13年，与一座城市共同成长，推出的产品供不应求；13年，在创新中创造价值，一直做其他企业做不了或不愿做的项目；13年，坚守责任和诚信，与万千业主和投资者一起创造财富，一起幸福。这个企业就是卓达。
■本报记者张智祥
卓达在石家庄开发的小区，从1993年开发的卓达花园别墅区等，到今天的卓达太阳城、卓达星辰花园，已达300万平方米，居住人口达10万人。不管卓达开发的楼盘是大是小，是远是近，是高档公寓还是普通楼盘，虽然价格不同、户型不同、周边环境及配套不同，但都能得到业主和投资者的青睐。常常楼盘主体尚未竣工，销售却已进入尾声。供不应求的卓达房产与发展规模，在全国房地产业被称之为卓达现象。在当前房地产市场屡遭质疑中，在客户选择日益多元化的情况下，如何剖析企业裂变式发展的卓达现象，卓达房产供不应求13年的诀窍在哪里？
诀窍之一：用时间来换空间，用眼光换财富，先做冷后做热，战略规划超前，挺立城市经济潮头。这是卓达区别于其他房地产企业的特点
历来成功的企业都是成功的选择，而失败的企业也是失败的选择，项目的战略规划决策是企业成败的关键所在。作为城市发展的重要支柱之一的房地产业，尤其需要眼光和战略。
在卓达创办之初的1993年，房地产业进入低谷期，市场不景气，消费者不认可。卓达创始人杨卓舒却说，当一个行业陷入低谷期，看似没利润，风险也很大，实际各项成本都到了最低，是创办企业的良好契机。企业的最大作用是整合资源，把资源从产出较低处向较高处转移，便会产生巨额利润。
起步之初的卓达成功用“一瓢水”投资理论，用很少一笔钱撬动了第一个地产项目——卓达花园别墅区。这个项目当年地处栾城县，被称为石家庄郊区的郊区，不被人看好。而卓达的战略规划超前所带来的经济和社会效应正显现出来，整个城市东南板块成为石家庄的居住、教育、商业、行政集中区，在卓达花园别墅区周边，星罗棋布地分布了神兴、雅清、阳光园等十几个大型社区，卓达商贸广场、联邦东方明珠等大型商业设施的完善配套，使这里的房产增值潜力无限。
2000年初，卓达开始地博天下、卓达中国的企业新扩张，在海南三亚、内蒙古呼伦贝尔盟等地进行战略开发。目前三亚的近百万平方米的卓达东方巴拿马项目，自一期热带雨林、二期那索风情热销后，三期自由港将在年底推出。从一期的2600元／平方米起步，现在已开售4500元／平方米。而呼伦贝尔的卓达城市花园项目，所在区域已成为城市新区中心的黄金地段，土地价格和房产价格都已飚升数倍之多。
2001年卓达在石家庄提出“跳出房地产做房地产”，开始实施“产业造城”的企业发展模式，先后启动卓达服装产业园、卓达星辰项目群、卓达太阳城项目群三大项目集群。目前，卓达服装产业园以不足400亩的土地，解决了两万名农村劳动力的就业问题，被国土资源系统列为向全国推广的土地集约利用典范。并荣获国家人事部、中国纺织工业协会颁发的“全国纺织工业先进集体”称号，被河北省政府确立为河北中小企业创业辅导基地。以卓达服装产业园为核心，在其周边不断兴建大型产业项目，楼盘价格已翻番，形成长达数公里的夜市。
随着城市主干道——长江大道的全线贯通和槐安路的东拓，新城区核心商务区的卓达星辰项目群拥有15万平方米的公园广场、40万平方米的高档住宅、20万平方米的金融服务设施等。卓达太阳城项目群、中华民族名优特产品交易中心、中国绿色安全食品产业示范基地、华北绿色蔬菜物流配送基地等位于京珠高速公路旁。
没有战略规划的企业走不远，没有产业规划的企业做不大。而今，卓达在以房地产为主业快速发展的同时，开始进军文化产业、会展业、旅游业、物流业等朝阳产业，真正进入多元化实业发展的新阶段，开始了百年卓达实业的战略起步。
诀窍之二：做别的企业不愿做或做不了的项目。靠勇气、胆识和谋略，出奇制胜，是卓达房地产项目的鲜明特色
