直到5月13日傍晚，通讯的间断恢复才使阿坝分公司的同志们偶然接到了雷云到达理县后打回公司的电话，原来他们在出发之后沿路险情不时发生，山边尘雾飞扬，路面随处可见凌乱的山石，更不断有路旁山上的碎石滑落，击打在车顶和车窗上，发出脆裂的响声！经过艰难的行进，到12日傍晚，当他们的车辆行驶到古尔沟时，前面道路已完全被滑坡的山石阻断，他们和政府、武警的救援车队一起被阻挡在古尔沟。而这里离汶川还有80多公里！
徒步，和时间赛跑
不能让时间在等待中流逝，汶川支公司的员工们还需要紧急救援！通过这次电话交谈，阿坝分公司同事们了解到，道路封堵之后，雷云当即决定弃车步行，绕过堵塞路面的山石继续深入。他留下驾驶员王玉林守住公司被堵在路上的车辆，带领其余2人徒步开始向汶川方向的下一个地点——理县跋涉。
虽然雷云只是在电话里简短地介绍了半路的情况，但徒步在余震不断、滚石不断、多处路面塌方的道路上行进，那是怎样惊心动魄的场景啊！在从古尔沟到理县20多公里的路上，他们走了整整1天！直到5月13日傍晚才到达了理县。
让我们来看看这1天内的灾情：
由于当地交通、通信中断，加之降雨导致的天气恶劣，前往震中在灾区的水、陆、空三路救援人员均受阻。道路完全中断，抢修困难；乘坐冲锋舟试图进入汶川的解放军救援官兵险被百吨巨石砸中；风雨太大，军用直升机因气象条件太差无法实施着陆，空军的伞降也因此放弃。温家宝总理下达了务必在当晚12点以前打通通往震中灾区的道路的命令！
据前方记者报道，在通往汶川的道路上许多楼房出现了裂缝及不同程度的垮塌，路面不时可见小车大小的巨石散乱横卧，越向里走，塌方情况越严重，多片民房被夷为平地，沿途不少车辆被滑坡的巨石和倒塌的房屋砸成烂泥。逃出的灾民诉说，除道路桥梁被毁，隧道塌方外，更为严重的是余震不断，道路两旁的高山上不时隆隆滚下巨石！
在雷云一行13日傍晚到达理县之后的晚间21时，空军某雷达部队才进入理县，据官兵反映，理县人员伤亡和道路桥梁等损毁情况严重。
所幸的是，雷云在电话里告诉阿坝分公司同事，理县营销部2名员工安然无恙，房屋没受到太大破坏，但由于余震不断，他们还不能在房内停留，只能露宿街边。
深入，向震中进发
除了13日晚上接通的那个电话，阿坝分公司的同事与雷云一行的通讯联系仍然处于中断状态，反复拨打都无法接通。在紧张的组织安排灾后工作过程中，阿坝分公司同事们一直都在焦急地等待他们的消息。与此同时，阿坝分公司将了解到的雷云一行的情况迅速上报到省公司，省公司总经理室在迅速准备筹集运送救援物资的同时，对雷云一行的行程也高度关注。
一直到5月15日下午一次偶然打通的电话才了解到一点他们到达理县之后的情况……
理县员工的平安让雷云稍稍得到一些安慰，但他并没有丝毫松懈，毕竟震中在汶川，现在通往汶川的道路和通讯全部中断，连救援部队都还无法进入，汶川支公司的员工们到底是什么境况，这仍然让他心急如焚。
5月14日一早，雷云召集应急小队成员和理县营销部员工一起召开了紧急会议，简单通报了沿路灾情，同时要求理县营销部人员要在确保自身人身安全的情况下，力争有效开展工作，设立接报案点，及时统计和收集当地灾情，为下一步查勘理赔工作做好基础。
会后，雷云带领一名理县员工一行4人又立即上路，继续徒步向震中汶川进发。
此时，阿坝分公司的同事们仍然在密切关注汶川的灾情：
据直升机的空中航拍，汶川境内一座公路桥近百米长的桥面已坠入混浊的江水中。周围的山坡上遍布山体滑坡撕开的灰白色创面,如同一道道触目惊心的伤口。山腰上蜿蜒的公路有很多处被滑下的山体阻断,有一段甚至长达百米。另有消息说，汶川上游的几个水库出现险情，有崩溃的可能。而一旦崩溃，就可能影响下面几个大的电站。
