太平洋安泰人寿推出客服新举措
上海金融报
近日,太平洋安泰人寿保险有限公司连续推出客服新举措,方便客户通过电话、网络完成保单的各项咨询和管理功能。
7月13日,太平洋安泰人寿全国统一客户服务热线400-8855-668正式上线。客户不管身处哪座城市,拨打该服务热线,仅需支付当地市话费,就能得到各项一站式的寿险服务。7月14日,太平洋安泰人寿“投连险客户网上账户转换系统”正式在公司外网(www.cpic-ing.com.cn)上线。投连险客户若需转换在各账户中的资金配置,只要在网上提交申请即可。工作日15点以前在网上提交申请,当天就能审核完毕;工作日15点以后或非工作日申请账户转换的,下一工作日可审核完毕。
(周轩千)