曾有业内人士这样说，卓达的房地产项目不仅外行人看不懂，质疑声不断，就算内行人也并非完全能弄懂。
用一般眼光统观卓达的地产开发，没有一个项目是在所谓的热门地段和黄金位置，仅有的卓达玫瑰园项目稍微接近市中心，还是个监狱改造项目。其中最重要的原因是热门项目的门槛极低而风险极大，良莠不齐的地产企业使不规范竞争加剧，项目的合理利润已经挤没了，而资金投入再突破极限，使得风险系数剧增，不少企业铤而走险，违规操作。
做企业不怕风险，但讲的是理性决策，是去拼搏，不是去赌博，这样的项目对于卓达而言，只能放弃。因为这不仅关系项目的安全，也关系企业的安全，最终也关系所有业主和投资者的安全。
用一位资深房地产记者的话说，拿出卓达的一个地产项目，集石家庄80％房地产企业的力量也难以做成，这就是卓达项目的特色，也是卓达企业的能量所在。
无论是从起步之初的逆风飞扬，艰难时的倒行逆施，抑或跃上发展平台后的地博天下、卓达中国，还是今天产业造城、百年实业的战略起步，卓达的每一步都在不停地创新，不仅不克隆别人，更重要的是不重复自己。
卓达玫瑰园，一个曾关押重刑犯的场所，一个让常人谈之色变的监狱，卓达以非凡的勇气在六年前建起石家庄最好的小区，也是国家级城市物业管理示范小区，这是当年别人不愿做的项目，也是无法做的项目。
卓达院士园，一个石家庄西北二环边上的小区，卓达将一切开发费用交齐后，还是入不了场地施工。给购房者的违约金一涨再涨，放在别的企业也许早已放弃，但卓达坚持一次次谈判，三年后终获成功，成为石家庄最新的绿色园林社区。这是别人不愿做的项目。
卓达服装产业园，2000年初破土动工，一篇《让满世界走石家庄》的文章让所有人兴奋后，又满怀疑虑，这能建成吗？卓达人开始自己修路、自己入场、自己做水电暖配套、自己招商。六年后的卓达服装产业园以巨大的典范效应和升值潜力，让所有人叹为观止。这是别人不愿做、也做不了的项目。
2001年卓达星辰项目群签约时，留村横断长江大道，何时打通，遥遥无期。而企业却需进行前期规划设计、征地、道路、公园、广场、公建和商业设施等配套，巨大的资金投入和漫长的等待吓退了许多开发企业，而卓达经过五年的煎熬与努力，赢得今天众人瞩目的奇迹。到过现场的人们都不约而同地留下一个评语：这看上去不太像一个企业能做的项目，倒像是地方政府的作为。
2002年，卓达太阳城在立项之前，已经有别的企业实在做不下去，纷纷撤退，卓达以规模宏大的产业规划和雄厚的资本实力取得政府的信任，签订一级土地开发协议。在付出前期资金后，也遇到所有企业都曾遇到的困境，但卓达挺了过来。如今卓达太阳城是所有人都看好的新城区。
做企业最重要的是核心竞争力。只有做别的企业不愿做和做不了、但又潜力巨大的项目，以更高层次的不竞争来超越低层次的过度竞争，从而让企业获得巨大利润，同时，也使业主和投资者能够与企业一起创富，共同幸福。
诀窍之三：好人关怀社会，有好人才有好企业，有好企业才有好未来。强烈的社会责任感，以德为本是卓达的企业文化
杨卓舒曾说，做企业是一种人生表达方式。他少年时的理想是读书做官为天下，而中年之后才知这个理想实现不了，痛苦抉择之后，他转而通过创办企业来实现人生抱负和尽社会责任。
由此衍生出的卓达企业宗旨是“追求卓越、德达天下”。13年来，无论是创办之初的艰难时期，还是企业壮大之后的纵横捭阖，卓达都勇于承担企业的公民责任，扶危济困，在教育、扶贫、环保、灾害等多项社会公益事业上，共计捐款达1亿多元，救助失学儿童达3万名。更关键的是企业自我定位，坚守商业伦理和社会责任，奉行正经人做正经企业和“以法为本、以德为本、以人为本”的经营宗旨，把永不违法作为企业安全的第一前提，这也是对客户和业主利益的最根本保障。