5月15日徒步12小时进入汶川的南方日报记者发回的消息，描述了路途中的情景——“我们一路走着，到处都是泥石流，石头随时从山顶上滚下来，巨泥随时都可能把我们吞噬，太可怕了！更可怕的是，地下余震不断，大地还在颤抖。我不停地冒虚汗。当地人说，岷江已经被震落的泥石流堵塞。这样一来，山洪随时会爆发，这里可能随时被冲垮，十分危急！”由于通讯中断，我们无法得知雷云一行在一路上到底有何种遭遇，但从同时段徒步进入的记者口中，大致能够体会到那是何种程度的惊险！
平安，挥洒欣喜的泪水
各种渠道汇聚过来的灾情和救灾进展情况让阿坝分公司的同事们紧张不已，雷云一行是否已安全到达？汶川支公司的同事们是否无恙？虽然通讯中断，但怀着万分迫切的心情，分公司副总经理谭晓蓉和公司其他员工一起一遍又一遍地反复尝试电话联系。
5月15日下午14时24分，公司同事从电视上看到，电信线路经过抢修已经能够接通汶川。阿坝分公司办公室人员杨春立刻拨打了汶川支公司的联系电话。“嘟……嘟……”终于响起的电话待接提示音让他感到此时特别亲切。“喂!”电话另一边接线人的声音是汶川支公司客户部倪锐，他告诉杨春，汶川支公司全体员工都安全，雷总一行已顺利抵达汶川支公司。
“他们都安全？！太好了！”就在一旁的阿坝分公司副总经理谭晓蓉听到了他们的对话，立刻冲过来一把拿过话筒，一直以来的紧张和期待在这一刻终于得到缓解，她兴奋得满脸通红，激动的眼泪不自觉地淌下了脸庞，周围的同事顿时也都热泪盈眶！
那一端，雷云赶过来拿起了电话，简单地说明了汶川支公司的受灾情况，由于躲避及时，汶川支公司所有员工都安全，但是强烈的地震也使公司的房屋损毁严重！目前，他正组织大家积极自救，但由于当地楼房大部分垮塌损毁，所有人员都露宿街头，没有食物和御寒衣物，迫切需要各类救灾物资！“物资，请你们立即准备救灾物资！他们这里条件很艰难啊！”电话里响起了他急切的声音，连日的奔劳使他的嗓音显得干涩而嘶哑！
援助，尽一切努力筹集物资
雷云的到达在最为困难的时候使汶川支公司干部员工看到了新的希望，也更坚定了他们积极自救、有效展开工作的决心和信心。在雷云的安排和组织下，汶川支公司的自救工作正有条不紊地进行，大家继续坚守一线岗位，利用最简陋的条件力争使公司工作能有效地开展。
电话联系之后，阿坝分公司副总经理谭晓蓉立刻安排公司人员分头准备救灾物资。由于地震发生当晚，马尔康地区所有店面物品几乎被抢购一空，帐篷更是脱销。他们想尽一切办法四处收集了钢管和篷布，以作搭建避雨之需。同时还尽量购买了一些能买到的食物，如米、面、面包、饼干、牛奶等，以及药品、被盖、液化气、车辆燃料等。而有的物品根分无法购买更多，如筹集的食品仅够2-3之用，液化气只有4罐，蔬菜更是缺乏。
好在这个时候，省公司的援助物资于5月15日送到，邻近的甘孜分公司也送来了一些蔬菜、雨具等物品。
5月16日早晨，满载救灾物资的货车从马尔康出发驶向汶川……
战斗，一线的脚步没有停歇的时候
截至截稿时，雷云仍然在汶川一线奔忙。从地震发生到现在，我们只能通过那简短的两次电话连线大致了解到他的行程情况。虽然目前汶川通讯经抢修恢复，但由于全面停电，他们携带的手机、小灵通因没法充电而仍然联系不上。
在各类媒体的灾情报道内容中，我们还特别注意到这样一个统计数据：截至5月17日夜间，灾后余震次数达到5210次，其中5级以上余震23次，最大一次余震为6.1级，强烈的余震多次造成通往汶川道路中断。而在这期间，雷云不是在奔赴汶川的路上，就是在汶川一线组织救灾、展开保险工作。
阿坝分公司办公室主任陆韵洁提到，虽然雷云的父母都居住在成都，但他还有一个哥哥在此次震中的汶川映秀镇，一个妹妹在同是重灾区的茂县。有消息传来，与他哥哥一起的10多人在上班时遇险，其中有6人获救，他哥哥失踪；他妹妹至今无法联系上，下落不明。而这，他至今尚无暇顾及……
