熊猫彩电:健康之路在我脚下
————访熊猫电子集团有限公司副总裁周振宇
六十六年对于一个国家来说只是短暂瞬间，但是对于一个成功的企业来说却是一段可以用书来写的漫长历史。几经风雨,熊猫彩电依旧挺立在时代的潮头,是因为熊猫能够与时俱进,顺应竞争态势的变化，不断调整自己的市场策略。中国加入世贸组织后,国外狼群接踵而至,许多中国的彩电企业把规模上量，扩大市场占有率作为应对策略。然而熊猫却保持着一颗平常之心,确立了”不求最大，但求最好”的市场定位,即不单纯地追求销量和规模的扩大,而是要健康平衡地发展,不仅企业能获得效益,同时还要为消费者提供最好的产品和服务.为此,熊猫适时提出了包含管理IT化、产品精品化、市场国际化和品牌人格化的四大举措新概念,精心打造竞争新平台，确定了强身健体、健康发展的路线。
争取“共舞”资格
熊猫电子集团有限公司的周振宇副总裁,精明强干,机智风趣,对于家电行业的形势也有着深刻的了解。采访刚一开始,周总便形象地说,中国加入WTO后,家电企业纷纷在在喊着狼来了,事实上很多的企业连与狼共舞的资格都没有,刚开始就可能被咬死了。在现阶段中国的家电企业应该首先想方设法存活下来,然而再求发展,中国的家电企业目前最现实的目标是能够争取到与狼共舞的资格。也正因为如此熊猫才会提出强身健体的概念。
面对中国彩电行业对手之间常常恶性竞争、两败俱伤的现状,作为业内资深人士的周总和很多其他品牌的老总一样,也一直在探寻中国彩电的出路所在。周总认为只有在把握住低端产品优势局面的情况下大力发展高端产品才是生机。周总说中国彩电走高端路线并不一定象很多人所说的那样竞争不过洋品牌,中国的彩电企业有自己独特的渠道优势,还能比洋品牌更熟悉消费者的心理,由于品牌的负担不是那么重更存在着价格优势,这些都是国产彩电立足的根本。同时中国市场的层次很多,虽然彩电产品整体上应该向高端过渡,但是不应该一下子淘汰传统的CRT彩电,因为在很多区域里这些彩电还有着相当的市场需求。
十年树木,百年树人,那么一个成功的品牌树立起来需要多长时间?恐怕没人能够准确回答,周总认为,做品牌同做人一样,展示的是一种文化和态度。尽管熊猫有着自己辉煌的成就,但是熊猫人是从来不会沾沾自喜的,相反却在不断积极地学习别人先进的地方,周总虚心地说,熊猫要借鉴学习国外优秀品牌的技术和理念,即便是在国内,也要学习竞争对手的企业文化精神。然而学习不等于盲从,熊猫走的是具有自己特色的发展之路。熊猫坚持用两条腿走路,出口和内销都要狠抓,同时不与别人攀比规模,不片面地追求市场占有率,而是始终把规模与效益的最佳平衡点作为企业追求的目标,希望企业发展得更健康、更平衡,在市场经济热潮的冲击之下,能够真正静下心来做到这一点的企业,已经是越来越少了。
心静了下来,下一步该是脚踏实地地夯实基础,可是中国的家电企业多年来在价格战上投入的精力显然超过了对基础的投入,中国彩电行业的竞争如同围城一般,多年以来一直深陷在价格战的泥潭中难以自拔,再加上国外彩电巨头时刻在虎视眈眈,生存的压力空前巨大。那么作为老牌企业的熊猫又该如何去面对这种局面呢?周总认为,价格战在当今市场自发调节经济的情况下是难以避免的,在应当参与价格战的时候熊猫一定会参加,但是一定要有选择地参与,熊猫将会选择部分品种和部分地区,用合适的手段去参与,而不是盲目地降价。
下雨要下“透”
周总妙语连珠,认为有些企业事实上并没有把自己的市场真正做好,却在纷纷想着如何占领国际市场,笑得早的人并不一定是笑得最好的。一场暴雨下过之后,地上一会就干了,不会解决什么问题,只有连绵的细雨才有实际效果,下雨就要下透,占领一个地区就要把市场做足,这样才可以说是真正掌握了这一区域的市场。现在有些企业不断宣称打入某某国市场,但是在该地区根本不能起主导地位,能够保持优势也值得怀疑。
与这些企业相比,熊猫电子集团有限公司成立于1936年，被称为中国电子工业的摇篮，熊猫电子集团有限公司的注册商标“熊猫PANDA”是中国电子行业第一个“中国驰名商标”，也是中国电子产品第一个进入国际市场的注册商标，至今已有46年历史,这使得熊猫在面对不断变幻的国际市场时有着一定的经验,熊猫与美国、日本和台湾等国家和地区的公司建立了战略联盟,坚持走具有熊猫特色的引进、吸收、消化和创新的产品研发道路,用完善的质量保证体系使熊猫成功地走向国际市场。目前熊猫在澳洲的市场占有率已经达到了7%,成为当地一个很有影响力的品牌,而在古巴,熊猫已经成为了彩电的代名词，很多人提起彩电只知道中国的熊猫,熊猫不仅一次向该国出口100万台彩电，而且将在古巴建立了自己的彩电生产基地。
