“对于BMO来说，目前最重要的发展机会是针对那些已经或希望通过移民、留学和经商等途径来到北美的高端客户群，并为他们提供服务。”11月3日，即将结束北京之行的加拿大BMO银行金融集团总裁兼首席执行官邓伟信接受了记者的专访，这一天恰好是BMO成立190周年纪念日。
虽然BMO早在1983年就在北京设立了第一个代表处，并在1996年就成为在北京获准开展全面银行服务的第一个加拿大银行，但时至今日，BMO仍然不为大多数人所熟悉。现在，也许是BMO和邓伟信改变大众对他们模糊印象的最佳时机。
《中国经营报》：您曾提到BMO计划在中国内地发展零售银行业务，这是一种远期战略还是一个近期可能付诸实施的计划？BMO如何将在美国西岸、加拿大的私人理财优势拓展到中国内地市场？面对汇丰银行、花旗银行以及在这一领域先行一步的中资银行，您的信心何在？
邓伟信：我们近期的发展重点，是在现有的基础上进一步巩固我们在中国内地和香港地区的业务。BMO在服务亚洲客户方面历史悠久。20世纪80年代中期，BMO就开始积极参与香港地区的移民银行业务。在加拿大和美国，BMO的业务涉及私人及商业银行、资本市场以及理财等众多领域。
目前，我们已打下了很好的基础来有效地服务于这些客户。举例来说，我们的中国团队经验丰富，在过去几年中为很多类似的客户提供了良好的服务。同样，我们在加拿大也有能用流利中文为客户提供从开户到财务规划咨询的资深员工。我们的很多员工本身就是新移民，对潜在客户的需求非常了解。此外，我们可以调动我们在北美顶尖的私人银行业务资源，来为这些客户提供服务。
在巩固现有基础的同时，我们也将继续拓展这一细分市场的产品线，力求为这些客户提供更多样的产品和服务。我们计划在中国内地和香港地区发展这项业务。我们计划招募更多员工，可能还将通过合作的方式来取得和目标客户群的紧密联系，并进而为他们提供广泛的投资和咨询服务。例如，我们希望能为这些客户提供包括地产收购、法律事务、税收筹划、个人和商业财务等方面的咨询，并向他们介绍北美市场的理财和投资产品。
《中国经营报》：在中国内地的业务拓展、人才和机构扩张等方面，BMO有没有具体的扩张计划和准备？
邓伟信：在中国，我们的业务线上有两个重点拓展方向。首先，我们认为中国金融衍生工具市场有很大的发展潜力，例如汇率工具、货币工具和利息工具等等。我们是第一家获得中国外汇交易市场做市商资格的加拿大银行，也是第一家获得中国银行业监督管理委员会（CBRC）批准，在中国销售金融衍生工具的加拿大银行。今后，我们会继续在这方面不遗余力地发展工具并提升知名度。
其次，在投资银行业务方面，BMO在全球收购兼并业务方面非常强大，经常为一些全球知名的大公司提供这方面的咨询和建议，或者成为他们的财务顾问。此前，中国银行（3988.HK）上市时，BMO是其IPO（首次公开募股）的副主承销商之一。BMO资本市场在中国的收购兼并业务主要集中在帮助中国企业的海外投资计划和战略。在中国，我们已经和一些公司进行这方面的商讨。但目前，我们在中国国内市场的收购兼并项目中的参与并不多。
人才对我们来说至关重要。BMO亚洲区人力资源部就设在北京，专门负责吸引并培养人才，希望在这里为BMO在中国的发展提供充足的人才储备。我们把员工队伍的教育和培训放在非常重要的位置。我们在多伦多总部开办了一个培训学院，BMO的每一位员工每年都要在这个学校上满五天课，很多中国员工都到这所学校里接受过培训。
中国经营报记者：汪华峰