他们最想帮成都人增加财产性收入
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四川新闻网-成都商报讯
作为中国银行开放元年,2007年不仅注定会在中国金融史上留下浓墨重彩的一笔,也注定会被置身其中的银行业人士所铭记。
目前,共有7家外资银行在成都设立分行,其中6家银行已转制为法人银行。上周,本报记者采访了这6家外资银行成都分行的行长,说说他们的2007。
本报记者 朱雷摄影 王强 钟劼霓
2008 他们着力于服务和网络
随着开放程度的加大,各外资银行明年会不会有更大的动作呢?从采访的情况来看,拓展服务网络将是外资银行的工作重心。
汇丰银行韩忠瑛告诉记者,目前除在香格里拉中心开设的汇丰成都首家支行———滨江东路支行以外,前段时间已正式向四川银监局递交了开设第二家支行的申请,现正处于监管部门的审批过程之中。另外,他们在成都还设立了多台自动取款机,方便为客户提供服务。
花旗银行则表示,在消费金融业务方面,花旗银行将继续在监管许可的范围内,继续拓展服务网络,并推出更多适合中国消费者、成都消费者的理财产品和服务。同时继续加强本地服务团队的建设,为客户提供最优秀的服务。
“我们的第二家新支行正在筹建当中,预计将在明年1季度正式营业。”东亚银行毛汉文告诉记者:“东亚银行成都分行明年将在拓展分行公司业务、存款业务、个人理财服务及经营全面人民币业务的基础上,结合分行中长期计划,不断拓展支行营业网点。”
作为成都市场的开拓者,请谈谈您对成都市场的看法。
花旗银行成都分行行长刘军:对花旗中国而言,成都是个举足轻重的城市,也是我们在西部市场的重要布点。
华侨银行成都分行行长陈炳国:成都是历代中国西南地区的政治、经济、文化中心和长江流域的重要城市。
渣打银行成都分行行长丁勇强:一直以来,成都的商业都十分成熟,所以被众多银行所关注,并广建网点。在渣打银行看来,经过这几年城市建设和金融业的发展,感觉到成都发展前景会非常好。最近一家国际知名的咨询公司,对成都的个人消费信贷市场在西部城市中给出很高的评价。我相信渣打银行在个人消费市场方面,会优于其他西部城市而在成都提前推出更多产品。
荷兰银行成都分行行长范静东:成都作为西南最具发展潜力和活力的市场,已经成为荷银中国最重要的市场之一。
2007年12月,中国银行业全面对外开放一周年,您感受最深的是什么?
刘军:市场越来越成熟,消费者也越来越成熟,这对我们提出要求,一定要继续站在市场的前沿,提供满足客户日新月异需求的财富管理产品和服务。
东亚银行成都分行行长毛汉文:时至中国银行业全面开放一周年,我的感慨很多。1920年我们在上海成立分行,到现在有将近90年的历史,从成立之初起,东亚银行就从来没有离开过祖国。
汇丰银行成都分行韩忠瑛:2007年对于汇丰而言是具有里程碑意义的一年。今年3月底汇丰顺利完成了本地注册,成立了“汇丰银行(中国)有限公司”,新公司于4月2日正式开业。今年我们经历了许多成都分行历史上振奋人心的“第一次”。
陈炳国:中国银行业的全面开放,各外资银行都希望在这个庞大的市场分一杯羹。为我们带来挑战和机遇。短短一年里,我们看到成都的中资银行如何成功地改革、创新,而新进的外资行也是不可忽视的对手。
丁勇强:2007年,对外资银行的全面开放,渣打银行在期盼了多年之后,今年终于注册为法人银行,享受到本地银行的待遇,在业务方面有更大的拓展空间。大家把渣打视为本地银行,视为市场的一分子,在业务方面有更大的拓展空间。
范静东:银行之间的良性竞争激烈, 各家银行都在努力提高自己的服务水平,监管部门不断加强监管力度,从而保证了成都市民可以享受到更加优质的服务。
曾经有人把外资银行比喻为狼,如果可以用别的事物来打比方,你希望比喻为什么?
毛汉文:外资银行和中资银行不存在“谁吃掉谁”的关系,他们的关系是互相促进的,在这个良性的互相促进的过程中,最大的受益者是广大消费者。
陈炳国:如今,外资银行在中国成立法人银行,足以显示我们对中国市场的重视,所以外资银行不可能是狼。外资银行希望凭借其经验以及管理理念,为公众提供更多元化的选择。
丁勇强:外资银行不是狼。中资银行和外资银行各有自己的优势,外资银行有多年外汇业务的经验,有广泛的海外网络,有丰富的理财产品,可以把海外市场成熟的成功的产品引进来;中资银行的网点是外资银行无法相比的,有非常优秀的人才,有长期以来积累的客户基础。大家更多是进行合作,取长补短,优势互补,给客户和市场带来更好的选择。
2007年,您觉得成都的银行业市场,因为外资银行的加入,有什么样的变化?
