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在为《保险周刊》庆祝一周年生日的时候,我们最先自问的就是这一年来做了什么,今天的保险故事就为大家摘录《保险周刊》建刊以来的精华部分,如果能对正在浏览报纸的您有所提示和启发,将是我们最好的生日礼物。

乘飞机别忘买保险

发表日期:2004年11月29日(C2版)

关键词:包头事件航空意外保险

读者互动:登机乘客张先生

去年11月21日包头空难事件发生以后,给拒绝购买20元一份的航空意外险的乘客敲了一次警钟。在虹桥机场候机大厅,买航空意外险的市民明显增多。乘客张先生以前从未购买过航空意外险,但包头意外事故发生后,突然意识到保险的重要性了。但遗憾的是,距此次空难仅两个月后,购买航意险的乘客又大幅减少了。

购买航空意外险的注意事项有:一、认真填写内容,不要漏填或不填,因为保单的每一项都对应着相应的法律责任;二、航空意外险的种类还有不少,乘客应该根据自己的情况,选择往返保险、全天保险或者一年期的保险;三、弄清航意险的保险责任,乘客不仅仅在身故时能得到赔偿金,在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中因飞机意外事故导致身残时,也能获得相应赔偿金。

目前意外险的投保方式已经日趋灵活,在超市里也可购买到短期保险产品,还可以利用手机短信投保。

房贷险退保有讲究

发表日期:2005年4月4日(B14版)

关键词:按房价投保按贷款额投保

读者互动:王女士(宝山)、小陆(静安)、小张(静安)

2005年3月17日,央行对个人住房贷款利率进行调整,即使按下限利率水平5.51%计算,仍然比之前的优惠利率5.31%高出0.2个百分点。由此引发的市民的提前还贷行为又直接导致了放贷险退保潮。

三位读者的情况分别不同,王女士和小陆购买房贷险是在2001年下半年以前,他们当时是按房屋总价投保。这类保户在退保时应该关心两大问题:第一,贷款中属于公积金贷款的部分也必须还清才能退保;第二,由于老保单保险公司是按退保之日算的,而不是按贷款结清日计算的,所以建议市民在贷款还清时要及时到保险公司办理退保手续。

而读者小张是在2003年投保的,属于按贷款金额投保,对于这类新保单,大家需要注意保费退还计算有了变化,总的来说,贷款越早还清,所退还的保费越多(具体计算参见该版面)。由于新保单是按贷款结清日算的,所以建议大家在还清贷款的当日一定要向银行领取已还清贷款的证明。

保单补签名,时不我待

发表日期:2004年7月14日(D2版)

关键词:代签名拒赔

读者互动:王政峰(保险同业公会)、贝政明(律师)

2000年10月,郑先生为妻子投保定期寿险,2001年,其妻不幸病逝,保险公司在理赔时对比签名笔迹,发现被保险人一栏是由郑先生代签名的,由此做出拒赔决定。

对此,保险同业公会办公室主任王政峰解释:随着保险业发展,人们越来越感受到,如果一个人在不知情的情况下,被他人投保了以死亡为给付保险金条件的保险,那么他(她)的生命将可能处于危险的境地。因为投保人有可能对其进行故意伤害,然后从保险公司获得赔款,这就是“道德风险”。

律师贝政明则认为:一方面,客户在投保时要重视自己的签名权;另一方面,保险公司也要加强对代理人的约束,加强保单的审核力度。

本文曾经引起上海市民的补签名热潮,但提醒市民在某些特殊情况下是允许代签名的:一、被保险人无民事行为能力或限制民事行为能力,如父母可为未成年子女代签名;二、投保人、被保险人因残疾等身体原因不能签字的,可以委托代理人签字;三、已生效的保险合同发生地址变更时,代理人得到客户授权可以代签名,这种做法尽管没有明确法规允许,但不会影响保单的法律效力;四、有的保险公司对无写字能力的投保人或被保险人,会采取用按手印的办法代替签名。

