2006年9月，世界500强企业ＩＢＭ合肥分公司正式成立了。与其他企业不同的是，此次ＩＢＭ进入安徽悄无声息，显得尤为低调。
上周五，记者约访了ＩＢＭ合肥分公司掌门人——李庆节，在名企云集的财富广场4楼，ＩＢＭ合肥分公司面积不大，却显得秩序井然。
“ＩＢＭ入驻合肥既是ＩＢＭ公司在加强本地化发展，加大地区化服务策略中的一步，更是ＩＢＭ公司响应国家‘中部崛起’战略的重要体现。”李庆节告诉记者，ＩＢＭ合肥分公司只是ＩＢＭ中国区域化经营和市场拓展的一步棋。
从最初的ＩＢＭ笔记本电脑到现在的ＩＢＭ为企业创新服务；从看得见的ＩＢＭ到看不见的ＩＢＭ；从最初接触ＩＢＭ到离不开ＩＢＭ……深受徽商文化影响的李庆节认为，ＩＢＭ合肥分公司将以推动安徽企业创新为己任，今天，ＩＢＭ合肥分公司是一家“ＩＢＭ的安徽公司”；明天，将成为一家“安徽的ＩＢＭ公司”。
Ａ．响应“中部崛起”深蓝巨人“落子”庐州
拥有百年历史的ＩＢＭ公司，在普通消费者的印象中最深的莫过于ＩＢＭ笔记本电脑，事实上ＩＢＭ的业务并不仅仅于此。
据李庆节介绍，ＩＢＭ笔记本电脑只是ＩＢＭ所有业务中的一部分，现在的主要业务有三大块：服务、中间件软件和服务器等基础架构产品，目前的硬件比例占1／3。
其实，ＩＢＭ在很早以前就已经进入了安徽市场，但是为什么ＩＢＭ合肥分公司到去年才成立呢？李庆节介绍，安徽市场是ＩＢＭ苏皖平台的延伸，以前，ＩＢＭ员工大多通过出差的形式过来开展业务，为了更好地服务当地客户，和客户进行有效的沟通，及时准确持续地把握客户的需求。在这样的背景下，ＩＢＭ合肥分公司应运而生。据介绍，合肥分公司将直接负责安徽全省的业务，向南京分公司汇报，隶属于华东大区。
“另外一个重要的原因就是响应国家‘中部崛起’的政策，分公司成立是为了能更好的为安徽的企业服务。”李庆节透露，在近2－3年，ＩＢＭ在全国各地的省会城市分别建立了分公司，去年9月份前后，各地同时成立了4家分公司，而今年ＩＢＭ分公司的总数将达到26家。
Ｂ．ＩＢＭ在合肥做什么？
“ＩＢＭ合肥分公司，作为公司全球版图上的一个点，将会严格恪守ＩＢＭ公司全球商业行为准则，遵循公司‘成就客户，创新为要，诚信负责’的价值观为本地客户提供满意的服务。”李庆节认为，分公司成长的过程，必将是服务客户的过程，传递价值的过程。
据介绍，为了更加贴近客户、服务客户、及时响应客户的需求，在2007年，合肥分公司将在2006年的基础上以更快的速度完善销售和服务体系，建立包括行业客户代表、产品销售、蓝天战士和售后服务工程师在内的团队，业务覆盖全安徽省的政府、电信、金融、制造、流通和中小企业，从客户所处的不同的业务发展阶段，向客户提供相应的业务咨询、解决方案、ＩＴ服务和基础架构产品。
“如何达到与当地客户的有效融合，提高当地合作伙伴的ＩＴ服务能力，一直以来都是ＩＢＭ分公司的工作主题。”李庆节介绍，随着ＩＢＭ合肥分公司的成立，ＩＢＭ的几大分销商都在合肥纷纷先后成立了分公司或销售团队。ＩＢＭ同时也配备了渠道销售专员。2007年，ＩＢＭ将与分销商共同努力，从市场活动、产品培训、技术支持、商机分享、销售奖励等方面，全面支持当地合作伙伴的成长。逐步形成安徽当地从区域代理商、核心代理商、系统集成商，到独立软件开发商等不同层面，不同价值的伙伴网络，达到与伙伴的融合，提升伙伴的综合能力。
Ｃ．助力安徽中小企业的创新“落地”
