舒肤佳广告受质疑
金羊网-羊城晚报
专家指出,在医学上没有“变异细菌”的说法,用肥皂洗手更不可能“去除99%皮肤接触的细菌”
本报记者李晓莉
宝洁再次上演“广告门”事件———昨天,旗下拳头产品之一的舒肤佳广告被推上风口浪尖。“有了舒肤佳,变异细菌我不怕”这句在电视上频频出现的广告词,让不少消费者和专家产生质疑。
“变异细菌”到底是什么?
在最近热播的舒肤佳新版广告中,一开始是一群五六岁的小朋友,排着队等候打预防针,这时,一个小男孩认为自己去年打过预防针了,因此想逃避打针。广告中的大夫却说,因为细菌会不断变异,在日常生活中,也需要使用新舒肤佳去除变异细菌。广告最后以一句“用舒肤佳,变异细菌我不怕”结尾。
可是,不少消费者在看了这个广告后却纷纷质疑:什么是“变异细菌”呢?广州军区总医院皮肤科主任杨慧兰指出,“变异细菌”在医学上并没有这样的称谓。她解释:“我们一般都会详细说明在什么样的‘杀菌浓度’下除菌情况如何,舒肤佳广告里提到的杀除‘变异细菌’的说法并不严谨。”
据悉,舒肤佳的这个新产品现在销售情况乐观,而宝洁公司的消费者服务部工作人员对媒体解释说,新舒肤佳和以前的在成分上基本一致,只不过目前推出的新产品主要适用于夏季,“比如运用中草药组合配方,含有绿茶、桑树精华等,用上去会比较清爽。”

杀菌99%到底能否做到?
除了“变异细菌”,舒肤佳还被揪住的广告词是“含有抑菌成分‘迪保肤’,有效去除99%皮肤接触的细菌。”究竟什么是迪保肤,舒肤佳品牌公关经理王虹解释说,“迪宝肤”是宝洁公司自行研发的一种配方,一直用于舒肤佳产品中,其主要化学成分名为“三氯卡班”,这种配方具有很好的除菌抑菌效果。
然而,美国食品和药物管理局(FDA)的一个专家小组日前却指出:“没有证据表明,家用的抗菌皂能比普通肥皂更有效地预防细菌感染。”
FDA专家发现,并没有明确的医学报告表明,某一样抗菌产品能降低细菌感染的可能性。密歇根大学流行病专业的助理教授爱理森·爱罗引用美国和巴基斯坦的相关报告说,“抗菌皂和一般的肥皂都能降低感染的可能性,但不能说哪个比哪个更有效。”
据广医附一皮肤科卢浩锵主任表示,医院没有对目前市面上的抗菌香皂、洗手液、沐浴露等产品成分进行研究,因此不好评断其抗菌效果。但他指出,长期使用含有抗菌素产品最大的问题是会引起人体产生赖药性。因此,从医学角度上,并不建议普通人日常也要使用含有抗菌药物的洗手液、沐浴露等个人洗护产品。此外,卢主任也对现在一些个人洗护产品宣称可以100%除菌、杀灭99%的细菌等说法表示了质疑。他解释说,单靠用这些东西洗洗手和身体就能杀灭全部细菌是不可能的———外科大夫用消毒洗手液洗手之后,还要带上无菌橡胶手套才可能达到这个水平。
宝洁:广告数据是真实的
对于社会上的质疑,宝洁公司舒肤佳品牌公关经理王虹昨天表示,舒肤佳香皂在宣传中采用的是国家权威机构实验得出的真实可信的数据。国家卫生部门临床检验中心于2001年11月16日和2002年1月8日分别完成了香皂的卫生保健人员的洗手实验。王虹还表示,该实验采用的方法由美国实验材料协会(ASTM)制定,被美国化妆品香料协会(CTFA)所认可,而且美国食品药品监督管理局(FDA)采用了该实验方法来衡量卫生保健人员用抗菌产品的洗手效果。
王虹表示,这条广告的初衷,是想告诉消费者,“我们所接触的环境在不断变化,细菌也在不断变化”。
(观宇/编制)