新锐人物付东晓:经营玉文化
《当代经理人》
俗话说,黄金有价玉无价。在京城,经营翡翠、玛瑙的珠宝店的老板数不胜数,大多是纯粹以销售珠宝为主。而付东晓却巧妙地把玉文化与经营连在了一起,在短短几年时间内,将“东方晓鸣”这个牌子做到了京城业界首屈一指的高度。
许多逛过王府井工美大厦的人都知道那里有家充满文化韵味的珠宝店,它就是东方晓鸣“翡翠沙龙”。初见付东晓时,就在这高雅且时尚的“翡翠沙龙”。他很年轻,操着一口淡淡的河南口音,热情地为一位客户介绍有关玉的文化。在闲聊式的采访中,付东晓断断续续地说起了创业经营玉石的往事,其中不乏坎坷,但后来却在较短的时间将东方晓鸣做成京城玉石之首。其中的秘诀就在于经营玉石的同时,付东晓更是在经营玉文化。
因为热爱
出生于河南南阳的付东晓,从小耳濡目染的就是玉雕之乡浓厚的玉文化气息。河南南阳盛产玉雕,作为各种珠宝玉石的加工集散地,玉石文化在南阳可谓是源远流长。在南阳,从事得最多的就是玉石行业。他也是在这种氛围中自然而然地成为了一名玉石商人。
那还是源于一次偶然的商业接触。他的一位好友从事加工玉制品的生意,一次,受朋友之托,付东晓帮忙去推销玉石产品。他得到了一条信息:更多的人对玉石文化感兴趣,加之自己本来就热爱玉石文化,付东晓心中就萌发了将玉石文化发扬光大的想法。当然,首选就是从事这一行业,从此开始利用业余时间和朋友一起做起了玉石生意。
在玉石这一行业做了几年的付东晓,此时已逐渐积累了丰富的专业知识与阅历。一次偶然的机会,他得知京城的珠宝业在近几年将有很大的发展机会,于是,他带着7000元价值的翡翠工艺品只身来到北京,开始了自己的创业之行。
刚开始创业的付东晓体验了世间的人情冷暖。最初,他只能在王府井一家小店租两节柜台,试试自己家乡的特色能否吃得开。不料,效果却很好,生意越做越红火。
从传播到经营
付东晓做玉石生意并非完全为了赚钱,最主要的是为弘扬玉文化,使更多的人能了解玉文化知识,提高人们的审美水平,这是他在充分认识了玉文化之后所发的感慨。在公司创建前的5年里,付东晓就和一批热爱玉文化的朋友们一起积极投身在传播玉文化的宣传中。怀着一腔对中国传统玉文化的仰幕与热爱之情,把满腔激情和汗水融注在日夜的工作中,努力把玉文化不断推广发扬,直到1999年公司仍坚持以传播玉文化为己任。“文化无价”的观念在他们心目中显得至高无上,传统观念“从商一定是赚钱”离他们越来越远。他们最大的目标就是把具有悠久历史的中国玉文化传播到世界各地,让玉文化深入人心。他们的心血没有付之东流,社会各界纷纷来电来函,除索求玉文化知识资料外,更多的是咨询怎样购买东方晓鸣工艺品公司创作的玉雕作品,用于珍藏和欣赏。“大众的需求是对公司的最大支持”付东晓受到了巨大的鼓舞,带领公司积极投身到玉雕产品开发中,把对玉文化的热爱融入玉石伤口的制作中,寄托祝福、寓意深远的玉雕作品经过精心打造呈现在大众面前。
近几年,玉文化日益深入人心,付东晓带领他的员工在公司的经营理念指导下,开始从事经营玉文化的工作,决心一方面传播玉文化,一方面经营玉文化,达到“双赢”的目的。“无心插柳柳成阴”,付东晓当时的激情,只在于将心目中高贵、纯洁的中国玉文化传播给大众,成为一名倒使者;而商海征程里必须遵循的价值规律却让东方晓鸣日益兴旺起来。“创业的艰辛是无悔的,收获的成果却在预想之外。如何经营好玉文化把中国玉文化更加发扬光大,唯一的选择就是继续公司的经营理念,让东方晓鸣工艺品公司在珠宝业不断发展壮大。”付东晓这样说到。
品牌“贸、工、技”之说