“安徽经济想要飞速发展必须依赖于众多中小企业，而发展经济强省是安徽省十一五规划中的重要目标之一，中小企业的迅速发展将在这一过程中扮演重要的角色，成为推动安徽建设经济强省的重要支柱力量。而要为安徽经济的未来发展打造出一支充满活力的中小企业生力军，创新将是不可或缺的关键因素。”谈到安徽的经济，李庆节了如指掌，从长远来看，创新将是本地中小型企业获得技术进步，实现转型和突破的根本动力源泉。
中小企业如何使自身与众不同，从竞争中脱颖而出并实现增长？李庆节认为，中小型企业的巨大成长潜力对于安徽省实现“产业立省”的目标具有重要意义。而本地中小企业在迅速成长过程中将面临来自业务、信息技术、商业流程和管理等多层面的创新挑战。面临这样的挑战，中小企业需要运用信息管理体系来协助产品，服务，流程和商业模式的创新，从而确立有效的创新机制，通过创新获得持续增长，转型和业务突破。
据介绍，正是充分认识到中小型企业对于创新的渴求，ＩＢＭ在2006年合肥分公司甫一成立便将当地中小型企业用户作为重点服务对象之一，加强对中小企业市场的投入，以最新的技术，方案和服务为安徽省的中小企业成长注入创新的动力，成为中小型企业的创新伙伴。
李庆节介绍道，作为安徽省工商界的创新伙伴，ＩＢＭ将在安徽省致力于推进同当地用户、业务伙伴、当地市场以及安徽工商业界的全面融合，通过创新为本地经济的发展传递价值。而在这一战略当中，中小企业一直是ＩＢＭ的战略重点，ＩＢＭ每年也都有针对性的计划出台。例如专门为中小型企业推出的易捷解决方案，就能帮助客户更快捷、更方便地购买到符合自己需求的产品。
据了解，ＩＢＭ于2006年推出的拓展地市级城市的蓝天计划在安徽省也获得了非常积极的反响，建立了ＩＢＭ与本地合作伙伴以及客户最直接沟通的桥梁。通过深入业务第一线，蓝天计划真正地实现了培养本地优秀合作伙伴，满足本地客户需求，服务本地中小企业的目标。
D.成为“安徽的IBM公司”
“徽商在历史中的商帮中位居首位，徽商文化博大精深，现代新徽商所表现的开拓、进取和吃苦耐劳的精神深深的感染着我。”作为北京人的李庆节坦言，自己有着深厚的“徽商情结”，早些年就研究过徽商代表胡雪岩的经商传记。
李庆节笑称为了更好的服务安徽企业，成为新徽商的一员，他把在北京的家都搬到合肥，准备扎根庐州。
据介绍，2007年，全球最大的信息技术和业务解决方案公司ＩＢＭ在合肥的三大业务重点，包括：将业务价值带给更多客户；打造二十一世纪的企业计算模式；致力于成为中国市场覆盖最广、份额最高的服务和解决方案提供商。“三大业务重点浓缩成一句话：‘深耕细作，成就客户价值。’”李庆节总结。
今天，ＩＢＭ合肥分公司是一家“ＩＢＭ的安徽公司”；明天，我们将以安徽的发展为己任，学习、继承徽商精神，成为一家“安徽的ＩＢＭ公司”。□本报记者 张福阳
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李庆节简历1．1996年，李庆节以市场行政专员身份加入ＩＢＭ中国有限公司，在支持渠道订单履行、商务培训方面做出突出贡献。2．2000年，作为行业客户代表，李庆节转入商品流通事业部从事客户销售工作。2001年，转入工商企业部，成为ＩＢＭ工商企业部北方区销售代表。在五年里，不但销售业绩连年增长，还曾多次获得公司“客户满意度”金奖的称号。2005年晋升为高级行业客户代表。3．2006年3月至5月，李庆节被委派作为ＩＢＭ大中华区副总裁市场及渠道部总经理钟郝仪的行政助理，协助制定公司“蓝天计划”。4．2006年9月，李庆节被任命为ＩＢＭ中国有限公司合肥分公司总经理，负责ＩＢＭ安徽省的业务。
