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深航获评全国用户满意服务奖

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在线国际商报讯 继连续8年被评为全国民航“旅客话民航”第一名后,深航近日在全国满意服务评选中再次获得2006年“全国用户满意服务”奖,成为全国119家获此荣誉的企业中唯一以整体服务突出而获奖的航空公司。

据介绍,成立13年来,深圳航空始终秉持“任何时候,自然体贴”的服务准则,不断地创新服务手段、提高服务质量、增加服务种类,为旅客提供优质、细致、自然体贴、温暖如家的服务。深航提出,“安全是航空公司的生命线,服务是航空公司的生存线。”他们将服务从空中延伸到地面,使服务环节涉及到销售服务、地面服务和空中服务。

覃达
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