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中美航线上头等舱“拼杀”

每日经济新闻

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    上个月美国航空公司申请2009年直飞北京-芝加哥,随后,美国联合航空公司也向美国交通部申请2009年开通运营的首个上海至洛杉矶的每日直飞航班。达美同样也申请增加亚特兰大至京、沪直航。一时间,中美航线风起云涌,愈演愈烈,成航空业关注的焦点。美联航、达美、美国航空公司都在申请2009年至中国的航线。自然也少不了飞机的硬件方面的“拼杀”,美国的各家航空公司也在下功夫,做出自己的特色。

美国航空:座位是六英尺长的床

    如果往返于上海与美国的乘客想乘坐最大最舒适的飞机进行旅行,美国航空公司的波音777-200头等舱将是不错的选择。波音777-200头等舱“旗舰套房”获得了16项最受客户欢迎的奖项。据了解,每一个座位都可放平成一张六英尺长,六英寸宽的“床”,而且它的扶手还可以放平。此外,“旗舰套房”还会为旅客提供个人视频显示器、电源接口、皮制枕头等,一系列服务让你充分体验此次旅行的愉快。公务舱有35个可以倾斜的座椅,更方便乘客在旅途中工作或休息。

    此外,在2007年新式的公务舱还会提供完全平置的座椅。经济舱有194个座位,乘客在任何一张座位上都能够看到视频显示设备。美国航空公司还为那些需要电源的乘客在头等舱和公务舱的所有座位,以及经济舱超过50%的座位提供了电源接口。

飞行中享受美食

在上海航班中,旅客们可以享受到美航倍受赞誉的国际旗舰性服务:食物、饮料精选及娱乐设施选择。在美国航空公司亚太裔员工小组的帮助下,以及与在美国的中国厨师的共同努力下,美国航空为上海航线制定了一个特殊的,中西合璧适合所有旅客的菜单。

    这些有中国特色的菜有例如酸甜鲈鱼加蒸米饭,宫爆鸡丁加油炸杏仁,拌面、胡萝卜和胡椒粉,拌炸鸡和中国香肠,拌炒饭,所有这些都适合中国人口味。

    西餐菜单,由声名远扬的美国厨师协会的来自达拉斯的StephanPyles厨师设计,包括红椒洋葱牛仔鱼片,玉米豆子蔬菜炖肉;肉末番茄面包条;茄子混沌;大蒜汁洋葱牛肉片。

    除了最有名的葡萄酒精选,美国航空此次还提供了一系列啤酒、软饮料、果汁和瓶装水。对于上海航线来讲,除了重点提供茶水以外,还将同时提供中国本土啤酒-青岛啤酒。头等舱和商务舱提供茉莉花茶,经济舱为红茶。那些在头等舱的赶时间工作或者想在飞机上美美睡一觉的也可以选择不在芝加哥和上海用餐,相应机票价格也会降低。

    美国航空公司还针对上海航线提出了使用碗和中国大米,筷子和筷子架的建议,以及做好茶水消费增加的准备,和提供针对文化、教育等的服务和翻译帮助。

美联航:提供更多私密空间

    美国联合航空公司的曾一度对头等舱进行优化,还专门斥资1.65亿美元用于优化其国际航线超宽体机队,其中包括采用新型豪华头等舱,旨在为跨国旅客提供更多私密空间及更高舒适度。新型套舱的设计初衷即为乘客打造最理想的工作、休息、休闲空间,提供最新的娱乐设施以及至尊的服务设施。

    据了解,此款新型套舱比颇受欢迎的美联航以往头等舱款型宽出近8厘米,倾斜角度更为多样灵活,并可作为一张完全放平的长2米的卧铺。每个套舱都配备了最先进的娱乐系统,包括39厘米的宽屏平板显示器以及数字点播视频和音乐系统,为乘客提供众多电影、电视节目和视频游戏选择。此外,美联航还将提供50个频道的XM音频内容,放送3000多首歌曲。乘客还可通过点播机来自定义播放列表。娱乐系统操作界面及内容均提供多种语言版本。

    美联航将于2007年第4季度启用该款新型豪华头等舱,并对其国际航线的全部97架超宽体飞机进行全面优化,包括B767、B777和B747三种机型。

    今年早些时候,美联航宣布其将为贵宾级乘客提供更出众的设施和服务。有关美联航改进国际航线旅行服务的更多细节,包括空中服务升级等相关内容,将于未来几个月内揭晓。美联航是唯一一家全部国际航班均设有三舱的美国航空公司。除提供头等舱和商务舱服务外,美联航还拥有豪华经济舱座位,为乘客提供13厘米的额外伸腿空间。
万翔 每日经济新闻
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