企业不违法，才能做强；企业不违德，才能长久。道义、良知、责任、崇高，卓达13年坚守不变，力求打造成一个阳光企业。
创办之初，企业最困难的时候非一般人所能想象，巨大的资金投入和疲软的市场购买力之间产生的压力，足以压垮99％的老板。卓达不愿留下一个大坑，也不愿留下一片烂尾楼。卓达不仅要对得起客户和投资者的信任，更要对得起企业的良心。在外界的惊讶声中默默坚守，执着前行，卓达一次次跃上新的平台，把更大的惊喜和收获奉献给客户和投资者，也奉献给社会。
一群好人才能办一个好企业，一个好企业才能源源不断地出好产品。
诀窍之四：尊重您的一生，关爱您的一生，善待您的一生，文化社区，精神家园的社区文化理念和浓浓的人文关怀精神
无论是业主，还是投资者，都想买到一个好房子，但真正需要的却是一个幸福的家，因为好房子和幸福的家之间永远划不上等号。自己住着不舒服的房子，别人也同样不舒服，不舒服的房子哪能增值，更谈不上供不应求。买房子是一次性购买，但消费它却需要70年，房子具有投资和居住两种功能，房子不仅能给人带来快乐，也可以给人们带来困扰。
在购买房子时，户型、面积、朝向、楼层、地段、通风、采光、绿化、公建设施等都可以充分考虑，做出判断，但这些依然不足以让人拥有一个幸福的家。一个幸福的家必在一个和谐社区，而文化是和谐社区的灵魂。文化必须是生活化的、大众化的，也是一种浓浓的人文精神。
按照国家行业标准，房子有0．3‰的不合格率。但卓达认为，即使这0．3‰的不合格对于具体的客户而言，也是100％卓达要100％对业主负责，尽最大的能力去解决问题。消费者是爱与爱的交换和传播，买房子是大多数人一生最大的投资，卓达必须要对得起这份信赖和重托，要让所有的小区业主都住得舒心，住得和谐。
为此，卓达在最早开发的几个小区承诺不收物业管理费，免费提供绿化、治安、环卫、开水、报纸等多项服务，还每年向业主子女提供上千元的助学金，在水电暖气等方面比国家规定的价格低5％－10％。每年的暖气提前一周来，推迟一周走，主要是关爱那些家有老弱病残孕的业主，同时建有图书馆、阅览室、台球室、健身房、老年人活动中心等，每年举办各类文化活动和“邻居节”，促进邻里文化，建设和谐社区。
决定房产增值的因素中，除了地段、户型、交通、配套等之外，更重要的还有优质的物业服务。没有优质服务的小区，不仅增不了值，更有业主根本住不下去。物业服务的宗旨是对待业主的态度，以业主的满意为最高准则，用专业加专心来获得业主的满意，卓达13年持之以恒的努力与付出，赢得广大业主的一致认可，“安全、洁净、温馨、和谐”，这是业主对卓达小区的整体评价。
诀窍之五：好房子永远抢手，永远卖出最高价，卓达不仅新房子销售火爆，而且在二手房市场上持续增值
10年前的《石家庄日报》刊登了一个整版广告：卓达花园别墅售价仅为1588元／平方米。人们奔走相告，争相购买。如今卓达花园是国家级城市住宅物业管理示范小区，现在已涨到4000元／平方米，而且卓达花园的升级版——卓达·新城高层公寓一经推出，当天排队选号者即超过千人，创造地产楼盘开盘的又一新记录。
随着石家庄城市向东南拓展，以及卓达商贸广场、联邦东方明珠等商业设施的完善配套，卓达小区的房产升值幅度飙升。以卓达书香园为例，当初市场价为1400元／平方米，现在高达3600元／平方米，增值幅度接近200％。当初卓达宣传的九买九卖：买质量，买配套，买低收费，买服务，买环境，买品位，买商业机会，买升值潜力，买低价格，到今天全都变成现实和业主、投资者的收获。
卓达玫瑰园由1900元／平方米升值到目前的3800元／平方米，卓达院士园公寓由1300元／平方米涨至2600元／平方米，卓东花园从1800元／平方米涨到3400元／平方米，卓达太阳城别墅从2800元／平方米涨到3800元／平方米，而卓达商贸广场的商铺从6000元／平方米涨到15000元／平方米。
