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存在过热危险诺基亚全球召回4600万块手机电池

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电池识别码记者 陈园园 摄 影 韩 丹

本报讯约100起电池过热的报告,让诺基亚公司正式对外发布公告,将在全球范围内召回部分BL-5C手机电池。“此次召回的仅限于松下公司于2005年12月至2006年11月期间生产的BL-5C电池,数量为4600万块,约占诺基亚生产的BL-5C电池的1/6。”诺基亚公司的相关负责人表示,符合这一批次的问题电池,均可无条件换取新电池。

BL-5C电池是诺基亚产品中使用的14种电池型号中的一种。在昨天发布的这份BL-5C电池产品告知书中,诺基亚公司表示,由于此前曾陆续发现该型号电池充电时因短路而产生过热现象,导致电池移位。虽尚未伤及人员与财物,但仍为日常的使用埋下隐患。与其他零部件一样,诺基亚的电池也由多家供应商生产提供。以BL-5C电池为例,目前,由不同供应商提供的该型号电池,全球生产量超过3亿块。而此次召回的问题电池则是由松下公司在2005年12月至2006年11月期间生产的,因此,同一供应商生产的同一批次的问题电池,可与诺基亚公司进行置换。

在全球范围内,符合置换条件的BL-5C电池适用于50余款诺基亚手机。其中,超过1/3的机型在中国市场上有售,包括N70、N71、N72在内的N系列主流机型,以及1100、2300等面向中低端市场的入门级机型。以杭州某手机连锁卖场2006年的销售数据来看,诺基亚手机占据30%至40%的市场份额。

怎样来辨别手机内的BL-5C电池是否符合置换条件呢?诺基亚公司表示,用户首先需将电池从机身中取出,识别电池正面是否印有“诺基亚”和“BL-5C”字样。如果电池的正、背面均有诺基亚标志,就可以将背面下方的26位电池识别码输入特定网站(www.nokia.com/batteryreplacement),根据输入的电池识别码,系统将会自动提示用户所用电池是否需要置换,该如何置换。诺基亚相关负责人表示,该网站目前只显示英文提示,针对中国用户的中文识别网页将在未来几天内推出。此外,若使用时间过长导致电池表面磨损,不能清楚地识别26位识别码,用户可前往诺基亚售后服务中心,由售后人员通过条形码来读取识别码。

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