本刊记者周卉萍
有史以来，人们就在不断地追求人类活动的意义和完美。当我们遇到一个日渐丰盈的时代，这一追求就更加明显和深刻。白领，这一善于打点生活的群体，使得消费早已蜕去其最初维持生存的本义，他们不只是简单地诠释物质概念，而是由外到里地透出他们自身的渴望、追求和理念。
他们留给人的第一印象是个性消费，他们留给人的最深刻印象还是个性消费。
他们总是能翩然在个性的最前端，几乎时尚潮流从不会与他们擦肩而过。中国不断成长的个性消费文化正好和他们的存在同步。他们除了是品牌的忠实信徒，更是个性消费的如影随形者。他们热衷于各种新型的消费活动，对个性消费有独特的认识，个性化的商业业态从来都是他们紧张工作之余猎取的目标。个性消费享受，犹如白领们的心灵鸡汤，渗透到他们生活的方方面面，起到不同的营养作用。
而提供心灵鸡汤的，正是那些为白领量身定做的个性化商业业态。我们采访的这一组个案，都是个性利润的实践者："碧芝"自制饰品因为满足了白领们"自己动手，做出独一无二的个性饰品"而在国贸商城稳居一隅；"头大"原创玩具房为都市里流行的成人玩具而占领了京城多处繁华地带；"世纪金手指"因为其时尚个性，大受市场追捧，半年多的时间便发展到了140多家加盟店；"易拍"数码冲印突破传统的冲印技术和理念，彰显个人品味，赋予个人强烈的参与性，打开了极具潜力的数码冲印和制作市场。这些个案的共同之处在于：敏感于都市的流行主调；以个性化为顾客量身定做；强调生活就是体验人生的理念；顾客参与其中，享受身心愉悦。
社会在细分，人群在细分，商业更在细分。商业大一统的时代已经结束，我们正在迎来一个细分的、强调个性商业业态的时代。商业活动在大的层面上不断开拓出新的版图，行业内也在不断地细分，各种个性商业业态如活跃的因子焕发出前所未有的生命力。这一点，从以前只有妇女商店、儿童商店及百货商店到现在针对特定人群的各色店铺林立街头就可以有最直观的感受。
这种巨大的变化，是由不同群体的不同消费需求决定的。就像街上有老太太们的秧歌队，公园里有老头们的京剧队，每个群体都有适合其生存与活动的方式和形态。金领们玩的是富人中的富人游戏，白领们过的是有钱人的精品生活。据悉，未来5年，中国将有2亿人口进入中产阶级消费群。他们拥有稳定的收入，有能力自己买房买车，有能力追求最具个性化的消费。一个新的富人群体已渐成形，未来几年将是中国中产阶级形成的重要时期。这中间，作为现代都市高收入又标榜高品味与高格调的一个群体，白领是主要力量。他们的发展壮大，正在对中国的消费市场产生巨大的影响，目前许多企业都将产品定位在这个层次上，因为，白领不仅具有较强的购买力，而且，他们对整个消费市场具有强大的影响力，对于生产厂家和广大的消费人群来讲，他们的消费导向作用表现得越来越强劲。
所以，年龄在30岁左右，穿着讲究，看各种铜版纸印刷的精美时尚杂志，受过良好教育，有不错的收入和体面的工作，自己驾车或出门就打车，经常出没在高尔夫球场、保龄球馆、洋快餐店等时尚场合，参加周末party，言谈中不时夹杂着英语单词的这些白领，将是未来最受商家关注的群体。
一个个性消费时代正在来临，商机凸显，早动手，莫迟疑。
碧芝：独一无二，所以恒久美丽
用心感受，倾听美的语言；用心体验，抓住美的表现。在这里，让美成为永恒。位于国贸商城的碧芝自制饰品店每天都在这样诠释对美的理解。
饰品，总是无法从女人身上消失。因为它往往最能表现女性的动人之处，妩媚、率真、梦幻、美丽……种种最美妙的感受可能就在千姿百态的饰品之中，同时又隐藏着内在的力度。饰品不仅是美的表现，更代表着一种渴望完美的情结，无论饰品本身是现代、复古还是温柔、硬气。而穿梭在都市里行色匆匆的白领阶层，无疑是种种饰品的最佳模特儿。