在二手房市场上，卓达房产最受青睐和追捧，往往一个房子出来，数个买家争着要。比如，面对塔北路的卓达书香园小户型，当初推出的价格是五万元一套，而两年过去，二手房十万元一套也供不应求，单套租金达450元／月。像卓达玫瑰园的房子随着周边写字楼、商业设施等不断完善，以及槐安路的贯通，加上卓达金牌物业的优质服务，二手房市场的交易异常火爆。
诀窍之六：企业的生命力在于持续不断地赢利，在于大规模、高起点的新项目持续开发
2007年，在卓达太阳城、卓达星辰、卓达柏坡名苑不断推出新产品的同时，经过数年周密筹划、运作、以建设社会主义新农村为主题的旧城、旧村改造项目达十余个，预计2007年的卓达销售额可达60亿元以上，彻底改善十个村子、五万人口的生活状况。卓达·新城项目以50万平方米的超大建筑规划，雄踞石家庄市东南核心位置，依托卓达花园的百万平方米成熟社区，在全国城市物业管理的优秀小区基础上，打造出充满人文精神的现代社区。
卓达·假日公馆位于石家庄温泉之乡温塘镇，占地面积20万平方米，总建筑面积20万平方米，有迷你别墅、联排别墅、花园洋房等产品，全面创新度假、旅游和家居的理念，开创性地将商务活动、休闲娱乐、健身养生有机地结合在一起。卓达·假日公馆拥有温泉主题文化广场、国际温泉汤池城、国际会议中心、大型皇家园林酒店、高端休闲康体中心，尽享舒适与尊荣。
卓达·西海岸项目地处石家庄西北方向，地块完整，紧邻外环路，新开工的植物园景观路从项目西侧穿过，外环水系也从项目地块中心穿过，两条绿化带在项目南北两侧平均分布，是石家庄绝好的别墅和花园洋房地块，未来几年将形成“一园、两路、两水、两绿化带”的优美环境。
卓达·碧水馨园比邻市政规划建设的“赵佗公园”和环城水系绿化带，总建筑面积为60万平方米，产品为高层公寓和商业。而位于体育大街的旧城改造项目、南二环的旧村改造项目和西北二环的旧厂改造项目也将于今年下半年推出。
诀窍之七：没有客户，便没有企业，企业为客户带来利益，客户才能长久追随，而客户的信赖是企业发展的不竭动力
金杯银杯，不如客户的口碑。卓达集团作为河北省房地产业的龙头企业，也是全国十大城市运营商，企业有着强大的品牌影响力，而这一品牌影响力来源于企业的客户价值观。
卓达的客户不仅是业主和购房者，从一个企业的角度看，卓达的客户还有建筑企业、材料供应商、建筑设计单位、包括相关政府部门等。对于建筑企业，卓达不仅制订了严密的招投标制度，还有更为严厉的惩处制度，不允许吃建筑企业一顿饭、吸一包烟，一经发现，立即开除，发现有受贿行为，不惜一切追究相关人员的法律责任。
对于所有建筑企业，卓达的工程最省心，也最透明和干净。没有交易，没有贿赂，保证公正、公平。每到夏季酷暑，卓达都要给建筑单位发放白糖、茶叶和绿豆，关心农民工的防暑降温，冬季则捐棉被棉衣来御寒，到了中秋节，在工地请农民工吃月饼、看文艺节目、看电影。在卓达看来，商业是一种爱与爱的交换和传播，提倡平等、沟通、协作、关爱。要想自己好，首先让别人好，让客户挣到钱，自己才能有更大发展，这才是对待客户的基本之道。
正是本着这样的宗旨，卓达的客户都取得一定的发展。在卓达12周年庆典时，曾专门组织在卓达置业、投资、开店、经商，包括与卓达合作的客户座谈，上百名卓达客户代表纷纷发言，有的是一无所有来到卓达，现在兴业安居，有了几套房子；有的略有积蓄在卓达开店，现在成为卓达小区超市连锁的老板；有的开始来卓达承包工程时只有十多人，而现在成为拥有资产数千万元、员工上千人的企业管理者。而更多的人是在卓达享受到舒心的服务，过着幸福的生活。
