全球同步,更是因为上海有高品质的顾客群体已经成熟。”

品牌与顾客之间的“定时互动”

成熟的时尚人士对于顶级品牌的折扣,感觉到的是“开心、划算”,这和所谓的“奢华品终于低下了高贵的头”可并无多少关联,在时尚界屹立不倒的品牌也许不需要依靠价格战来赢取顾客的欢心。“将来,我们可能会把打折这件事收紧,倾向于不打折,因为真正对品牌忠诚的顾客不在意价格,频繁打折只会对购买正价物品的顾客造成伤害。”Givenchy上海公司的一位对外宣传人员这样说道。她认为,所有服装品牌都存在库存压力,但价格低至多少是经过公司严格商讨、衡量才决定的,有时候,顾客碰巧在打折的时候买到他喜欢的东西,那是一种“喜出望外”的感觉,并非“占到了多大便宜”。和大部分奢华品牌一样,在Givenchy店里,只有季节性的鞋、包才会打折,而其经典的西装,从来不会和打折沾边——这就好像你永远不可能等到Chanel 2.55手袋、Valentino的手工晚礼服或Hermes的凯莉包开始打折的那一天。

上海I.T精品店市场部管理人员Sarah则从另外一个角度来评论打折的意义。她说:“打折时期既成规律,顾客心里有数,在打折期会特意来店里好好逛一逛,品牌对此心知肚明,又有库存压力,他们也愿意迎合。这样,一年几次的打折期,就变成了顾客和品牌之间的互动,这是时尚服饰市场成熟运转的表现。”

和那些品牌专门店不同,I.T精品店是一个“买手店”——店内琳琅的服饰款式,由眼光独到的买手从40多个品牌中挑选搜集而来,因而每个城市的I.T店铺里在卖什么,不尽相同。Sarah说:“我们是品牌多,货不多。有时候大、中、小尺码一样一件,卖完为止。因而在我们店里,打折的意义更加现实,你要越早来越好,先到先得。”

I.T店曾被本土服装设计师誉为“一定淘得到好东西的地方”,熟悉城中精品店的时尚人士多少都有此类经历,在I.T打折时期,买到一款3折的、价格3000元的Balenciaga手袋、4折的Kenzo长裙,的确是一件“可遇不可求”的事情。这阵子Sarah忙坏了,40多个品牌的秋冬新款等着上柜,在这打折期的末尾,她和同事们还要为折扣物品设置代码,与买手、零售商讨论活动策划。“打折不是一件轻易的事,我们的打折还要分好几轮,最后一轮店内的打折期过去后,再剩下的商品会部分送往青浦的奥特莱斯商城。总之,上海的顾客完全用不着再跑香港了,并且,有些好东西只有这儿有,香港你还找不到。”

折扣季渐成规律,品牌各自有应对策略,而随着奢华品市场的专业化发展,时尚人士的消费习惯也一跃变得精明而冷静。

在时尚杂志工作的李青是Maxmara、Armani等品牌的VIP顾客,她通常会接到这些品牌的打折通知。“我会去看一看,像7月这种打折季,我有时间也会去好几个品牌店了解一番,能遇上喜欢的,就买,不会因为价格便宜就头脑发热买一大堆,”她说,“你真正喜欢的,其实等不到打折,如果你刻意要等打折再去买,它一定被别人捷足先登了。通常就是这样。”

最近,她入手了一件Hugo Boss的上衣、Maxmara的裙子和MiuMiu的吊带衫,不过,最让她高兴的,还是在加拿大旅行时,正逢打折季,以1000多元人民币的价格买到一双Burberry皮鞋。“原价5000多元,你说多划算。那就是碰上的!”

Tod’s公司的Vicky也惊讶于上海时尚人士的“入流”。“他们对每个品牌的新款和旧款非常熟悉,喜欢什么,要不要立刻就买,取决于喜爱程度,而不是价格。”在她看来,成熟的“海派”顾客就是这样——懂时尚,懂装扮,如遇打折,就当作是一个“锦上添花的邂逅”来享受。


何叶
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