武汉出台等离子液晶电视“三包”规定

因没有具体的“三包”规定，近些年等离子、液晶电视的售后服务纠纷不断。武汉市4月12日出台等离子、液晶电视“三包”试行规定，将从本月15日起实施。

据报道，这个“三包”规定的主要内容为：等离子、液晶电视整机包修一年；显示屏、数字信号处理板、ＩＣ电路集成块包修两年。产品售出7天内发生非人为性能故障，消费者不接受维修或换货时，销售商应予退货，并按购机价格一次性付清货款。

另外，产品自售出之日起15天内发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。在“三包”有效期内，主要部件发生性能故障，一年内修理两次仍不能正常使用予以换机。符合换货条件的，因销售商无同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售商应当予以免费退货。对有同型号同规格的产品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售商应予以退货，对已使用过的商品每日按0．15％收取折旧费。

据武汉市家电维修行业管理处负责人介绍，此“三包”试行规定在国家出台相关规定之前有效，旨在行业自律。