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阿里巴巴:与中小企业一起抱团取暖

华夏时报

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中小企业遭遇流动性紧缩“寒流”

本报记者 王 慧 北京报道

2008年7月23日晚,一封名为《冬天里的使命》的内部公开信被公开。在这封由马云本人写给阿里巴巴集团员工内部的信件中,马云说,他判断整个经济形势不容乐观,而作为阿里巴巴的主要客户对象,已经成为中国经济增长中最重要一环的中小企业群将会面临严重的生存压力。因而,马云要求阿里巴巴的员工,在严峻形势下,更多地从企业使命和企业的社会责任角度出发,发挥尽可能大的力量,帮助中小企业们度过这个“寒冬”。

冬天已经来临

马云在信中说,当下,阿里巴巴肩负着比以往更大的责任,“我们不仅仅要让自己不倒下,我们还有责任保护我们的客户”。就在马云发表上述言论时,阿里巴巴股价从近40港元跌至10港元。

业界认为,马云此番表态,意味着他在年初断言的“冬天来临论”已经成为贸易型企业必须面临的现实——虽然经过去年年底的上市,目前阿里巴巴集团已经囤积了超过20亿美元的现金储备,足以应对可能发生的复杂经济形势——但对于阿里巴巴这个以中小企业电子商务平台为定位的公司而言,如果客户出现群体性疲软,有可能会传导至企业本身层面上。

马云显然也持同样观点。他说:“我们要牢牢记住,如果我们的客户都倒下了,我们同样见不到下一个春天的太阳!”来自社会层面的反馈意见认为,马云的观点值得重视。

作为中国最大的电子商务平台,阿里巴巴集团在过去几年间,已经成为众多中国商品走出去和企业实现价值再造的重要平台,目前有数千万家中小型企业通过这个平台展开有效销售,实现利润回报。在国际资本市场上,投行们更倾向于用阿里巴巴的财务报告来衡量中国民营经济和出口贸易的健康度。

因而,有观点认为,在当下形势中,马云再度强调阿里巴巴的企业使命,是一个必然之举,而同时也就会造就一个新的机会——更密切地跟他的客户群站在一起,寻找每一个有可能“抱团”的机会,使中小型企业这个中国经济中最具活力的群体渡过难关。

事实上,马云的此番表态对于业界而言并不突兀。从今年开始,针对中小企业景气度的各项评估都证实,已经出现的不景气状况或许仅仅是一个开端。在中国境内,人民币持续升值带来的输入型通货膨胀已经持续了相当长的一段时间,而由此带来的紧缩性货币政策和货币供应量不足正在成为压垮中小型企业尤其是出口导向型企业的最后一根稻草。有悲观的观点说:“对中小企业而言,最寒冷的冬天还没有真正到来。”

中小企业或遭“破产潮”

日前,国家统计局公布最新的CPI数据显示,人民币升值和物价上涨的压力仍然会在未来较长一段时间内维持,因而对中小企业信贷收紧的趋势也会持续。这就意味着,以出口为基本导向的中小型企业将会第一次面临原材料增长和生产成本增加以及出口渠道受阻的多重压力,因而在过去几天内,有悲观的经济学者说,中国的中小企业或将迎来密集的“破产潮”。而事实上,在广东东莞、浙江义乌等地区,这种形势已经出现。

在经济学家看来,上述情形使得在产业经济领域内一个最基本的传导效应初显:来自基础货币领域的升值压力导致原材料的上涨将会成为一个趋势,而最近的宏观数据证实,物价上涨已经从生活必需品领域扩展至工业领域,这就意味着中小型企业将会面临生产成本增加、利润空间缩减的严峻局势,而更严重的是,目前政府更多的是采取紧缩性的货币政策,这将使中小企业面对另外的压力——融资渠道消失或者融资成本增加。多位经济学者都曾表示,这种形势或将促使中小企业群中被迫并购和强制性破产成为一个明显迹象。

而这显然是政府极力要回避的一个现实。众所周知的是,目前的中小企业已经成为中国国民经济的重要构成部分,也是我国解决就业问题的一个基础通道。此前,中国政府高层已经展开密集调研,试图在国家宏观调控政策方面做出部分调整,来避免中国经济进入衰退期。此举的用意正是在此。

在国际上有一种通行的观点是,这种局势有可能强化电子商务这种新型技术手段的生命力和覆盖度——一个基础的价值判断是,这种以互联网为载体连通实体经济的商业模型,有助于帮助企业降低成本、扩大销售空间,从而使其在“自救”这个环节中获得更大话语权。

唯有抱团才能取暖

马云此次的表态也证实,阿里巴巴已经作出了明确的判断——也就是说,阿里巴巴将会更密切地跟他的客户群体联系起来,力图用最有效的市场手段帮助他们渡过难关,从而缓解宏观领域内的不利因素。

马云在信中说,帮助这些企业渡过难关是阿里巴巴的使命——他甚至认为,只有在这样的情况下,才能真正完美地诠释出“让天下没有难做的生意”的内涵。他要求:“我希望大家记住客户第一,记住我们对客户、对社会、对同事、对股东的长期承诺。”

因而,马云认为,这个艰难的时刻使阿里巴巴有机会重新回到自己的原始价值观,从而使“客户第一”这个口号贯彻到每一个部门运营之中,他的规划是,在未来十年内,阿里巴巴集团不但要成为全世界最大的电子商务服务提供商,还要打造全球最佳雇主公司。

业内人士表示,电子商务这种以互联网为载体连通实体经济的商业模型,有助于帮助企业降低成本、扩大销售空间,这也可能是中小企业群真正能够切实把握到的一个机会。但这同时也意味着,阿里巴巴必须在此次周期内更好地与客户密切结合,而且也要在内部机制构建、团队建设等方面做出更大的努力。

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