而在欧美市场方面,熊猫更是通过“借网”的方式与欧美经销商合作成功地打开了市场。这便是熊猫正在实施的四大举措中的市场国际化,熊猫提出的四大举措除了市场国际化外还有管理IT化、产品精品化和品牌人格化。
最近几年熊猫彩电的战略转型从企业的IT化开始,熊猫投入了700多万资金建立了IDM智能营销网络,周总认为企业管理的IT化是必须进行的,如同行军作战一样,后方指挥前方作战,就必须对前方的情况了如指掌,通过IT化的管理熊猫实现了与市场的零距离接触,从而能在第一时间内以最快的速度开发出消费者需求的产品。熊猫从粗放型管理到精细化管理,再从精细化管理到今天的智能化管理,走得是一条健康之路。熊猫去年已经导入了第三方物流今年已经获得了成功,同时与银行建立战略伙伴关系,建立银行汇划系统,改变了传统落后的汇款方式。而对于产品精品化的理解,周总一针见血地指出量大并不等于合适的目标。过去所有人提起熊猫的第一印象就是这是老品牌,也就是信得过的品牌,给消费者一种放心的感觉。
因此，我们更要在人们对熊猫的美好印象上打造出精品,而不是盲目地以量取胜,产品的精品化要求在内在和外观上都体现出设计的理念,去年彩电行业流行的“熊猫蓝”就是熊猫设计的代表作,熊猫在彩电造型上拥有优势,今后更会在细节上多下功夫。
至于品牌人格化,周总把它归结为企业文化精神的一种体现,是需要不断投入的。周总说熊猫希望赋予这一品牌以新的内涵,希望通过两三年的努力使消费者能够感受到购买熊猫彩电给自己生活带来的改变,能够体会到熊猫温馨的服务,更能够觉得购买熊猫彩电是身份的象征,这是熊猫一直以来孜孜不倦追求的目标。
先“出线”再争冠
熊猫人对于彩电的感情是贯穿终生的,在熊猫工作的老员工们当年家中都有一样必不可少的电器,那就是熊猫电视机,虽然如今市场上的产品已经是百花齐放,可是这种对自己企业的感情是永远抹不去的,不少退休员工至今还保留着中国最早的一批电视机,足见对熊猫的感情之深，正因为如此，周总才会说道,熊猫永远会重视赖以发家的彩电事业,目前的控制规模做法是战略调整的需要，熊猫彩电不是熊猫的唯一产业，但自始至终是熊猫的重点产业之一。对于今后熊猫彩电是否会跳跃式发展，熊猫确信自己有这个实力，过去可以做到,现在可以做到,将来也一定可以做到。
谈到这里,周总打了个形象的比方,在世界杯足球赛上,首先要保证的是小组出线,等到小组出线后再奋力争冠也不迟。熊猫的战略也是如此,对于彩电生产的总量会加以控制,接着把固有的规模扎实基础,巩固国内市场的同时稳步提高,同时加快资源国际化进程，这和很多国内企业把价格战的战火烧到了国际市场有着很大的不同。熊猫追求的健康发展,不仅是指产品的环保、安全,也是指企业运转的平衡。熊猫最近几年在企业发展和投入方面有了十足的后劲儿,今年不仅投入1个多亿的资金，对现有的彩电开发制造进行技术改造,同时内部机制也在不断调整之中,熊猫将生产、销售、开发配套三个环节分离,使他们既是有机的整体同时也能各自面对市场,有利于增强整体竞争力。目前熊猫在体制上的改革已经基本完成,在新的体制下运转后已经基本看不到老企业的痕迹。
这几年熊猫在通信产业方面的投入较多,已经成功地转变成为了高科技企业。但熊猫对彩电事业仍然十分重视,熊猫早期生产了中国第一批黑白电视机,后来又生产彩电,可以说见证了中国彩电业的发展史,如今又岂能不重视?随着中国彩电在世界上的销售份额不断上升,中国已经是公认的彩电制造大国,也逐渐面临着一道难题,那就是如何从制造大国向技术强国迈进。在这一点上,周总承认熊猫和很多国内厂商一样与国际上的名牌彩电相比仍有一定的差距,但是这个差距正在不断缩小,熊猫将会努力在自主研发方面多下苦功,而在国际方面加强与先进品牌的合作,熊猫目前与台湾和美国厂商合作较多,而这种合作既是借鉴学习的,也是分工协作。
风雨兼程的奋进路上满是荆棘坎坷,但熊猫的决心和勇气征服了怀疑的人群,正如周总所说的那样，“熊猫的发展史,就是中国彩电业的发展史”,如今,代表着中国彩电业发展史的熊猫正用着自己的实际行动,为中国彩电行业探寻一条发展壮大之路。也许很多年以后,当有人问起路在何方的时候,一惯少说多做保持低调的熊猫人会微笑着回答：“路在脚下……”。
