深圳电信欲将单一号码查询转变为以号码为主线的综合信息服务
114查号台升级为“号码百事通”
【本报讯】（记者蓝岸）深圳114查号台已悄然全面升级。昨天，广东电信在深圳推介114“号码百事通”业务，欲将已升级的114“号码百事通”打造成“语音Google”和B2C（企业到顾客）交易桥梁。
据了解，传统的114查号台经过30年的发展，已成为普通百姓日常使用频率最高的信息获取渠道，成为生活中不可缺少的信息服务平台。但随着社会的发展和人们对资讯需求的提高，114台提供单一号码查询的业务功能已不能满足公众的需要。为此，中国电信对114台进行了全面升级，提升114台的服务功能，推出全新的“号码百事通”，由原来的以号码查询为主的单一业务功能，转变成为以号码为主线的综合信息服务平台。
据介绍，“号码百事通”是利用“114”电话查号的系统资源，与客户提供的号码信息资源整合，在“114”电话查号系统的业务平台上，为客户（个人客户或企业客户）提供的行业首查类、查询转接类、信息发布类、通信助理类的增值服务。
新114平台的立足点是群众的“衣食住行”，其着眼点是生活的“便利、便捷”，其服务对象包括其他运营商的用户。消费者只要有电话，不管身在何处，拨打114就可以随时随地获得丰富的号码信息服务。对商企用户而言，“号码百事通”为企业提供了更准确、更有效的信息传播渠道，让所有的查询客户更加快速地寻找到自己，为企业在每日13万次的日查询量中获取大量商机。
