本报记者 谢光飞
挂在米老鼠充气卡通上的一个小牌子引得迪士尼公司法律顾问特地从美国飞抵北京“兴师问罪”。10月26日，一名迪士尼公司的美籍法律顾问在翻译的陪同下来到四惠建材城为米老鼠的“清白问题”讨说法。他们表示，四惠商户联盟在米老鼠充气卡通上挂的“我错了，我服务不好”的牌子侵害了米老鼠形象，要求立即销毁米老鼠充气卡通。这是迪士尼公司在北京第一次为维护其卡通形象而做出的“抗议”。
11月6日，四惠商户联盟咨询律师后首次对“米老鼠认罪”事件做出回应，认为商户联盟的做法是在惩戒服务不好的商户并非诋毁米老鼠形象，迪士尼公司对此产生了误解。
据介绍，这名迪士尼公司的“老外”法律顾问向四惠建材城管理方表示迪士尼公司创作发行的米老鼠形象已经家喻户晓，“我们不能容忍像‘我错了，我服务不好’的语言与米老鼠卡通人物联系在一起。”
记者了解到，“米老鼠认罪事件”源自北京四惠建材城商户自发结成联盟维护“先行服务”承诺，抵制同行不良服务的举动。他们集体签字表示，如果对消费者服务不好、产品出现质量问题将自愿接受商户联盟对其钻进充气卡通“体罚”5天的惩罚，并挂上“我错了，我服务不好”牌子向消费者赔礼道歉。10月25日，3名因服务不好的商户被罚钻进充气卡通，“惩罚道具”之一便是用迪士尼公司的米老鼠卡通人物。
迪士尼公司法律顾问表示，米老鼠挂上这样的牌子与在世界上极具知名度的卡通人物形象格格不入；明明是商户犯错，却把牌子挂到米老鼠身上，容易误导大众认为是米老鼠在为自己的错误行为赔礼道歉；并且挂上牌子游街示众，这是以前对有罪的人做出的处罚，损害了米老鼠形象。迪士尼公司要求四惠商户联盟立即终止这一损害米老鼠卡通人物形象的行为。
11月6日，四惠建材城管理方对记者辩称：“四惠商户联盟的本意只是想以娱乐幽默的方式惩戒服务不好的商户，米老鼠挂的牌子是商户在做检讨，并无诋毁米老鼠形象的意思。况且米老鼠在四惠仅仅作为一种公益形象，无非是通过一种幽默的方式来娱乐大众。”
