汽车团购厂商为啥不“感冒”
海峡都市报
N本报记者 王勋
本报讯 从2002年下半年起,汽车团购开始在国内各大城市陆续兴起,走过几个年头后,记者却了解到,不少汽车厂商宁愿放弃这块蛋糕。看似火爆的汽车团购背后,究竟有着怎样的隐情,汽车团购的前景如何?记者就此展开调查采访。
【事例】
半年参加2次团购均告失败
由于半年内报名参加了两次汽车团购活动,都没有成功,最终,福州的刘女士还是选择放弃团购优惠,独自到车行选购新车。
“今年过年后,因为搬到了金山的新家,我就盘算着要买一辆车代步。”刘女士说,在查阅了大量资料后,她初步选定了2款适价车型。于是,有朋友向她建议参加汽车团购,可以轻松省下一笔开销,因为不是急着用车,她就通过朋友介绍同时报名参加了两组团购活动。
刘女士说,第一组团购活动已经召集了15个团友,并到了谈判阶段,可由于团队成员之间对优惠幅度存在不同看法,最终有6个人临时退出,导致队伍不得不继续再等新人加入。
另一组团购活动则是已经谈妥了价格,但到了要签合同的时候,卖方却说提车地点不在车行,且不享受该款车同时期的一些优惠活动,这让大家心存不安,当心车的质量有问题,最终又是不欢而散。
“参加后才知道,其实团购的优惠幅度并没有想象中那么大,不仅耗时间,而且又担心买到的是库存车,更关键的是,临时组建的团队非常不稳定。”刘女士感慨地说。
【调查】
购车者乱出价厂商都觉很受伤
51QC海峡汽车网是福州最早组织汽车团购的网站之一。
“从2003年起,我们就开始做汽车团购,网友的参与热情也越来越高,团购车型主要集中在20万以下的经济型家庭轿车,购买群体多为年轻人,主要就是图便宜。我们牵线搭桥,优惠幅度还要由经销商来决定。”51QC负责人毕翔告诉记者,由于他们无法限制团员们的行为,因此,待组团成功后,由网友和经销商自行谈判。
他表示一些团购之所以流产,主要是因为开价太低或团队内意见不统一。从实际操作来看,谈判前团队内部统一一个心理价位比较容易,一旦进入讨价还价阶段,就会出现不同声音,比如某些准车主常常会拿广东、上海的同款车团购价来作比较,但由于地区差异,福州的经销商根本拿不到这样的低价位,最终只好作罢。
采访中,记者发现,许多厂商对团购的态度并没有想象中热情。福州金洋汽贸副总经理晁建林用“很受伤”来形容汽车团购,他表示,截至目前,他们团购车的量还不及销售总额的一成。
晁建林告诉记者,目前,多数团购组织都普遍存在乱压价的现象,一些人提出的折扣甚至低于经销商的提货价,这显然无法让人接受。曾经做过的几批团购,也主要是迫于销售压力,为了完成销售任务。
还有一个很关键的问题是,由于大部分的团购都是通过网络来组织散户,意见常常无法达成一致,组织者也无力进行有效制约。这样一来,一旦有团员临阵退出,就只有经销商自己去承担这样的违约风险。
厂家更是反对不理性的团购,因为这扰乱了厂家制定的市场价格体系。国内某品牌汽车的有关人士表示,团购仅仅满足了一部分人的利益,但却造成大部分人的利益损失。如果大家都采取团购的方式,那么,团购就相当于变相降价。
【声音】
团购切忌盲目压价
一位业内人士指出,眼下的汽车市场竞争激烈,客观地说,没有任何一个经销商愿意放过团购大单。但是,要是团购价压得太低,甚至使经销商失去了利润空间,这样的讨价还价也没有任何现实意义。退一步说,即使有经销商为了留住团购客人,答应在车价上做出相应让步,但毕竟“羊毛出在羊身上”,经销商为了生存,也可能在相应的服务等方面偷工减料。
该人士表示,由于参加团购的人,大多数都是第一次买车,且对价格比较敏感,因此,大多数人都只一味关心车价的优惠幅度。当双方就车价已经无法谈拢时,建议还可以利用团队优势,来争取更多的售后增值服务,比如延长免费整车保养的时间、降低更换零部件的折扣数、增加洗车打蜡次数等,虽然这些让利无法立竿见影,但从今后使用的角度考虑,还是很容易兑现其价值的。
还有一种声音认为,团购应该逐步向直销模式转型,比如一些媒体或俱乐部推出的“看车团”活动,与团购的一味压价不同,直销最主要的是实现消费者的个性化定制,体现厂商的增值服务。由于可以保证利润,而且能够扩大品牌知名度和忠诚度,厂商也一定愿意支持,这可能将成为今后汽车销售的一个新模式。