刘军:竞争与合作是趋势。市场上的良性竞争让成都客户成为最终的受益者。此外,随着中国百姓理财意识的增强,他们对理财产品的需求也更加综合性及国际化。
毛汉文:外资银行的加入将对成都银行业的发展带来良性效应,它将促进成都银行业的多元化竞争发展,提升成都银行业的整体金融实力及逐步改变金融生态,并对成都银行业创造新的发展机遇。
陈炳国:最显而易见的是各家外资银行短短一年内迅速在成都开枝散叶。外资银行的加入不仅带给公众更多的选择,也推动了整个银行业的迅速发展。然而2007年毕竟对很多外资银行来说还是一个筹备阶段。一旦基础巩固好,大家便会争取更大的市场份额。
丁勇强:外资银行的分行在成都建立的时间都不太长,目前都在做一些基本的建设,我们的一些服务理念和理财产品得到了市民的认可。
范静东:外资银行进入成都,给成都的投资者提供更大的产品选择空间,也使他们有机会投资更多的创新产品。
截至今年8月,银监会已批准20家外国银行将其境内分行改制为外资法人银行,其中12家外资法人银行已完成改制并开业,其余正在筹建中。
目前,已有7家外资银行在成都设立分行,分别是花旗银行、东亚银行、汇丰银行、华侨银行、渣打银行、荷兰银行和大华银行。除大华银行以外,其余6家银行在境内的分行都已转制为法人银行。另有两家外资银行的代表处:1995年成立的三菱东京日联银行成都代表处和1996年成立的法国巴黎银行成都代表处。
2007年,最让您感到骄傲的事情是什么?
刘军:今年花旗达成了许多里程碑式的成绩:我们是首批转制成为本地法人银行的外资银行之一。从今年7月13日起,我们成都分行正式推出面对境内公民和面对企业客户的人民币业务,这在成都也是首家。
毛汉文:今年,东亚银行发生了两件大事,一是2007年3月20日,银监会批准了东亚银行在内地的分支机构改制,批准设立东亚银行(中国)有限公司。2007年4月2日,我分行正式以成都分行对外营业;二是2007年8月27日,东亚银行成都分行获准经营包括本地居民在内的全面人民币业务。
韩忠瑛:2007年让我感到骄傲的事情非常多,例如我们今年经历了汇丰在成都的重要的历史性时刻。但最令我骄傲的是今年7月,我和我的同事作为汇丰志愿者深入四川南充、达州等地参加抗洪赈灾活动。
陈炳国:2007年8月1日,新加坡华侨银行在上海成立法人银行。这是华侨银行感到最骄傲的。尤其是我们成都分行,在成都孜孜不倦10年,成都香格里拉支行也开业了。我们为此感到无比骄傲,并期待在这里长期发展。
丁勇强:虽然大规模扩张,但通过培训等手段,我们建立起来了一支非常好的团队。
范静东:荷兰银行从一家在本地不太出名的银行,一跃成为本地高端客户较为认同的一家外资银行。成都分行建立起了一支强大的销售和管理团队,完善了内部管理和风险控制制度。
2007年,你们最畅销的产品是什么?
刘军:在2007年,我们在零售银行产品领域不断创新,推出了数个“业界第一”的产品,都深受客户的喜爱。例如,我们是在成都首家推出投资连结保险产品的外资银行,代理销售中德安联的投资连结保险产品;我们也是首家推出“环球贵宾优遇服务”的外资银行;我们还是首家为中国客户提供QDII开放式海外共同基金的银行,合作伙伴包括施罗德投资管理公司及贝莱德美林投资管理公司。
毛汉文:我们最畅销的产品当属我们的挂钩投资产品及代客境外理财产品系列。我们长期坚持为客户“量身定做”适合他们的金融服务。我们会综合各种因素为客户设计最佳方案,让客户在资金上有一个合理搭配,既能满足其需要,减少利息支出,又能有效控制风险,获取最大收益。
韩忠瑛:自从汇丰在成都推出“卓越理财”服务以来,已经取得了相当不俗的表现。对于一家全球性的银行,利用国际经验,汇丰致力于为客户提供国际化的银行服务和产品,在个人财富管理领域为本地客户提供更多样的投资渠道和投资工具。例如我们近期在成都推出的代客境外投资理财产品与多种类型的基金挂钩,所投资的市场也非常多元化,覆盖全球多个新兴市场的股票或债券。此外,我们推出的一些保本的境内投资产品,比如汇丰全球气候变化指数的指数挂钩型产品,市场反应也很好。
陈炳国:大体上,我们的产品表现不相上下,成绩令人鼓舞。不过产品畅销与否对我们来说还是其次,我们更重视优质的服务,聆听顾客的需求。每一个量身定做的产品都可算是一个新产品,而且是一个产品一个顾客,独一无二。
丁勇强:今年我们的两类产品深受市场认可,一个是结合了海外风险控制经验的中小企业融资产品;另一个是QDII产品,有效规避了美元贬值、股市大幅震荡的问题,深受投资者的欢迎。
范静东:荷银水资源指数挂钩结构性存款及“港股直通车”结构性存款。
2007年岁末,您最想对成都市民、对您的客户说的一句话。
刘军:祝愿成都的广大市民身体健康,心想事成,花开富贵,旗开得胜。
毛汉文:愿大家以积极健康的心态,开心享受生命中的每一天。东亚银行会是陪在您身边一辈子的朋友。
韩忠瑛:衷心感谢成都市民和广大客户长期以来对汇丰的信赖和支持!借此机会,预祝大家在新的一年里,新年新气象,身体健康、家庭幸福、万事如意、新年快乐!
丁勇强:祝成都市更上一层楼,祝成都市民会有更多更好的财产性收入。
陈炳国:华侨十年,与您相伴;华侨百年,与您同行。祝愿商报的读者,在新的一年,阖家安康,财源广进!
范静东:荷兰银行梵高贵宾理财祝成都投资者在2008年创造更多可能。