刘晓宏
从去年开始，价格战的喧嚣就始终没有从空调市场上平息过，但是，在两个冷冻年度(上年9月——次年8月)结束之后，人们发现，虽然整个空调市场的格局并没有发生根本性的变化，国内空调业仍然保持了稳定的增长势头，但是，价格战造成的影响，还是使人们对空调业的未来产生了担忧。
首先，价格战降低了行业进入门槛，导致了大量低价劣质产品流向市场。据媒体报道，在广东南海和浙江宁波一带，已经出现了大批前店后厂的“螺丝刀”式空调加工作坊，有些地方甚至出现了规模庞大的低质空调批发集散地，从这些地方流走的产品大多是贴牌产品，仿冒的都是一些名牌企业或是有一定知名度的地方品牌，虽然产品质量低劣，但由于价格便宜，仍然有一定的市场。一些业内人士对此表示忧虑，他们认为，如果空调整体价格继续非理性大幅下降，消费者将无从辨别正规厂家的产品与作坊产品之间的区别，这将导致正规企业迅速丧失在部分中小城镇的市场。
其次，价格战将使空调行业的结构性不合理进一步加剧，并使大量企业面临亏损境地。种种迹象表明，国内彩电行业曾经发生或正在发生的一些问题已在空调行业重演，8月初，信息产业部的高层官员在广东考察时发出了彩电业可能崩盘的警告，这同时也为空调企业敲响了警钟。据不完全统计，目前市场上流通的空调品牌已从两三年以前的50余个增加到了现在的400个左右。虽然其中绝大部分都是作坊企业的产品，但是，一些正规家电企业盲目进入，则加剧了整个行业走向无序的危险。这些企业无法在知名度和市场影响力上与老牌空调名牌相抗衡，只能采取价格战等低层次的竞争手段来抢占市场份额，这样做的结果无疑饮鸩止渴，缺乏利润支撑的唯一结局就是自己打败自己，就像当初红火一时的索华空调和高路华彩电，一些小品牌的消失将不可避免。而一些老牌空调企业如果热衷于价格策略，也非常有可能陷入长虹、康佳、厦华等一向热衷价格战的彩电企业今天所面临的困境。
再次，价格战的进一步升级将导致整个销售体系发生断裂，商业企业将成为一些打价格战的企业的替罪羊。近年来，空调行业的销售渠道发生了较大变化，商场已成为空调销售的主要阵地，由于家电企业不断发动价格战，商场的利润持续下滑，严重影响到了商业企业的生存，在空调价格战比较激烈的南京，一些商场已经出现了亏本经营。商业企业面临的另一个压力在于，随着空调行业竞争加剧，一些企业必然会被市场淘汰，由于空调产品对服务的依赖程度较高，消费者一旦购买了退市企业的产品，在找不着厂家的情形下，销售商家必然会成为众矢之的。一些有问题的空调企业很可能会成为商业企业的致命杀手。
价格战造成的另一个严重后果当然是对消费者的伤害。据中消协及北京消协统计显示，今年上半年，消费者对空调产品质量和服务质量的投诉明显增加，6月份空调投诉量比5月增加50%，7月份又有大幅增长，空调投诉成为今夏主要投诉热点。这与一些不具备生产能力的中小企业盲目上马和一些企业在售后服务上拖泥带水不无关系。所以，消费者应该对低价空调保持清醒的认识。(长)
