本报记者 熊薇 鲁仪诗据相关资料显示，2004年中国建材产品出口额全年达76.71亿美元，正是在这一年，中国建筑陶瓷成为中国建材产业出口增长幅度最大的产业，也是中国建材行业出口创汇额度最多的产业。那么，中国陶瓷产品为什么能在近几年快速稳健地走向国际市场呢？企业怎样才能做大做强拥有竞争力？记者采访了参加这次中博会的省内外多家陶瓷企业，对于这个话题，他们各有各的看法。
“兼顾各方协调发展”
广东蒙娜丽莎（集团）有限公司万兴波经理陶瓷行业的企业要发展，技术、人才、信息、管理、产品质量等等多方面因素缺一不可，相互关联。比如说技术先进与否就影响到产品的分量，没有先进过硬的技术做基础，产品就很难在市场上受重视。人才和管理也有很大关系，优秀的人才的使用往往可以取得良好的管理效果。企业发展壮大过程中，任何一个小方面的忽略都可能对企业产生负面的影响，特别是大企业。所以说，企业要做大做强做出品牌，必须兼顾各方，注意到方方面面的协调。
“质量是企业的基础”
洛阳美迪雅瓷业
有限公司销售经理韩建锋我觉得陶瓷行业里对企业发展来说，过硬的质量始终是最关键的，产品的质量关系到企业的声誉和生命。我们公司出口业务多，很大一部分产品面向国外市场。国外市场与国内市场的不同之处在于对质量要求非常严格，如果产品出现质量问题，企业就要面临巨额的索赔！在我们同行业中就有企业出过这样的事情，我们都引以为戒。所以我觉得质量关是一定要把好的，质量才是企业发展的基础。
“技术是核心和关键”
中山市英陶洁具有限公司销售总监冯伟生陶瓷行业中，对于企业发展来说，技术是最基础、最重要的因素。技术水平决定了产品的水平与质量，没有先进的技术，产品就难以得到市场的认可，就更不要谈和别的企业竞争了。雄厚的技术实力是我们公司发展竞争的强大支撑。当然人才、信息、管理等因素对企业的发展来说也是很重要的，但我认为这些都必须建立在过硬的技术的基础上，围绕技术是为产品服务的，技术是核心、是关键。
“研发人才最为重要”
景德镇环球陶瓷集团
有限公司陈国保经理企业的发展关键在于吸纳人才，通过人才开发出新产品和做好企业管理，人才包括各个方面的，比如技术、管理。而这其中，研发人才又是最重要的。因为企业推广自身品牌形象，结识新老客户，产品尤其是新产品很关键，是企业发展的名片，而产品是要靠人才来研发的。我们企业的发展就和吸纳人才分不开，我们企业长期吸纳的研发人才，研制开发出的新产品获得国家专利，还在国际上获奖。如今，我们企业发展势头很好，作为宜家公司的长期供货商，我们不愁产品销不出去。这次参加中博会，我们只是希望多接触客户，扩大企业的影响。
“个性化开创一片天”
天津市开发区宏辉工贸有限公司杜小姐企业发展最需要个性，需要做出时新的、个性的、成为市场焦点的产品。这一点对于企业知名度的提高、创造品牌是相当重要的。以我们公司为例，个性化产品的推出就对为我们公司的发展和扩大影响起到了很好的促进作用。我国生产陶瓷的企业众多，不少企业已经有很大的规模和影响力。特别是佛山一带的企业，在常规的一些产品比如说抛光砖方面已经做得非常好了，在这个领域要从价格和质量方面与他们竞争对于我们来说非常不容易，也体现不出企业的特色。所以我们公司推出了手绘艺术瓷砖，受到了国内外不少客户的喜爱。这种产品在目前市场上并不多见，可以算是我们的个性产品吧。对于个性化产品我们配以个性化服务———提供将指定图案制作到瓷砖上去的服务，这样顾客可以通过自己的选择设计得到独一无二的个性化产品。这样的产品推出了几年，反应良好，还接到了许多国外的定单。所以我们觉得鲜明的个性对企业发展有着巨大的推动作用，个性化的企业才会受到关注。
“品牌意识非常必要”
广东金舵有限公司市场策划经理胡振宁我国大多数中小企业的品牌意识不强，我觉得陶瓷企业要发展，必须打出自己的品牌，培养自己的特色产品。在国际陶瓷市场上，虽然我们的陶瓷产量高、出口量大，我们的产品在国外价格都不高，可以说是低价销售。很大程度上是因为我们的产品不是名牌，人家不认可。所以，我认为我们国内企业，尤其是中小企业要想走出国门，一定要走品牌发展的道路。企业还必须培养自己的特色产品，做到“人无我有”，“人有我更有”。这两年新产品的推出特别快，也加快了市场洗牌与行业进程，如果中小企业在研发上跟不上，也很快会被淘汰。在陶瓷企业发展做大还是做强更重要的问题上：我认为做强更重要，有很多企业是通过快速聚集资本壮大了，但现在看来如果不够实力，是无法占领市场的，即使规模再大也有被市场淘汰的可能。
“资金问题仍是老大难”
