四川新闻网-成都商报讯
高端访谈
“标准不同，当然与众不同。”正如广告语中宣传的那样，在保险业，总部位于天津的恒安标准人寿的确算是个“另类”：它独创的“职员制”销售模式颠覆了目前保险业普遍采取的“代理制”，并屡屡成为新闻焦点。如今，这样一家公司即将进入四川。新的公司、独特的营销模式，究竟能给四川消费者带来什么？
日前，恒安标准人寿总经理鲍勃·吉布森先生接受了本报记者的专访。
鲍勃·吉布森先生简历：
精算师出身的鲍勃，现年52岁，已经有26年以上的金融从业经验。鲍勃曾经就职于贝尔格瑞武合股公司、苏格兰国际人寿保险公司等知名保险公司，且分别担任保险精算咨询师、市场营销总监及产品开发部总监等职。2004年11月，鲍勃正式加盟标准人寿，担任标准人寿的保险精算部总监；2006年9月，鲍勃开始担任恒安标准人寿的总经理一职。
大股东实力雄厚
记者：恒安标准人寿四川分公司即将开业，请您简单介绍一下公司的具体情况？
鲍勃·吉布森：恒安标准人寿由世界500强英国标准人寿和商誉卓著的天津泰达投资控股有限公司共同创立，总部设在天津，注册资本金13.02亿元人民币，是国内资本金最雄厚的合资保险公司之一。公司具有非常强大的股东背景，外方股东英国标准人寿创立于1825年，有着近200年的历史，2006年位居全球财富500强第172位。
中方股东为实力雄厚的天津泰达投资控股有限公司，注册资本60亿元，截至2007年12月，总资产1005亿元。天津泰达是天津开发区和滨海新区的企业载体之一，拥有泰达集团、泰达建设集团等15家全资子公司，泰达股份（000652）、津滨发展（000897）和滨海能源（000695）三家境内上市公司，滨海快速、天津钢管集团公司等30余家控股公司和渤海银行、渤海保险、恒安标准人寿保险有限公司等40余家主要参股子公司。
记者：到目前为止，恒安标准人寿在国内哪些省市开展业务？
鲍勃·吉布森：公司目前已经在天津、北京、江苏、山东、辽宁等省市开展业务，而四川成都将是我们的下一站，目前我们的四川分公司正在筹备中。
创新的营销模式
记者：四川目前已经开业的寿险公司已经达到17家，其中外资寿险就有四家，您认为，与其他公司相比，恒安标准的竞争优势何在？
鲍勃·吉布森：我们在国内首创了“职员制”的营销模式，建立了一支高素质的销售队伍，能够为客户提供值得信赖的服务；同时，我们借助英国标准人寿强大的精算能力以及近200年的寿险服务经验，为中国的客户带来物有所值的产品和细致入微的服务。这些，都是成都的消费者值得期待的。
记者：在您看来，职员制有哪些优点，为什么在中国寿险市场以“代理制”为主要营销模式的情况下，推出职员制？
鲍勃·吉布森：我们相信通过职员制这种营销模式，我们对营销队伍会有更好的管控，销售品质会更高，销售团队的留存率也会更好，对客户也更加有利。显然，采用这种模式在初期要比代理人的模式成本高，提供最低工资保障，会给业务带来一定风险，所以公司内部更多的工作是为营销员提供更好的培训，更加积极的活动量管理，以及更好的激励方案，这样他们才能为公司带来更大的价值。
更人性的品牌主张
记者：2006年底恒安标准提出了“生活比生存更广阔”的品牌主张，为何会提出这样的品牌主张？
鲍勃·吉布森：作为公司的品牌主张，“生活比生存更广阔”不是一个狭隘的、简单的宣传口号，它与公司倡导的“始于自律、合于知行、成于同心”的价值观一脉相承。恒安标准人寿将“生活比生存更广阔”作为企业的品牌主张，就是希望引导员工把寿险作为一项负有责任的事业去经营，以“客户需求导向”方式向客户提供服务，同时启发公众对生活深层次的思索，提升他们对科学财务规划的认识，乃至对更高品质生活的追求。恒安标准人寿更要将这一理念深深地植入到产品开发、客户服务等各个业务环节中去，致力于让中国每个拥有梦想的家庭体验到我们专业化的寿险和财务规划服务。
看好四川市场
记者：据我们拿到的一组数据，2007年尤其是下半年恒安标准人寿在全国市场上的表现非常抢眼，比如根据保监会的最新统计，截至10月份，公司实现保费收入10.17亿元（1-9月是7.91亿元），较上月出现大幅增长，公司采取了哪些经营措施取得了这样的成绩呢？
鲍勃·吉布森：7月底我们正式推出了一款投连险产品，因此取得了非常好的销售业绩。
记者：作为公司即将在中国西部地区设立的第一家分支机构，您如何看待四川目前的保险市场？
鲍勃·吉布森：成都在中国西部具有非常重要的战略地位，商贸发达、人口众多，保险业在这里具有非常好的发展前景。今年11月，四川的保费收入已经超过300亿元，跃居全国第7位，我们对今后在四川的发展很有信心。（刘锋）
