千万“餐饮保单”现南京,全省近200家餐馆投保
南京报业网-金陵晚报
【金陵晚报报道】春节前,华安保险在南京“先行一步”,推出了国内首个“餐饮业综合保险”,短短1个月内,全省已经有近200家餐馆投保,甚至还有不少餐馆把“已经投保餐饮责任险”做成条幅悬挂在店外,以“保险”作为卖点招揽顾客。记者了解到,虽然到目前为止还没有一起赔案发生,不过保险公司已经接到了两起关于该险种的报案。
最大“餐饮保单”1000多万
餐饮保险为餐馆“量身定做”,因此这一险种刚在江苏推出,就受到了不少餐馆的欢迎,特别是名气大的餐馆。记者了解到,目前在整个江苏地区,已经有近200家餐馆投保,而最大的一笔保单,保额已超过千万。“销售情况最好的是无锡,大概有70多家大型餐馆已经投保。而南京地区只有20多家餐馆投保。”华安财险江苏分公司业管部负责人介绍。但最大的保单却出现在南京,该负责人表示,“全省最大的一笔就是南京一家大型餐馆投保的,保险金额加起来有一千多万,每年保费就要近3万元呢!”据了解,在已经投保的餐馆名单中,红泥、百姓人家、沸腾鱼香等大型餐馆都“榜上有名”。
财产损失、车辆被盗不赔
由于餐饮保险“出世”仅一个月,目前保险公司还没正式赔付过保险金。不过,华安保险倒是接到过两起关于这个险种的报案。有关人士透露,这两起报案分别来自南京和江阴。据了解,江阴的报案原因是有客人在酒店就餐时不慎滑倒,腿被摔伤了;而另外一起报案则发生在南京新街口的一家酒店,由于服务员上菜不小心,烫坏了食客挂在椅背上的衣服。“江阴的报案确实在理赔责任之内,不过另外一起报案是食客的财产损失,这一条属于重要不保事项,这个我们在签订合同时已经说明,所以保险公司不赔的。”保险公司明确不负责赔偿的事项包括:食品、饮料中掺有异物、其他食源性疾病如腹泻、外卖食品或饮料、食客的财产损失、车辆被盗等。如果出现类似的是非,由餐馆与客人自己协商解决。
餐饮保险也有500元免赔额
首款餐饮保险上了“餐桌”,市民自然最关心如果吃饭时出了事,保险公司会怎么赔。记者昨日就这个问题咨询了华安保险的相关人士。在这个号称是“一揽子”保障的保险计划中,“食客安心险”是与市民关系最为密切的一个险种。有关人士介绍说,“食客安心险”是餐饮保险中最基本的一个险种,为了方便投保,保险公司还特意把这个险种设置成卡折式。“‘食客安心险’分三档,按照营业面积我们提供不同的保额,最高保额100万,适合营业面积在500平方到1000平方的大型餐馆。”据了解,通常在餐馆投保“食客安心险”后,如果食客在餐饮场所遭遇如下情形:火灾、爆炸;食物中毒,包括他人投毒;摔伤、烫伤、砸伤、撞伤;电梯发生意外事故;广告牌、霓虹灯、装饰物引发的意外事故等,损失都将转嫁到保险公司头上。“不过,这个险种也设置了500元的绝对免赔额,如果食客遭遇的损失在500元以下,华安将不予理赔;如果损失超过了500元,华安也只会赔付500元以上的部分。”华安保险有关负责人解释说,这主要是为了避免拉肚子、蹭破皮这样的小赔案,大量占用公司人力和物力资源。
遭遇投毒也在承保范围
据华安保险江苏分公司有关人士介绍,餐饮业综合保险是为餐饮业度身定制的“一揽子”综合保险套餐,也是国内首个针对餐饮业的保险产品。该综合保险除了“食客安心险”以外,还包括财产损失保险、营业中断损失保险、雇主责任保险、现金保险、餐饮场所停车场责任保险。餐馆可以根据实际需要选择购买其中的单个险种。“食物中毒、火灾、营业过程中被抢劫……这些我们都能保,甚至还包括餐馆最担心的他人投毒和恶意破坏。”有关负责人称。记者了解到,投保时保险公司将餐馆分为西餐馆、中餐馆、快餐店和火锅店四种类型,保费也不同。其中面积在100平方到200平方之间的快餐店,每份“食客安心保险”一年的保费大约为900元,累计赔偿限额为10万元的话,其中每人最高赔偿10万元,每人医疗费5000元。而根据餐馆的类型和营业面积不同,华安保险公司将餐饮保险的保费分成了不同标准。其中,西餐厅保费最低,最便宜的只要500元。其他依次是中餐厅、快餐厅和火锅店。不过需要提醒的是,对于此款餐饮保险,一家餐馆最多只能买三份“食客安心险”。
记者观察
“餐饮保单”是责任险
虽然餐饮保险围绕餐馆做“文章”,不过业内认为,餐饮保险是一个典型的公共责任保险。记者了解到,其实早在华安之前,美亚保险就曾在广州推出过一款包括餐饮业在内的中小型企业“工商通保”保险产品,承保范围也主要是针对餐饮业中的涉及财产损失、由盗窃及抢劫造成的财产损失、租金损失、现金损失、公众责任及人身意外等。而中国人保也有比较细致的餐饮场所责任保险条款,保险对象为固定场所的餐饮单位,其保险责任主要包括在被保险人的餐饮场所内,因疏忽或过失造成第三者食物中毒或其他食源性病患或人身伤亡。对此,业内人士认为,其实除了餐馆,地铁、公园、剧院、商场等更多的公共场所都需要保险来前来保障,但事实上我国公共责任险投保比例只占财产险总保费的4%,这反映出了对风险防范意识的普遍缺乏。金陵晚报记者傅周艳(编辑 米米)