碧芝自制饰品店又赋予了饰品另一番趣味，它突出"自制"，可以让紧张工作之余的白领随心所欲、花样翻新、惟我独尊地制作出自己想要的任意饰品，包括耳环、戒指、颈链、手链、脚链等。于是，在国贸这个20平方米的小店里，除了摆在货架上的一些样品，更多看到的是归好类的各种珠子、丝线、链条等，大小不一，颜色各异。这突出了此店的主题：选好材质，就可以随心所欲地做了，如果富于想象，你或许有机会做出一件稀世珍品来；当然，即使并不富于想象，你做出来的饰品也是独一无二的。做个简单的饰物休闲时戴，或者做个雍容华贵的饰品出席晚宴；为朋友做个别出心裁的饰品作为礼物；做成人形、小动物、花草等，甚或做出一个珠宝手袋、一个丘比特的爱情故事--这一切，都可以在你的想象和店员的指导下来完成。
由传统的出售成品到让顾客自己做，这看起来只是一个简单的想法。但正是这个简单的想法让碧芝自制饰品不断地迎来白领女性，同时也有不少想为女友制作一两件独特饰品的男性光临。从而，在国贸这个精品汇集的地方独树一帜。
碧芝自制饰品店经营者金雨说，世界上没有两片完全相同的树叶，能为消费者提供独一份的美，不仅满足了顾客需求，也为小店带来了不错的利润。时尚化和个性化的产品将会越来越受到欢迎。据记者观察，碧芝自制饰品店里总是挤满了人，大家一边制作一边聊天，不亦乐乎。今年的情人节，虽然恰逢春节人们忙于拜亲访友，但碧芝自制饰品店依然生意兴隆，营业额十分可观。
对于这个颇有特色的饰品店，金雨说，由于饰品的材料都要进口，所以定价自然比一般的饰品店要高一些，从百元到千元不等，而这个范围的价位是白领阶层消费的范畴；店址选择在国贸，则是因为对于白领来说，国贸本身就是一块金字招牌；现在人们都在追求轻松自由的空间，尤其是白领阶层，随时都在找快乐的理由。让她们愉悦，让她们觉得赏心悦目，就是让自己的店具有了勃勃生机。
如果你也想投资类似的个性饰品店，而且要有一定品味的话，你需要做好这样的投入准备：首先，要以独特的目光帮白领们挑出她们喜爱的饰品原料，不见得要多昂贵，但一定要有特点；其次，要选定一处已经被白领认可的地方作店址，不见得要多么大，但一定要有"光彩"的感觉；再次，要让你的店员有很多美的创意，能给顾客恰当的指点(只需两三个店员即可)。这样，你可以投入30万元左右开始经营你的饰品店。
随着生活日渐异彩纷呈，人们也意欲开掘更多美的潜力。将感情进行物化的表达，有时可以带来锦上添花的意趣。而对于时刻都在琢磨消费者心理需求的商家来说，敏于社会发展的个性化需求规律，则可能收获意想不到的个性利润。
头大：在玩具中回归童贞
有人说，如果你迷恋于某一生活，那是因为你上了这种生活的当。
在外企工作的王小姐说，小时侯买玩具，长大了还买玩具，玩具里面有生活，有人生。聪明的人会玩，会玩才懂得生活，懂得生活是会上瘾的，上瘾的生活恰是今天的时尚。也许，这就是上了时尚这种生活的当吧。
长大了还买的玩具是成人玩具。
从玩沙包、踢毽子、滚铁环、用树丫做小手枪，到千变万化的魔方、各种各样的电子冲锋枪，再到琳琅满目、功能多样的各色玩具--我们终于等来了成人玩具。在这个时代，"玩"成了生活的一部分。
而能把玩变成时尚、个性，又能让人去"上当"的商家无疑是最会想的，也是最会玩的。"头大"原创玩具房在京城拥有5家店铺，分别位于商业繁华地带，例如王府井世都百货、燕莎友谊商城等。
成人玩具流行于各种写字楼中，像一股清新的空气。
"头大"原创玩具房已有4年多经营成人玩具的经验，之所以瞄准成人玩具，是因为：第一，生活的节奏在加快，紧张的神经需要适时的放松。而休闲又不能停留在一般意义上，因为白领们需要有内容、有趣味的休闲活动；第二，成人玩具看似简单，实则机关重重，充满奇思妙想，要真正玩出水平需耗费很的的心思，往往需要打破思维定势，对智力有极大的挑战。而这一点，正是聪明的白领阶层愿意去做的。第三，成人玩具种类繁多，从几十元到几千元不等，具有很的选择性，而且厂家可以不断地推陈出新，保证货源；第四，中国传统文化博大精深，如宋代九连环、孔明锁、华容道等，都让人回味无穷，经营成人玩具在中国有着特殊的文化底蕴；第五，对许多人来说，成人玩具还可以弥补没有玩具的童年遗憾。
