本报北京2月4日电(林晓莺记者周伟)铁道部今天向社会公布各铁路局春运投诉电话(见下表)，要求各铁路局通过媒体公布客流较大车站的春运投诉电话，并保证24小时有专人接听，及时处理旅客投诉，坚持首问负责制。
附:2007年各铁路局春运投诉电话表
局别公布电话
哈尔滨铁路局0451-86429947
沈阳铁路局024-6202743262025431(昼)6202876862025432(夜)
北京铁路局010-51822969(昼)51864032(夜)
太原铁路局0351-26924222623119
呼和浩特铁路局0471-22452242242832
郑州铁路局0371-6832365268321139
武汉铁路局027-51120953
西安铁路局029-82321657
济南铁路局0531-95105865
上海铁路局021-51221022
南昌铁路局0791-7026639
广州铁路集团020-6132303961323732
柳州铁路局0772-3922842
成都铁路局028-86439295
昆明铁路局0871-61239326123579
兰州铁路局0931-4920450(昼)4922150(夜)
乌鲁木齐铁路局0991-7921432
青藏铁路公司0971-71925507192850
