警惕三方联手骗保损害车主资信
新快报记者 任国庆
选择车险不能“低价至上”
保险业内人士提醒车主，投保车险不光要看价格，也要看保险公司的信誉、售后服务以及出险后的反应速度等综合实力，这些都关系到车辆出险后自己能否得到满意的理赔。华安保险公司专门负责车险业务的梁先生建议，投保车险时，寻找保险责任和价格之间的平衡点才是正确的做法。要特别注意两点：不同公司的车险保险责任不同，不能单纯地以价格来作为购买标准，主要应看该产品的承保风险是否符合自己的需求。有的保险公司保费虽然便宜，但保障范围也小很多。比如一些公司购买主险赠送玻璃险，但在理赔时进口玻璃可能换成国产玻璃，价格相差悬殊。直接到保险公司网点投保。从经济角度考虑，由汽车4S店、中介处买车险的费用肯定会高于到保险公司直接购买，因为这中间还要扣掉代理人的佣金。也有保险公司以返还佣金来拉拢顾客，对于这种情况，专家表示在合理范围内可以考虑，但要留意条款里关于附加险种、理赔等细节的约定。
4S店代办车险可靠程度如何？
黄先生最近准备买一辆新车，去了几家汽车行经销商4S店，都向他“宣传”购车代办车险一条龙及优惠服务。梁先生表示，选择中介或代理人时，首先要确定保险公司是否与其签订过代理协议；与保险代理人合作的汽修厂是否具备相当的检修能力和规模，这关系到车主买了保险后的售后服务问题；目前国内一些较大的保险代理机构除了提供保险服务外，一般还会提供免费救援、垫付修理费等增值服务。
那么4S店代办车险的可靠程度如何？
他补充说，有些4S店是直接与保险公司签约，有些则是与中介签约，通常前者的服务比后者更有保障；4S店或中介有时会更换与之合作的保险公司，这样一来就可能导致买了前一家合作保险公司的客户在该4S店或中介享受的服务得不到保障，比如说理赔比较困难等。也有些不良中介、4S店及保险公司业务员之间有利害关系，出现过三者联手骗保的情况。眼下不少车主出险后，定损、理赔、维修全在4S店。明明出的是小险，中介和保险公司业务员联手作假，小险变成大险，小额理赔变成大额理赔，4S店、中介和保险业务员都能通过这种做法得到好处。在这种暗箱操作过程中，车主的理赔记录增加，其来年续保时的资信就受到损害。
【网友议论】
问题
关于车险，各位选的是哪一家？是自己联系的还是在4S店买的？我购车的4S店与中保有合作协议，推荐中保。在4S店购买对以后的理赔会方便一些吧？
答复
BDR、bug：购车的前三年，在4S店买，4S是保险公司定损点。word:无论在哪家公司投保，拿到保单后，先按保单上的客服打个电话核实一下保单是否已经承保。野人:新车全保找4S。出了问题直接去修车签个字，然后就提车；修理店会去“弄”赔偿。4S服务当然好，不过费用就高点。星辰:同意新车全保找4S。如果有固定一家修理店，可以通过他们买，比自己找人买当然贵点，但出事后他们理赔会方便很多。比如不用自己垫钱。但一般保修时间过了后就可以跟4S店Bye-Bye了。Xe:4S店是好，但里面修的车多，真的坏起来，要很长时间才有车拿，用惯了车的，一下子就像没有腿脚。Car178:在4S店买是有好处的，方便，但4S店的贵。其实你要买保险，在哪里买都一样的。中华财险的最贵，市场占有率最高。太平洋保险、平安保险的也不错。(观宇/编制)