从材料上划分，成人玩具可分为环、扣、绳、盒、综合等五类，看似简单的这些材料，可以组合成品种数以千百计的玩具，变化莫测，魅力无穷；从功能上划分为解套玩具、拼图玩具、棋类玩具及游戏玩具；从特点上可划分为休闲型、交流型、对抗型、益智换脑型。成人玩具创造出了一个精彩的世界。
成人玩具因为稀释了写字楼里紧张的气氛而变得流行起来。有人将一些个头不大、造型美观的成人玩具置于自己的办公桌上，闲暇时就拿来亲密接触一下，有绝对妙用。寻找一种积极的、新颖的消遣方式，使得成人玩具走进了白领们的休闲时光。
"头大"原创玩具房的郝缙经理认为，做商业，关键要从平凡中做出不平凡来，只要突破传统简单的玩具模式，从开发益智性、娱乐性产品上想办法下工夫，满足市场需求，成人玩具就是一块喷香的大蛋糕。
目前，玩具的开发和销售，已是世界玩具业的焦点，并已经为玩具商家带来了丰厚的回报。在美国，有40%以上的玩具是专门为成人设计制造的，而且有公司专门生产成人玩具。我国近年来玩具产业无论产值还是出口创汇都有不错的表现，只是相对于需求巨大的成人玩具市场，供给尚远远不够。
那么，投资成人玩具，你可以采取哪些形式？可以专门生产成人玩具，可以临街开个成人玩具专卖店，可以在自己的茶馆、酒吧购入成人玩具免费供顾客玩，甚至可以开一个成人玩具吧。总之，你可以在白领们可能光顾的任意地方投资成人玩具。
看来，成人玩具市场还有创意可以在这里尽情发挥。
金手指：时尚秀里的浪漫情怀
时尚从来就不缺乏喝彩声和追随者，物质愈丰裕，人们"体现个性、追求时尚、拒绝遗憾、保持完美"的愿望就愈强烈。
源自韩国的"金手指人体艺术克隆秀"风靡了东南亚，在2001年7月由北京世纪金手指科技有限公司率先引进后，不到1年的时间已发展了140多家加盟店，利润可观。因为这里的"克隆"不是复杂的科学程式，不是深奥的基因组合，而是都市里最流行的--时尚。
用自己的红唇做成的项链，是否是最时尚的饰品？
把精美制作的"自家面孔"摆在家里，是不是也是一件富有创意的艺术品？
将我的手掌放入你的掌心，与子偕老，一生一世，是不是最幸福的爱情？
……
这就是"金手指人体艺术克隆秀"所要表达的时尚个性语言。
有人说，现下最时尚的行为、最时尚的饰物、最时尚的礼物就是"克隆自己"，因为我们热爱生命，我们喜欢自己。所以，可以克隆自己，戴着自己的面具参加化装舞会，或者把自己的青春克隆下来永远珍藏；将自己的克隆送给恋人，或者与恋人一起克隆，让紧握的双手留住爱的记忆；将自己的克隆送给朋友，既是工艺品、装饰品，又有一份真正的情谊。
"克隆"采用以天然植物为原料的进口材料，在需要进行克隆的人体器官表面涂抹，时间仅需十几分钟；然后，将一种高分子合成材料注入克隆器官的模具之中，几分钟后即可固化成型；根据喜爱，可进行表面着色或其他特殊处理，将制作好的人体器官镶入镜框、创意底板，也可安装在造型别致的基座上。这样，整个人体艺术克隆艺术品的制作就告完毕。克隆出来的产品，其纹路、色泽、线条与真的完全一样，而且永不变形。
由于该产品刚刚进入中国市场，具有时尚品味，以标新立异、超前另类的行为吸引了时尚一族的目光，其市场潜力被看好。根据北京世纪金手指公司的李芳介绍，到目前为止，人体艺术克隆是一个全新的行业，其独特的魅力带来了惊人的投资回报。而且，人体艺术克隆无需像其他诸如干洗、快餐等传统服务行业在硬件及场地上的投资巨大。小投资、低成本、市场大、回收快是这项投资的特点。单独复制一个人体器官，可收费50-400元，复制整个人体收费高达2000-3000元，而成本却不到1/10。以一家10-15平方米左右的克隆小店为例，正常情况下，每天的营业额可达800-1000元，初店面租金、人员工资及经营费用等成本支出外，每月净利润在2万元左右，1-2个月即可收回全部投资。根据目前的发展速度来看，全国将会形成十几个亿的消费市场。
