[图文]以“温柔的力量”制胜

图为高洁丝早期的产品宣传画，画面通过一个护士拿着一包高洁丝卫生巾来打消消费者的顾虑。

11月16日，全球500强之一、全球健康卫生护理领域的领导者金佰利公司宣布其旗下全球著名品牌“高洁丝”的系列女性护理产品正式在北京上市。

现在卫生巾已成为全世界妇女使用的护理用品，没有人会拒绝使用它，也没有人会因为谈到卫生巾而感到羞涩。然而，有多少人知道从卫生巾发明到推广经历了怎样曲折的历程？

从推销理念开始

1920年世界上第一块妇女卫生巾在美国诞生了，品牌的名字就叫高洁丝。1914年，金佰利公司雇用了27岁的恩斯特·马勒，来发展和经营金佰利公司的第一个研发部。马勒是一位奥地利造纸商的儿子，他将科学技术带到了金佰利公司业务的一线。在马勒的带领下，公司实验室取得的最重要的研发成果就是纤维卫生棉的诞生，这种产品的吸水能力是棉花的5倍，成本却不到棉花的一半。这种蓬松的、吸水性好的纤维绉纸材料，公司将其注册成商标，命名为“赛路棉”。“赛路棉”后来就成为生产高洁丝的原料。

当时正值第一次世界大战，欧洲、美国的棉花都十分短缺。马勒去了华盛顿，他告诉美国的首席医师，赛路棉在为伤员疗伤的过程中是一种理想的产品，可以替代药棉。他已经开发出一种扁平形状的赛路棉，很薄但还保持着原来的形状——就像一块布。他建议可以用这种产品在防毒面具中充当过滤器，起到了很好的效果。

后来，又经过两年的深入研究、实验和市场测验，马勒所带领的团队创造出一种女用卫生巾，它是用赛路棉和精制纱布制成的。1920年，在尼纳的一个小木屋，女工们开始用手工生产这种产品。最初公司称其为“赛路卫生巾”，后来又更名为“高洁丝”（因为它是棉制的），并在1920年9月21日为其注册商标。并开始将高洁丝卫生巾推向大众。

高洁丝卫生巾是金佰利公司的第一个消费产品，第一盒高洁丝卫生巾被设计成“医院蓝”色。它用40块吸水性纤维绉棉制成，形状呈长方形，再用手工包上纱布。虽然以现在的标准来衡量，那时的卫生巾体积过大，但是它的性能却很好。消费者花60美分，就可以买到一包盒子为“医院蓝”色的内装12片的卫生巾。

金佰利公司的人员虽然知道这是一种非常好的产品，却不知道在市场上销售是否会取得成功。的确，公司所面临的第一个挑战就是如何高雅地向消费者解释这一产品的用途，因为这一话题是人们所避讳的，非常神秘。那是一个非常保守的时代，就连母亲都避免与自己的女儿谈论月经的问题。很多女孩子在第一次来月经时，都以为是身体内出血，自己要死了。公司找很多家媒体为高洁丝卫生巾做广告，但是都被一一拒绝了。经过多次讨论之后，《妇女家庭杂志》(Ladies Home Journal)同意为其登广告。广告的画面是一个很精致的女人，大字标题为“在她高贵、考究的起居室中”。随刊还附有对产品背景和优点的介绍。当时，很多药店和百货商店也拒绝销售高洁丝卫生巾。而即便在愿意销售该产品的商店中，很多都拒绝将其摆在货架上，所以高洁丝卫生巾经常被抛弃在商品储藏室中。

公司的6位旅行推销员面临着重重困难。一本员工杂志《合作》这样描述他们：“先行者——在这些字眼如此被避讳的年代，他们发挥的是传教士的作用。他们不得不为了签一张订单、卖掉一箱、甚至一包内装12片的卫生巾而付出巨大的努力，他们每个人不得不从清晨到深夜不停地追求生意的进展。”由于受社会上的禁忌和零售过程中阻力的影响，在经济不景气的1921年，公司的销售额令人十分沮丧，只有31.1万美元。在这年年底，金佰利公司的高层管理人员举行了一次至关重要的会议，决定高洁丝卫生巾的命运。

公司从收到了很多封询问信中发现，很多人几乎完全没有对于月经的正确认识。于是他们决定从教育开始入手。1922年，公司出版了第一本小册子《月经的健康真相》（Health Facts on Men?鄄struation）。10年之后又发行了《马乔里·梅的12岁生日》（Marjorie May’s Twelfth Birthday），这本小册子的内容更加详细，是公司的教育部与学校、医生和护士合作编写的。也许这是第一本面向非医学读者的该类书籍，其目的是为了帮助母亲们向她们的女儿解释月经及关于月经和卫生保护措施的知识。

改变女性生活态度

高洁丝的出现不但彻底改变了女性的生活，也帮助改变了一代女性的生活态度。经过86年的发展与开拓，高洁丝始终以“温柔的力量”，呵护女性的健康。如今，高洁丝已畅销世界上百个国家和地区，并且以其高品质而深受好评，在欧洲和美国的市场占有率均处于领先地位。在东北亚，高洁丝在中国的香港和台湾地区都是前两位的品牌，并以60%的绝对优势占领了韩国的卫生巾市场。作为世界上首个卫生巾品牌和妇女经期教育的先行者，86年来高洁丝一直坚持不断创新和科技研发，在高洁丝名下的专利技术多达上百项。

此次在中国上市的产品拥有包括Alock-S表层（具有导流、速渗、减少回渗）、MFAL导流层在内的多项专利。其产品的结构设计和应用材料均代表了目前全球的最高水平。这次高洁丝在中国上市的全线妇女护理产品包括“纯白体验”和“温柔宣言”系列卫生巾，以及具有创新性的卫生护垫产品，如“弱酸”、“隐形薄巧”和“100%纯棉”护垫等。对中国女性来说，高洁丝除了提供优质的产品，也带来了崭新的生活理念。

高洁丝于1946年与迪斯尼合作拍摄了动画片《月经的故事》，这使高洁丝在获得商业成功的同时也彻底改变了女性的经期生活和生活理念。现在，高洁丝在全球150多个国家销售，在美国、欧洲和东北亚都占据着市场份额的前三位。每天，世界各地的女性都在分享着这一革命性的创造所带来的便利。