零售大鳄麦德龙7月在深开店
深圳商报
零售大鳄麦德龙7月在深开店
实行会员制服务对象只限于企事业单位等客户
【本报讯】(深圳商报记者吴素红)世界零售企业中排名第四的麦德龙,在深圳的第一家分店将于今年7月中下旬正式开业,目前各项工作正在筹备之中。
要凭营业执照办理会员卡
来自德国的麦德龙集团,2003年销售额超过530亿欧元。1995年,麦德龙和上海锦江集团合作,在上海开设了首家分店,而麦德龙深圳店是其在中国的第25家商场。
据麦德龙深圳罗湖商场总经理薛臻介绍,麦德龙深圳店位于笋岗百安居旁,营业面积为11000平方米,拥有400至500个免费停车位,经营品种多达2万多种,其中中国商品占95%,进口商品占5%。
薛臻告诉记者,麦德龙深圳店实行的会员制和深圳人所熟悉的山姆会员店有所区别,麦德龙的服务对象更加专业化。据介绍,麦德龙的服务对象只限于企事业单位等专业客户,比如中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、政府和团体等。薛臻说:“麦德龙会员卡是免费办理的,但要申请麦德龙会员必须要有营业执照副本、法人代表身份证、授权购物人身份证和单位介绍信,没有卡的顾客将不能进入卖场。”
营业时间从凌晨3时开始
除了服务对象专业化,麦德龙的销售特点还在于大批量、低成本、低价格。薛臻介绍,麦德龙卖场里所有商品都是整箱包装出售。
“麦德龙的顾客中,有相当部分是批发采购,为了更好地满足专业顾客的需求,麦德龙深圳罗湖商场的肉类批发从凌晨3时始,商场营业时间则从6时至23时。”不仅如此,麦德龙的另一个独特之处是:为了方便专业顾客控制成本,麦德龙的每一张售货单都是一张正式发票,上面的信息包括公司名称和地址,商品名称、价格和税等。
与山姆会员店“暗斗”难以避免
以会员制为主的麦德龙,在不同场合中总被问及与沃尔玛山姆会员店的区别,两者之间会否存在同质竞争等问题。对此,薛臻认为,麦德龙的自购现运的模式只针对专业客户服务,这与山姆会员店直接面向终端客户的会员制没有可比性。“由于顾客群体不一样,我们在商品组合上和山姆有所不同。山姆会员店商品为4000至5000种,主要是畅销商品;我们商品品种有2万多种,并且主要满足专业顾客的需求。”
尽管如此,有专家分析,麦德龙和山姆会员店在顾客群上还是有很多重合处。据了解,目前在深圳,不仅是普通的消费者,相当部分的政府机关、酒楼等团体都是山姆会员店的商业会员。而此次麦德龙进入深圳,必将分流部分山姆会员店的客源,山姆会员店和麦德龙之间的“暗斗”将难以避免。
作者:记者吴素红