本报记者 董颖
社会压力不断加大，很多人出现焦虑、失眠等影响身心健康的状况。随之而来，旨在帮助人们消除心理疾病的心理咨询中心也愈来愈多。但是，由于在收费、治疗等方面尚没有统一的标准，心理咨询行业的门槛挡住了不少市民的脚步。
目前，北京专门针对富豪的心理咨询机构收费标准是50分钟1200元，而市属正规医疗机构的心理治疗收费标准是每次30元（副高以上的专家每45分钟收费60元），同时，一些高校咨询中心甚至实行过每小时2.45元的超低价格。
面对如此大的价格悬殊，消费者心中不免产生疑问，心理咨询到底值多少钱？天价咨询到底合不合理？谁在消费天价心理咨询？
支持派：
收费太低患者会怀疑医生水平！
就此事，记者与北京大学临床心理中心取得了联系，这里就是开出1200元/50分钟的天价诊疗中心。据工作人员介绍，这里的心理咨询分为3个档次，1200元/50分钟、800元/50分钟、400元/50分钟。当记者提出以上价格是不是定得过高时，工作人员答复：“如果觉得高可以到医院去挂号，我们这里就是专门针对经济条件较好的人群。”她进一步解释，出诊的专家都是北京大学第六医院的权威专家，普通患者如果到六院去挂号不仅费时费力，也不一定能挂到专家号。而在这里，只要交费，就可以约到专家。
同样的医生，在不同的地点看病，收费竟然差距几十倍，这样的现象是否合理？记者就此现象采访了几位心理学专家。
晴朗天心理咨询中心的袁教授认为：“虽然价格不定，但是这些都是在心理咨询前就和患者商量好的，双方只要有一方不满意这个价格，就不会进行心理咨询。”而关于价格过高的疑问，袁教授说，对于我们心理医生来说，这个标准是合理的，因为我们付出的心血很多。从另一角度讲，收费太低患者也会怀疑医生的水平。患者在付出高费用后，会认真思考心理医生的话并积极采纳，有利于其心理疾病的好转。如果付费低廉，患者就会怀疑医生的治疗水平，容易对有关疏导意见或建议置若罔闻。
对于天价心理咨询引发的种种质疑和讨论，部分业内人士认为无需大惊小怪。据空军医院心理卫生中心的陈主任介绍，这个价格和国际水平基本吻合，目前美国心理咨询一小时收费100美元，香港每小时收费800元港币。而以我国普通医院目前的收费标准，从事这一工作的心理医生会越来越少。为了将心理疾病的治疗放到一个应有的位置以适应社会发展的需要，就是应该提高心理咨询的收费，从而吸引更多的医生从事心理疾病治疗。
反对派：
不能让心理咨询成为有钱人的特权
虽然部分专家对高价心理咨询持肯定态度，但是，采访中记者听到了更多的反对声。尤其是普通消费者群体，更是对天价收费不能理解。
其实，对于心理咨询的正常收费标准，大部分被访者都说不出，但是，当听说50分钟1200元的高价位时，不少市民提出了异议。艾先生说：“我们每天工作8小时，1个月赚4000元，平均每个小时才赚20元左右，这叫我们怎么舍得花这么多钱去咨询呢？况且我们心里焦虑、不安、郁闷，部分原因就是生存的压力。如果收费还那么高，不是越看病越恐慌吗？”一位大学教师认为：“心理疾病也是一种病，普通老百姓也应该有治病的权利。如果定价定的脱离实际，那就会使心理咨询成了部分人、少数人的专利。”
而同样从事心理咨询服务，在妇女联合会提供义务咨询的孙女士认为，出于一个心理医生的职业道德，首先考虑的应该是患者，包括他的精神压力和经济压力，按目前的消费水平来说，1200元的收费确实是偏高了。
心理咨询
到底值多少钱
近几年，像心理咨询这样的新兴服务行业层出不穷，而这些服务在收费标准、服务内容、等级分类等方面都没有明确的尺度，极易造成同行间定价的悬殊、混乱以及收费过高或过低的极端情况。
面对这种局面，采纳合理的建议、及时制定出相关规范势在必行。记者与患者家属攀谈时发现，消费者对于心理咨询业该如何收费都有着自己的看法。一位先生认为应该以“能不能缓解病情”作为收费依据，他说：“这种治疗没有具体标准，所以有些私人诊所的医生就是和病人闲聊也可以收费；还有的心理咨询只是安慰安慰病人，并不是专门的治疗。至于医生有没有充分利用患者买的时间来为病人治病，会不会拖延时间来多收费就更加无法掌握。”所以，能不能治病才是关键。
一位中年女士则认为，心理咨询按小时收费不科学，而应按病人病况的不同来区别收费。治疗前医生要先和患者聊一聊，确定患者的具体病况，并在治疗协议上标明疗程和时间，再商定价钱，这样比较合理。
采访中记者发现，虽然对于治疗的收费标准看法不同，但是尽早制定统一的收费标准是所有患者的共同愿望。被访者普遍表示，好的医师确实可以收费贵一些，但一定要统一标准。现在心理咨询收费太过混乱，很容易就上当受骗了。
就心理咨询业的收费问题，记者采访了物价局价格处的有关人士。据介绍，由于心理咨询属于咨询服务行业，每小时应收费多少，目前尚无统一收费标准，主要是依靠双方自主约定和市场调节。这就要求心理疾病患者去咨询中心前，首先要做到心中有数。如果患者在接受咨询前没有与对方约定收费标准，而咨询师在咨询结束后提出太离谱的收费要求时，患者有权拒付。
《市场报》 (2005年04月08日 第十三版)