卓达坚持盖房子不能有丝毫懈怠，而物业服务要像对待自己的亲人一样去尽责任，而在这一切之上的是被客户高度认可的卓达文化。因此，只要卓达推出新的房产产品，都受到客户的高度认可。
诀窍之八：产品的质量即是人的质量，优秀的产品即是优秀的人，卓达人健康、积极、奋进、向上
对于民营企业而言，要想做大、做强、做长久，离不开企业的创始人。他的理想抱负、创新精神、性格心理与企业的发展密不可分。
作为学者兼企业家的卓达董事长杨卓舒，把办企业作为自己回报社会的一种人生表达方式，他以独特的精神追求、专业的理论修养、创新的经营理念、勤奋的工作态度，在石家庄乃至中国的房地产业特立独行，高歌猛进。他每天工作十几个小时，没有节假日，经常工作、学习到凌晨。
13年间，他成功地将卓达打造成众人瞩目的龙头企业，坚守住企业家的良知与责任，被誉为阳光企业家。他勇于创新，成功实践，创造出以货易货、一瓢水投资、跳出房地产做房地产、产业造城等多种卓达模式和理论，他所创办的诸多项目带有社会学、经济学的模型意义，成为北大、清华等国家商学院的经典案例教材。
独立思考，见识卓著的杨卓舒曾主编《中国市场经济大辞典》、《中国房地产概论》等学术著作，在人民日报、光明日报等媒体发表《论知识经济》、《论民族与历史》、《论文化产业》等系列理论与学术专著。今年夏季将由国家出版社出版《杨卓舒批判左派经济学家》、《杨卓舒随想录》、《杨卓舒新女学》、《杨卓舒演讲录》等书籍。
杨卓舒认为，个人的成功不能算成功，锻造出优秀的企业家团队才是卓达的成功。卓达的用人制度是不拘一格地使用人才，培养年轻后备队伍。以目标责任制为基础，全面推进企业股份制，实现由集团总部统一调配制向分集团企业化的转变，重点培养了一批具有独立负责、开拓经营意识的企业家团队。13年间，卓达中层以上干部中有政府官员、国企厂长、新闻记者、大学教师，也有转业军人、大学毕业生、国企工人等，做到了人尽其才、各展所长。
近年来，卓达先后招聘600多名应届大学毕业生，目前优秀者已经成为销售、物业和项目公司的中层管理人员。在卓达管理团队中，大学本科以上人员所占比例已经超过90％，平均年龄30岁。为激励人才的超常规成长，卓达实行岗位全员竞聘制，面向企业内部和社会公开进行岗位竞争，上至各公司的总经理，下至普通员工，各种类型的岗位竞聘会每月都有三四个。
在卓达内部，管理简单、公开、透明，一切靠业绩说话。作为民营企业的卓达，从创立之初到今天，一直如此。卓达的财务人员从呼伦贝尔盟到三亚，从北京到石家庄，没有一个是老板的亲属。卓达的所有信封使用一次都不能扔掉，必须重复使用，直到写得密密麻麻不能再用了。所有的纸都是正面用完用背面，这已成为卓达每个人的自觉行为。
更为重要的是蕴涵着人文精神和社会责任的卓达文化已经被利益化、制度化和生活化，成为卓达人的日常行为和基本价值观。每年两次的义务献血，符合献血条件的员工100％去献血，集团中层以上的管理干部100％每月捐款，用来扶危济困和资助贫困儿童，这类的事数不胜数。这是卓达对职业经理人和企业家团队的基本品格要求之一。
卓达主张青年强则企业强，认为人才是使用出来的、打压出来的，给年轻人压担子，不遗余力，大胆提拔、使用年轻人。在卓达，20多岁的总经理、副总经理有八位，35岁以下的总裁、副总裁有十几个。同时，实现与社会优秀人才开放对接和破格使用。在卓达，外来管理人才已超过三分之一。
卓达的平台是开放的，给全天下能干的人以股份，带着智力、带着经营能力、带着经验来加盟卓达、加盟卓达的事业。现在，卓达已步入一个高速发展期，为百年卓达奠定雄厚基础，这种基础包括物质准备、项目准备、产业准备，更重要的是人才准备、制度准备，尤其重要的是卓达思想和文化的准备。
