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金汉王“96551”业务被迫叫停

人民网-市场报

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本报讯记者朱悦华报道:近日,由中国网通北京通信公司与金汉王通信公司合作的96551主叫长途电话业务被北京通信公司单方停用。之后,北通更将96551的长途业务指向了自身的17909号码,这就意味着北通在不花一分钱的前提下即可轻松拿到金汉王96551的50万长途用户。在接到大量用户投诉电话之后,金汉王通信为96551被停用一事对广大用户造成的伤害召开了媒体发布会,对广大用户致以万分的歉意,并许诺将以双倍的“95700”上网时间来弥补广大用户的精神损失。

据悉,金汉王是中国网通北京通信公司的长途业务批发代理商,96551号码归属于北京通信公司。金汉王以预付话费的形式通过96551从事长途代理业务,双方签定有合作协议书。经过紧锣密鼓的运作,96551于去年6月10日正式开通,短短7个月间,在花费数千万广告经费之后,至今已拥有50万用户,大大提高了北京通信公司在长途市场上的占有率。此次北京通信公司停用96551的理由是:未经许可使用CNC标识以及金汉王相关广告未经北通批准,并以此理由背弃了双方“提前一个月通知”的合同条款,2天之内单方撕毁合同,于2004年1月10日24时中断了96551长途业务。金汉王负责人表示:此二项指责根本不能成立。金汉王并没有电信基础业务运营牌照,要开通长途业务只能与垄断性电信运营商北京通信公司合作,并作为北通的代理商方可开通96551业务,因此在广告中出现中国网通的标识合情合理;至于广告审批,自双方合作之日起到现在,北京通信公司就一直没能给出广告审批的业务流程和联系人员……

金汉王相关负责人还表示:即使中国网通北京通信公司对上述两方面的问题持有异议,也必须依照合同在相关正式出文1个月之后停用96551长途业务,而96551的长途指向也需由双方协商,并在保护客户利益的前提下再行确定。而北京通信公司现在的做法涉嫌不正当竞争,它相当于利用了金汉王数千万的市场推广费用,将96551的50万用户占为己用,其中争抢客户的嫌疑昭然若揭,尤其在新年长途市场的黄金时期更是如此。

另外据悉,金汉王与三元牛奶股份公司合作的120万张96551主叫长途免费卡也因此陷入泥潭。96551被停用不仅在于“为他人做嫁衣裳”,更重要的是金汉王的商业信用必然也因此一落千丈。新闻发布会上,金汉王表示了对北京通信公司这种无理做法的愤慨和抗议,申明将视势态发展程度,必要时诉之法律手段。

《市场报》 (2004年01月20日 第三版)

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