买了机票不能退也不能累积
海峡网-厦门晚报
申请航空公司会员须仔细阅读规则
本报讯(曾海林 蔡倩琦) 买了往返飞机票,因故未坐返程结果不能退也不能累计积分,消费者朱女士就碰到了这样的烦心事。
近日,朱女士购买了全日空航空公司从厦门至纽约的往返机票,由于急事提前返回厦门。航空公司不予退票,朱女士提出累积里程的要求,也被航空公司拒绝了。
工商所执法人员在随后的调查中得知,朱女士为全日空航空公司的会员,会员章程在关于里程累积办法中规定:会员乘坐全日空及其伙伴航空公司的航班时,可根据乘坐的航空公司、区间、舱位及运价的不同累积相应的里程数。照此规定,朱女士仅是购买机票而未乘坐航班,因此无法累积里程。
工商人员提醒消费者:填写会员申请表前一定要细读会员章程或相关规定。
(来源:厦门晚报)