很多人第一次听说“东方晓鸣”这个名字的时候,以为是一家日本公司,后来经人介绍才知道是国内的私营公司,于是便琢磨起这个名字的寓意,发现这个名字中最突出的是这个“鸣”字,大概是“响亮,一鸣惊人”的意思。当我问他为什么给自己的公司起名为“东方晓鸣”时,他说和自己的名字一样,寓意这间公司就像清晨初升的太阳,冉冉升起,越走越高,也象征着“东方晓鸣”这个品牌能够一鸣惊人,在群众中能叫得响,有影响。他希望“东方晓鸣”能在同行业中成为一个有影响力的品牌。
付东晓认为品牌意识是非常重要的,尤其对于珠宝、玉器、工艺品。所以一定要为企业起一个响亮的名字,但是光有响亮的名字是不够的,好的品牌是要靠好的品质作为基础。所以“东方晓鸣”所出售的商品都经过精挑细选,严把质量关,而且全部经国家珠宝质检中心检验。另外他说:“目前在我国竞争最为激烈的行业之一的电脑业中,就拿联想集团来说,我曾经看过联想集团的思路品牌‘贸、工、技’,应该说中国的珠宝业也应该有这样的思路。中国的技术水平自然是不用说,有了技术做工当然就差不了,另外所出售的成品的做工都是要经过精挑细选的。有了这两样打底,就要靠‘贸’来当头了,也只有‘贸’发展起来了,这个品牌才算真正的打响,才可以真正称之为‘品牌’。”
作为一位老板,付东晓也同样用这种品牌意识来要求他公司中的每一名员工,要求每个工作人员都应具备优秀的综合素质。无论是领导还是员工,都要经过严格培训才可以上岗。他认为自己不是个苛刻的老板,而且很能体谅员工,但是该要求严格的时候,就不能放松。他给了我一份《员工专业知识培训内容》,付东晓介绍说专业知识只占30%,要求必须全部背下来,而推销技巧则占70%,付东晓解释说:“如果一个员工只懂得专业知识,而不懂营销,如何把顾客留住,连产品都卖不出去还谈什么传播玉文化。所以每个员工都要学会这些,每个月还要考核,如果不合格,将会被公司淘汰。”虽然要求严格了一点,但据员工们反映:“付总其实很平易近人,很实在,有时甚至还爱开开玩笑,但他是个公私分明的人,工作时很认真,但休息时就不那么严肃了。”
畅想美好的明天
付东晓谈起玉文化是津津乐道,总是有无尽的话题,对玉文化的热爱溢于言表。而他却说自己也是在不断地学习中了解了玉文化,直至热爱。在他身上看到了中国人潜在的儒雅、友善与他多年来的人生积淀——直爽、沉稳、干练形成互补,使他不仅秉承传统中国人的诚恳,处事中庸,而且又兼具现代人的幽默与做事果断,尤其是他的谦和使人不得不深深敬佩。就拿我这个门外汉来说,付东晓仍然是不厌其烦地向我讲解玉文化知识,他说:
玉纳天地之灵气,采日月之精华,代表着吉祥、富贵,更有无穷的美好寓意,世人常以玉自喻,作为高尚情操的象征。独翡翠是玉中最为珍贵的,被誉为玉中之王,是经数亿年时间,在特定的条件下演变而成,是一种不可再生的资源,因此翡翠是一种非常高的保值和增值的佳品。真翡翠对着强光看里面会有棉絮状的物体,而且这种物体越少越好,但绝不可能一点没有,如果没有,肯定是假的无疑……付东晓说其实很多人因为不懂这些知识,盲目地购买就常会上当受骗。所以他在王府井工美大厦创建了“翡翠沙龙”,以文化走廊的形式让更多的人了解翡翠,了解玉文化。
付东晓下一步打算创建自己公司的网页,让更多的人了解玉文化知识。还要把“东方晓鸣”这个品牌打出国门,在国外也开几家“东方晓鸣翡翠沙龙”,让全世界人民都了解中国的玉文化。他说:“晓风明月下,希望更多的人品一壶茶,听一首曲,观赏一件玉雕作品,感受玉文化的美好,享受阳光般的生活,我们时刻这样祝愿消费者。”这是一幅多么美丽的画面,相信这一天不会太遥远,也许就在明天。
付东晓以玉文化使自己的公司不断发展壮大,又以玉文化献给人们无尽的美好祝愿,更以玉文化为自己和消费者描绘了美好的人生。愿他的美好蓝图在不久的将来就会实现,以玉文化描绘出更美好的人生。