进入中国市场半年多的时间，"世纪金手指"已发展到了140多家加盟店。一般，投资克隆店中店需要2万元左右(含加盟费1.2万元)，可在大商场、购物中心、美容院中，开设一家5-8平方米左右的金手指人体艺术克隆连锁专柜，利用现有的场地和稳定的客源经营；投资克隆专卖店需要2.5万元左右(含加盟费1.2万元)，开设一家10-15平方米左右的金手指人体艺术克隆连锁店。当然，投资者要认真考察当地的市场，假如你盲目地在一个不通时尚的地方投资，失败是无疑的。
对于这种"人体艺术克隆"的长远发展前景，李芳说，虽然"克隆"技术本身并不难，也许容易被模仿，但在该产品系列中能找到许多适合每个人不同需求的产品，以表达现代社会中的各种情怀和心境。所以，只要在产品的开发上不断挖掘，市场还是会被创造出来。
瞄准时尚秀，也许就瞄准了一个大市场。
易拍：让真实情感穿梭于数码世界
在浓浓的咖啡香里，感受无比的温馨和惬意，只因为盛咖啡的杯子上有你；在宽大的T恤衫里，享受生活的闲适和乐趣，只因为T恤衫上有我自己--将一份情感传送到对方生活的介质中，让对方能时时刻刻地看到你，感受到你；将一份怡然自得调剂在自己生活的介质中，让自己能不断地发现快乐，感受生命。
许先生说，人生的每一天，每一个足迹，都是值得留恋的痕迹；他的爱人则说，人生就像一架向前行走的马车，架车的人要学会一边走，一边欣赏路边的美丽，即使只是一朵小花。他们的情感流动在彼此人生的漫漫旅途上。是的，都市生活更需要添加色彩，更需要人文情怀，让生活因为到处都有我们的身影而变得生动起来吧。
精明的商家深谙白领们的口味，恰倒好处地撩拨到了白领们心灵的弦丝，从而推出了将照片转印到各种介质上的这项颇具个性的消费服务。把自己喜欢的照片转移到相纸、纺织品、陶瓷等各种介质上，让它出现在日常生活的方方面面--这是不是别具一格？是不是留住了曾经难忘的时光？以前，总买印着别人照片的物品，如今可以依据自己的设计和想象制作出印着自己照片的物品。
喜爱的图象、照片被转印到杯子、果盘、T恤、拼图、手表、钥匙扣等物品上。这可不是普通的贴制，而是通过数码技术将其逼真地"印"入到这些物品之中。几乎各种介质的物品，都可以成为转印的对象。除了为自己的生活增添色彩，还可以制作成丰富多彩的礼品，在特殊的日子里送给他人，这种礼品的纪念意义可想而知喽。而且，这只是打开了个性影像制作的一个豁口，它让人看到，个性影像制作的应用，无穷无尽。例如，开个party，怎样才能让你的邀请在朋友眼里显得别出心裁？这种数码影像制作请柬，可以让每张请柬都彰显自已的个性。而这一切，都还因为有了其网络的支持而变得意想不到的方便。
这项服务为商家开掘出了个性利润区。位于丰联广场，占地300多平方米的"易拍"影像中心，每天客流不断，足见其生意之好。易拍影像中心杨庆寨经理说，都市里流行着多彩的生活，谁能真正发挥无穷创意，在多彩的生活中再添一笔绚烂的色彩，谁就可能在商业上占得先机。在现代社会里，青年人尤其是白领阶层，对生活品质的追求达到了极至，他们是都市里个性消费的先锋人群。个性化总是他们最大的看点，如果你的商业服务与众不同且丝丝入扣地深入他们的心灵，你将赢得他们的喜爱。
将相纸外其它媒介与个人影像相结合，仅这一点，就显示了"易拍"开发市场的眼光十分独到。据观察，目前北京市场上将照片或其他图象印入各种介质中的这种影像业务还很少，由于这项业务可以涉及个人生活的方方面面，又可以根据个人的性情制作出符合自己风格的各种物品或礼物来，其可开发的市场是很大的。除了数码冲印设备也许要花大价钱之外，技术并不存在难度(几百万)。所以，如果你有了数码冲印所需的设备，不妨也可以增加这项业务，开发出新领域、新产品。
某些时候，往往是谁先想得到，谁就在商业竞争中占得先机。
