□文记者无花
从即日起，人保财险上海分公司推出一系列服务。客户可以随时拨打人保财险全国统一的客户服务电话“95518”，享受全天候咨询、投保、报案理赔、事故救援等各项专业服务。
事故车辆，免费救援所有车险客户一旦出险，均可拨打客服电话享受上海市行政区域内免费事故救援服务。公司与专业救援公司合作，24小时随叫随到，实施专业救援，以避免车辆因施救不当造成二次损害。
透明理赔，便捷查询独家开通理赔信息短信查询功能，客户发送短信，输入车牌号、保单号、被保险人名称即可查询理赔进度、赔款金额等信息，透明的理赔服务方便客户，保障了客户权益。
异地出险，就地服务人保财险在全国拥有4500多个网点，可以协同为客户提供便捷的异地查勘、定损、推荐维修等全面理赔服务，只需拨打全国统一电话95518即可轻松享受。
及时补偿，限时快赔（1）2000元以下，一站式服务，赔款立等可取———对赔偿事宜无争议，且由被保险人本人办理的索赔手续齐全、不涉及人员伤亡的案件，赔款金额在2000元以下，提供一站式服务，赔款立等可取。
（2）3000元以下，2个工作日领取———对赔偿事宜无争议，且由被保险人本人办理的索赔手续齐全、不涉及人员伤亡的案件，赔款金额在3000元以下，可在2个工作日内领取。
（3）5000元以下，3个工作日领取———对赔偿事宜无争议，不涉及第三方保险赔偿，本车定损金额在5000元以下的案件，且由被保险人本人办理的，索赔手续齐全后，赔款可在3个工作日之内领取。
（4）“快捷”服务，7天提车———对于出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿、本车定损金额在5000元以下的保险事故，可以选择车险“快捷”服务。您对所修车辆验收合格，并提供相关索赔单证、承担应自负的金额后即可提车。
（5）各种车型，全优维修在上海辖区内精选了200余家四位一体店、特约维修企业、一类修理企业为主的专业汽车维修企业，覆盖数百种车型的专业维修。
50万客户，一站速赔在上海市内共承保50万辆车辆，各个营业机构承保的车辆之间发生上海市交强险互碰，将可享受一站式快速理赔服务。
电话投保，上门服务客户拨打95518，选择以电话方式投保车险，免费送单上门。
电话投保，故障免费施救
电话投保的车险客户若在本市外环线以内道路发生故障，任何时间拨打服务专线电话，公司在保单期限内提供二次免费施救服务。
电话投保，方便理赔电话投保客户首次发生2000元以下的上海市交强险互碰自撤事故，只需提供事故记录书、事故照片和发票清单，便可迅速办理理赔手续，大大节省宝贵时间。
黄金周特别关爱服务在“五一”、“十一”、春节黄金周及前后10天期间，我公司为家用车客户提供免费车况检测服务。
