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物业收费标准一出台，便受到业主关注 记者 阚旋 摄
本报讯（记者 胡晶） 自从长春市出台了《物业服务收费标准》和《长春市住宅小区物业服务等级标准》后，小区内的业主们心中就多了一杆秤，维权时的底气也足了。昨天一大早，就有许多读者给本报打来电话，就目前物业在收费等项目上存在的问题发表了自己的看法。
禁收费用
可投诉收“装修抵押金”行为
业主：一位李先生称，今年三月份他在长春市绿园区某小区内购买一处门市房，在签订购买合同时，物业公司收取了他6000元的“房屋装修抵押金”，其用意在于防止李先生在装修时，破坏了房屋的承重墙等结构，对房屋安全产生影响。如果李先生的房子装修完毕后，经检验符合要求，这笔钱就会还给他。“可是我并不想装修房子，为什么物业还收这笔钱呢？”
物业：据该物业公司的高经理讲，他们收取的其实是“违约金”，是和业主在签订购买合同时签署的协议。但是他表示，其用意也是用在防止业主私拆滥改房屋结构。其实物业收取这项费用也是不得已，因为业户在入住前都要根据自己的喜好装修室内，结果由于装修不当，给房屋安全造成影响。
相关说法：“违约金是指当事者一方违约后，根据合同签订的违约标准，进行处罚，属事后收取，抵押金则属事先交付，两者有本质的区别。”据吉林省某律师事务所的刘律师讲，如果物业所收的“违约金”雷同“房屋装修抵押金”，则视为无效。对此，长春市房地局物业管理处相关负责人表示，根据《长春市城市住宅区物业管理条例》的规定，物业公司作为服务企业，没有权力收取业户“房屋装修抵押金”，他们只有监管权，没有处罚权。如果业户遇到这种事情，可以向有关部门投诉。
代收费用
可收但不能收取手续费
业主：许多业主向本报反映，小区物业公司收物业费时，还要求水费、电费必须一起交。如果不一起交，就断水、断电。
物业：说到捆绑收费，物业公司也是一肚子苦水。在昨天的采访中，很多的小区物业都因收费等问题而想“撂挑子”，可某物业公司的高经理用“风箱里的老鼠”来比喻物业的尴尬处境：“无偿为热电公司收供暖费，如果收不齐动辄就被断暖气，供暖中出现什么问题业主还整天找物业，真是费力不讨好。”这里有许多原因，让他们不得不代收。
相关说法：根据《长春市物业服务收费管理》规定，物业管理区域内供水、供电、供暖、通讯、有线电视等部门应当向最终用户收取有关费用。如需物业企业代收，代收的手续由委托方承担，不得向业主收取手续费等额外费用。
《长春物业费划分五等级》续