“4·1”后三者险赔偿有变

发表日期:2005年3月28日(B14版)

关键词:强制保险浮动费率

读者互动:司机杨先生

杨先生于去年3月28日投保了保额为9万元的车损险以及保额为10万元的三责险,当年的保险费用为2046元。今年杨先生续保时,把三责险的保额由10万元档调到了20万元档,保费也随之升到了3228元。杨先生觉得保费上涨得好快,不知道是什么原因?另外他的投保期仍然是3月28日,离4月1日开始实施的强制保险制度只差寥寥几日,不知该如何处理?

从2005年4月1日起实施的上海道交法新规定实行强制保险,与以往的商业保险相比较,机动车与非机动车、行人发生交通事故后,机动车一方的赔偿责任明显增加了。机动车有过错的赔偿责任从过去的负主要责任承担70%的赔偿、负同等责任承担50%的赔偿和负次要责任承担30%的赔偿,分别提高到赔偿80%、60%和40%。

而且自2004年4月1日起,上海已经全面启动将第三者责任保险费率与行车安全状况、保险事故及交通违章违法行为记录挂钩的联合信息平台系统,对那些出险高的车主,三责险费率要上浮,而对那些安全驾驶的司机则有保费上的优惠作为奖励。

编者心语 我们为市民而写

文 崔烨

人到了自己生日的时候,不免会变得感性起来,《保险周刊》一小叠一小叠地积攒了47回,也有了厚厚的一摞。想起自己刚刚接触保险时,还十分不习惯保险公司营业处的晨会,有时听到年过不惑的代理人激情四射手舞足蹈地演讲、唱歌,我就想笑,实在憋不住,只好拿起杯子狂喝茶。虽然现在依然不习惯,但对这些敬业爱岗的同行还是心生敬意,并且多了一份理解,因为我们有共同的服务对象:市民。

记得《保险周刊》诞生之初,我们的定位就是办给老百姓看的保险报纸。那时候兴冲冲地采访完专家回来,就一股脑儿把成果倒进电脑里,审稿的时候主编只问了一句话:你觉得这篇稿子你爸妈能看懂么?有兴趣看下去么?豁然明白稿子的缺陷,红着脸一一划去专业术语,改用一种容易理解又不罗嗦的方式来表达。

时间一长,《保险周刊》的邮箱日渐饱和,有人称自己为“专家”,沾沾自喜的背后更多的是感到一种责任。Email你来我往了几次以后,跟读者渐渐熟络起来。一个理赔事件追踪了几周,总算对读者有了交待,对方一声:谢谢你哦,xx先生。让我哑然失笑,这才发现其实对方连自己是男是女还不晓得呢。

在这个充满“秀”的年代,一些记者就喜欢江湖浩荡不希望后宫冷清,喜欢潮起潮落不希望云卷云舒。但《保险周刊》自始至终拒绝一切哗众取宠的暴料,拒绝一切扭扭捏捏、惺惺作态,只把视点落在老百姓关心的事情上。我们也意识到,同情不能当饭吃,当不少百姓由于自身对保险认识不够而陷入理赔困境时,我们所有的观点是实战指南,它就像医生的处方一样,不一定顺耳,不是当作抒情诗的,而是按方配药:能获赔的为您争取,不能获赔的也明确告知。

在《保险周刊》成长的一年里,我们也经历过人事的变动,经历过高峰和低谷。作为始终与它相伴的一名普通编辑,我最想说的是感谢。不光光是感谢读者,还有《保险周刊》曾经的、现在的编辑们:林间的妙笔生花,戈夏的沉稳笃实、小北充满情趣的文字、瑶娜的干脆利落以及陈植的无限可爱,每位采编人员追求的都是卓越。这并不是说我们想一夜成名,顶级是一种态度,就是特别认真的功夫和热情,体现在每期《保险周刊》的角角落落都能看出的感情。

作者:文 图崔烨

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