濮阳县新艺陶瓷有限公司总经理王华玲陶瓷行业中小企业发展的问题各有不同，就我们企业自身遇到的困难来说我觉得有两方面。管理是一个方面，影响到招工、工作效率，管理不到位，工人工作懒散，工作效率难提高。还有一方面重要问题就是资金问题。我认为资金问题是陶瓷行业中小企业发展遇到的瓶颈或者说是最重要问题，其实这不光是陶瓷行业中小企业独有的，而是所有中小型企业面临的一个共同难题，是我们企业最头痛的问题。因为资金会影响到进原料、包装产品等生产环节的一系列问题。没有资金，即使接到定单也没有用，你不能老给人家完不成任务。这样就极大地影响到了企业的发展。所以我们企业也希望政府和行业协会扶持一把，为我们解决资金问题提供一些便利。信息对我们陶瓷行业中小企业发展也很重要。我们企业主要生产手工陶瓷产品，产品在国外市场销量好。但是由于地区问题、以及企业刚刚起步，我们能够直接获得的购买信息很少，一般我们的产品都是销往浙江义乌小商品市场，国外销售商从那里采购我们的产品。我们希望能够直接获得国外订单却缺少渠道。这次参加中博会，我们很大的一个希望就是直接获得国外信息，多与国外客户打交道。我们还要在成长过程中不断摸索，不断完善，使销售量提高到一个新的层次。
“老板意识起决定作用”
佛山市顺德区荣高陶瓷有限公司出口部苏经理我认为做陶瓷这一行，企业老板的意识是相当重要的。虽然影响企业发展的因素有方方面面，但企业老板的意识会对企业发展起决定性作用。在陶瓷行业中小民营企业中，事情的决定权在老板，一切由老板说了算，老板不支持的话，员工再有才华再努力也没有用，获得老板支持，员工努力的价值才能体现出来。老板的意识主要体现在老板对自己企业和产品的定位上，比如说老板希望自己的企业做出哪种档次和格调的产品，老板希望把企业做到什么规模，老板愿不愿意吸纳高水平人才和引进先进技术，老板的眼光是放在本地小圈子还是放在国内外大市场等等。在陶瓷行业，许多中小企业的老板文化水平不高，虽然很会赚钱，但眼界不开阔，眼光放不远，所以事业做不大做不强。这也是不少中小企业难做强做大，难打出自己品牌的重要原因之一。总之一句话，心有多大，事业才能做多大。在陶瓷行业中，企业要发展，老板素质提升很重要。
[企业名片]
蒙娜丽莎集团
是国内集科研开发、专业生产、营销为一体的大型陶瓷企业。公司先后荣获“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“中国建筑陶瓷知名品牌”、“广东省著名商标”、“广东省高新技术企业”、“广东省名牌产品”、“佛山陶瓷十强企业”等荣誉称号。现拥有专利2项，实用新型专利4项，外观设计专利80项。
广东金舵陶瓷
成立于1993年，是中国最早大规模采用进口设备生产抛光砖的企业，享有“中国抛光砖鼻祖”的美誉。“金舵”牌产品已被率先评定为“国家免检产品”、“中国名牌产品”、“广东省名牌产品”、“绿色环保产品”，金舵企业2000年被国家建材局核定为建筑陶瓷定点科技开发、生产基地，入选为ISO9000优质管理企业、佛山市陶瓷十强企业。
佛山荣高陶瓷
自1997年进驻大陆以来，在建陶行业内已博得“小地砖专家”的美誉。荣高公司凭借其设立于意大利的产品创意开发中心，使得其创新品种领先国内，拥有多个专利产品；荣高公司通过并严格按照ISO9001-2000国际质量管理体系认证标准组织生产，建立了一整套完善的产品质检系统，确保产品完全满足消费者的切实需要。
景德镇环球陶瓷集团
2004年公司与国家日用及建筑陶瓷工程技术研究中心合作，共同开发出具有专有技术的中低温彩色陶瓷，并成功获得了发明专利，现已部分投产。2005年4月，环球公司成为世界采购巨商宜家公司的长期供货商，年供货量达到2000万件。
中山英陶洁具
由香港兴业国际集团全额注资的大型外资企业。下设陶瓷、浴缸、塑胶三厂，采用英国、澳大利亚和日本最先进的机械设备和生产技术。在全国开设200多间专卖店和专卖区，并在全国范围内统一推出专卖店新形象，为顾客提供优雅的购物环境。
洛阳美迪雅瓷业
公司技术依托咸阳陶瓷研究设计院和武汉理工大学。采用先进的现代化管理手段，引进德国烧成设备和英国中压注浆成型工艺，具有国内一流的先进水平。公司的主导产品有连体坐便器、豪华洗面器、拖布池等6个系列30余种产品。公司已通过中国质量认证中心ISO9001∶2000质量管理体系认证，构建了完善的质量管理网络。
天津宏辉工贸
成立于1995年，是致力于艺术瓷砖制造的专业公司。产品釉面广泛采用多家世界知名大型公司生产的优质色釉料，结合公司独特的配方，加上深度浮雕、立线浮雕以及100％手绘的独特工艺，使产品与众不同，独具艺术品味和个性化的魅力。
濮阳新艺陶瓷
公司以生产陶瓷工艺品及装饰品为主，产品除了销往北京、上海等大城市外，还大量出口到马来西亚等国家。（Robby／编制）（来源：金羊网）
